某網友在論壇上反饋說上海聯通已經支持老用戶改新套餐,但僅限制13個營業廳受理,如果是上海的用戶現在或許可以試試看。
事情是這樣的:這位聯通老用戶想換成支付寶的螞蟻寶卡,於是上聯通網上營業廳找客服,說要轉成螞蟻寶卡,客服說沒有權限,辦理不了,但是這位用戶知道06年工信部有文件,明確表示不能限制用戶選擇運營商的套餐,然後客服就說如果想要轉移成螞蟻寶卡,需要去聯通指定的十三家營業網點辦理,然後就成功了!
上海應該是先行試點,其它地區應該會馬上跟進的。如果不想等的話直接打聯通10015客服電話,提出想轉互聯網套餐,依據是工信部06年的文件,然後客服會稍後聯繫你協助你轉的。
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