为了6.18,京东竟然集结了一百多位明星……

为了6.18,京东竟然集结了一百多位明星……

文 | Ben

用户登陆京东APP,输入自己喜欢明星的名字,点击搜索,即可到达特殊页面。

为了6.18,京东竟然集结了一百多位明星……

点击黄色字样,则可跳转到明星代言的品牌店铺。关注店铺,即可领取红包。

为了6.18,京东竟然集结了一百多位明星……

今年京东开展的搜索明星活动,有两点值得关注。第一,明星数量众多。今年集结的100多位明星,让用户的选择更加广泛和多样。100多位明星产生的关注度和话题量,绝对远远超过单个明星产生的效果。

京东让诸多明星抱团组队,难道是在向《创造101》看齐?

为了6.18,京东竟然集结了一百多位明星……

第二,京东颠覆了以往的搜索逻辑。过去,用户的购物流程可以分为三个步骤:首先,有了产品需求;其次,在平台上搜索特定产品;最后,在众多品牌中挑选产品,挑选时还要比较产品折扣力度和性价比等因素。

背后的逻辑是:产品需求→搜索产品→挑选产品。

但今年搜索明星的玩法,可以说重塑了搜索逻辑。

我们还是分三个步骤来理解。首先,京东利用用户的好奇心——我喜欢的明星会代言何种产品——促使用户参与搜索;其次,用户进入品牌店铺,直接领取红包和优惠劵;最后,用户浏览店铺,产生消费需求,进行消费。

背后的逻辑是:搜索明星→品牌店铺→激发需求→选购商品。

这样的好处有两个,一是粉丝经济,品牌利用明星来吸引流量,接触过去无法触达的用户;二是让用户直接进入品牌店铺,凭借众多商品和红包折扣来吸引用户,激发用户的消费需求,从而增加产品销量。

为了6.18,京东竟然集结了一百多位明星……

搜索明星活动只是京东6.18诸多活动中的一个缩影。今年京东6.18购物节,京东更加注重创意和科技。

在创意方面,除了搜索明星活动,京东还组织了“京东AI,让科技有温度”的活动。京东联合了64家媒体,让人工智能为用户写诗。用户扫描图中维码,按照提示输入自己名字和根据标签勾选,人工智能即可为用户赋诗一首。

科技也被运用到6.18活动的方方面面。

在线上销售领域,京东APP推出人工智能小咚,用户可以语音或文字输入自己想要购买的商品,小咚能迅速帮助用户寻找;在和用户交流方面,京东客服机器人,新增加了“感知”用户情绪的能力。

在线下销售领域,京东陆续推出了自己的试妆魔镜、智能广告牌和无人零售货柜等新产品。

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此外,京东在配上和物流方面,将陆续加强或推出无人机、无人车、无人仓、无人卡车等智能化产品。

随着时代的发展,在不久的将来,创意和科技,或许将成为各类购物节的主角。


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