原本以為“不差錢”的女孩，卻並不知道自己是單親家庭的非婚生女。她的親生父親雖然是知名人士、不愁錢，卻因為女孩沒有治癒的希望，堅決不同意繼續醫治，並切斷了資金來源。全職照顧她的母親在絕望之下，意欲抱著女孩一起跳樓。
為了讓女孩母親有活下去的動力，周晨燕當時的這一提議也實屬無奈之舉。沒曾想，隨著這一讓人“淚奔”的事件被央視等知名媒體報道，患病女孩收到了不少來自愛心人士的醫療費用。
更重要的是，隨著醫務社工的介入，許多在“錢”以外的問題也漸漸出現轉機：女孩母親在醫務社工的勸說下放棄了輕生的念頭，還提出要去公益基金會工作，以幫助更多的孩子;女孩父親的態度也在轉變，願意繼續支付醫療費用……
這個“不只是錢的故事”，也從另一個側面向大家展示了醫務社工在穩定病人及家屬情緒、修復病人家庭、協助職業重建等方面所起到的關鍵作用。
而這樣生動、成功的案例，僅僅是周晨燕十餘年來親身經歷的眾多故事中的一個。作為一名兒科臨床醫生，周晨燕的跨界社工的生涯始於一名白血病患兒，後者本來可以治癒卻因為沒有錢醫治而死亡，這成了她心中永遠的痛。
自2005年開始，周晨燕利用業餘時間關注並參與、組織白血病患童的社會救助工作，並與2011年加入中國社會工作協會(現“中國社會工作聯合會”)兒童社會救助工作委員會，至今已累計救助各種重症患者逾2369人(次)，救助金額超3300萬元。
在眾多榮譽裡，周晨燕最喜歡“最美跨界醫生”這個稱號，但是作為臨床醫生，周晨燕未來的理想還是想繼續專注於臨床，所以更希望有專業的醫務社工出現，通過與專業的社工組織合作，來做這些事情。
其次，是創建有溫度的病房。設立愛心病房、陽光課堂、彩虹病床、快樂夢想，給孩子們一個交流互動的場所，實現孩子們的夢想;開展孩子們的問候、最美母親節等活動，教孩子如何去愛;建立小白媽咪互助團，舉辦康復患兒回饋社會、白血病家長主題演講等，讓愛心繼續傳遞，營造有愛的社會。
最後是，醫護人員的福利。
在5月19日舉辦的常春藤論壇暨第四屆北京常春藤醫學高端人才聯盟健康產業峰會分論壇之“醫務社工之醫社雙引擎推動人文醫療新時代”上，周晨燕公佈了這個喜訊。
廣滬深：三種推動模式
據王靜介紹，醫務社工不具備解決糾紛的專業能力，它的主要功能是預防醫患問題，引導良性發展。
中國社會工作聯合會醫務社工專業委員會副總幹事王靜
目前醫務社工組織結構模式分為三種：
全編制模式：有兩種，一種是一級科室模式，設立醫務社工部，與其他臨床，職能科室部門平行管理;第二種是二級科室模式，由門診辦公室，發展辦等職能部門管理;也有個別設在特定臨床科室下。
同時，王靜指出，當前制約醫務社工發展的影響因素依然很多，其中最主要的是院領導的重視和醫務社工的職業發展規劃及人才培養路徑。
人文醫學：現代醫學+醫務社工
中國工程院院士詹啟敏常說：“醫學人文是醫學的另一隻翅膀，只有醫學人文的存在，技術和裝備才會顯示出暖人的溫度和暖心的服務。”
在5月19日舉辦的常春藤論壇上，中國醫學科學院、北京協和醫學院副院校長鄭忠偉指出，當前很多醫生患了科技依賴症或者叫技術依賴症，沒有機器不會看病。來自政府、患者、醫生的抱怨越來越多，傲慢、冷漠、貪婪是醫生的三大敵人，對技術的依賴，對社會的依賴，醫生變得越來越貪婪，所以對技術、對病人就越來越冷漠。“解決辦法就是靠醫學人文。”
中國醫學科學院、北京協和醫學院副院校長鄭忠偉
同樣，北京協和教育基金會秘書長袁鍾也表達了類似的看法，當前價值觀比較混亂，社會鼓勵賺錢，講“狼性”。“只要道德下滑，銀子嘩啦啦”，有著醫學和哲學研究的袁鍾講的話句句經典。袁鍾指出，生命的意義是讓其他人活得更好，鼓勵大家去做好事做善事，關注人文，關注醫務社工，用情懷去回饋社會。
這樣做一方面是為了自己，對於患者而言，“請給醫生為你冒險的理由”;對於醫生而言，這個社會誰都會老、誰都會生病，只有種下好的因，才會有好的果。不能“領導天天叫我學雷鋒，但是我發現他在學和珅”。另一方面是為了孩子，我們都愛孩子，一個人的品行將影響孩子的一生。
“從內心深處來講，我個人認為這不是一個人能做到的，一個‘神‘才能把所有的這些事情做好。”中國社會工作聯合會醫務社會工作專業委員會副主任兼總幹事解栩楠說道。
中國社會工作聯合會醫務社會工作專業委員會副主任兼總幹事解栩楠
針對這樣的現狀，解栩楠提出了自己的構想，即醫務社工和現代醫學的完美融合，醫生除了自身最核心的那部分價值和功能之外，關於人文關懷的工作由醫務社工人員來做。
解栩楠指出，當前人文醫學模式發展過程中的悖論，醫生與患者、醫療業與政府過度的商業博弈，必然帶來醫療市場的崩壞。這一過程往往呈現“溫水煮青蛙”的漸進型三階段式：
第一階段為矛盾頻發期，表現為醫療事故不斷，醫療糾紛頻發，醫患衝突、醫療訴訟成為媒體熱點。
第三階段為混亂危機爆發期，表現為醫療服務短缺，無力應對老齡化的醫療和照護，逐漸發展為基礎服務短缺、醫療難民湧現、社保破產、社保體制外的高代價自費醫療重新開放。
來自一線的實踐：醫社組合方式發展路徑
嘉賓合影
醫務社工發展的機遇與建議
王靜作為專業研究醫務社工的學者，提出了政府推動引導、自上而下全面開展的建議，並進一步從宏觀、中觀、微觀三個層面結合行業專家的意見提出了頂層政策設計、創建“普愛德”行業基金、總結行業經驗、完善職業化管理、加大行業培訓、提高職業認知度等多個維度的全面建議。
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