“三人同行，一人免單”、“買一送一”、“集贊最高免單”......這些免費營銷方式現已蔚成風氣，但面對需求日益多元化的消費者，這些免費營銷有時卻略顯為難。
這是為什麼呢？這是由於你踩進了免費營銷的“三大誤區”。
“為什麼現在的人免費送他們東西吃，也沒有人情願來光臨？”
信任不少餐飲老闆也曾遇到過相似的情形，有的顧客對你的免費並“不傷風”；又有的顧客徹底就是衝著你的“免費”而來，之後留給你一個“雁過無痕”的背影；也有你從房頂掉下來名副其實的“餡餅”，而顧客卻怕餡餅裡“有鉤”，對你避而遠之。
免費營銷戰略不成功究竟是品牌的籌碼不夠高？仍是讓利的引誘不夠大？其實都不是。
只是你沒有躲避免費營銷的三個誤區——沒有誠心、混淆意圖、毫無新意。
01
免費營銷不能沒有誠心
幾年前，一聽到免費，消費者一般都情願配合，集贊免費、註冊免費、免費抽獎、積分兌換、買一送一、預存免費、免費服務……就連哪家手機店放出免費貼膜的音訊，也有一大群人驅車趕往。
免費營銷的誠心體現如下：
➤1.“免費”在顧客眼中的價值，一般是經過物價、品質、用處、含義來評價。
誤區1
許多商家喜愛把“免費”的實踐價值，特意誇大來體現“誠心”，比方某餐廳集滿50個贊送價值299元的精巧禮品一份，當顧客十分困難集滿贊，興味盎然地跑去兌換，禮品卻是一個不起眼的馬克杯，還印有餐廳的LOGO。
這家餐廳的形象敏捷瓦解。
誤區2
“免費”要投顧客“所好”，不能是自己認為。這跟送東西一樣，你給飯都吃不飽的乞丐送一本書，還不如送他倆個窩窩頭，顯得更有誠心。我們認為的東西紛歧定是好東西，顧客需求的東西才是“寶物”。我們確定的好東西，紛歧定令顧客形象深入，顧客需求的好東西，必定更簡單俘獲人心，讓人記住。
“免費”（產品、服務）的擇定和獲取機制（時限、條件），是後續顧客吸引和沉澱、成果發作與導向的誘因。 只要誘因精準、合理，才幹迸發出強壯的爆發力。
➤2.顧客獲取“免費”後，有無隱性消費。
免費營銷，是不以購買為先決條件或附加條件的饋贈。是拿免費來購買種子，耕種在自家的後院裡；而不是拿免費作“釣餌”，使顧客“上鉤”。
免費營銷重視的是隱性利益，不是隱性消費。因而，它不是使用顧客心思的“計謀”，而是補償顧客心思的“謀略”。找到顧客實在所需，補償顧客，讓顧客發生消費情感，促進購買。和使用顧客心思縫隙，影響顧客，發生消費激動。這兩者是有很大實質上區其他。
真實的免費是一種非常規的武器，它對消費者具有更強壯的號召力，對競賽者具有更顯著的殺傷性。正由於它是無購買先決、無購買附加的免費饋贈，消費者無須支付什麼，卻肯定能得到什麼，這才是它真實的力量源泉，也是免費營銷的含義地點。
➤3.“免費”是否會涉及到私隱。
顧客對私隱的保護意識，取決於免費的價值鉅細和私隱的等級高低。如果免費的價值夠不到令他提交信息的預期要求，或是信息的要求大大超過了他的心裡承受。那麼即便免費，也不會有人情願承受。比方留個電話號碼就能“免費”，可能一般人都情願；“免費”需求供給身份證，我們就會細心考慮要不要取得。
02
免費營銷要搞清楚意圖
免費營銷不是賠本賺呼喊，有必要搞清楚免費的意圖，免費能夠給店家帶來什麼優點？
是靠攏人氣，給品牌添加曝光度？仍是把好產品發放給一波用戶體會，讓他們“上癮”？又或許用免費來吸引客流，撬動其他產品出售額？
其次，免費的意圖有必要明晰化和量化後再履行，比方“讓100個顧客變成會員”、“要額定完結某產品的300件出售”、“當天要到達5000塊錢營業額”。避免概括性的“我要增加積累人氣”、“為了影響銷量”或許“要培育顧客消費”。
然後要挑選“免費”的目標，不同的“免費”依據意圖需求，挑選獲益目標，你需求在大腦中有個明晰的人群定位，並在考慮意圖的時分，重複模仿標籤，如：意圖是讓年青的女性成為潛在消費者，那麼就要考慮過濾小孩、白叟、男性，模仿剖析什麼樣的人群最適合成為你的“免費”目標。
合理的推廣宣揚是商場所需，但一上來就著重炒作思維或以歹意競賽為意圖的免費營銷方法，註定會失利，並落下臭名。由於它違反了最基本的準則——任何營銷都≠炒作 。
03
免費營銷不能沒有新意
免費營銷的新意，應當從四點來考慮：
➤1.契合意圖的免費營銷的方式。
免費營銷是經過穿插補助、分類免費、仍是時刻免費……在現有的免費營銷方式中，哪一種更適合你的意圖，作用更好？有沒有更好的方式？在這個方式裡，可不能夠微創新？
➤2.免費營銷的體系結構。
免費營銷不止是一場營銷活動，它需求憑藉其他營銷東西來打“組合拳”，更離不開宣揚、預熱、現場空氣、秩序保護、生動化陳設、購買願望調集、派送目標精準化、意外避免辦法等一系列工序，因而，它更像一套完好的體系，在這個體系裡邊，每一道工序都需求細化、細化、再細化，完好、完好、再完好。
➤3.免費營銷的體現方式。
怎麼樣能夠不俗套、有新意的把“免費”顯現出來，需求用怎樣的方式來體現？如：網絡直播？主持人現場互動？街頭派送？走運大轉盤？
➤4.免費營銷的說辭。
免費營銷的意圖不可能光禿禿的體現，需求憑藉一些恰當的說辭來描述。比方你搞了個男生帶3位妹紙或妹紙帶3個男生來店裡，可免費吃酸菜魚的活動，意圖很明晰，經過酸菜魚免費，帶動店裡其他的菜品（無論是1個男生+3個女生或許是1個女生+3個男生，都不可能就吃一盤酸菜魚吧）。那麼你的案牘、海報、說辭，就能夠是契合條件的“親王”、“女王”免費享受酸菜魚……
當然，免費營銷要用“新意”去表達“心意”，不能用“噱頭”去製造“預兆"。
閱讀更多 山東帶路 的文章
