说起装修工人，很多业主都会给他们打上“学历低“”素质差“的标签，想方设法防着工人偷懒，还总觉得工人的人工费太高。但其实装修工人们忍受着恶劣的环境，承担着高强度的劳动，也不过是想堂堂正正靠手艺挣钱。
装修是个技术活，一个装修学徒要跟着师傅学好久，经过成千上万次练习，才能做出干净利落的水电开槽，平整光洁的墙面和地面。但他们工作的技术含量却很少被外界承认。
装修也是体力活，不少刚开始的时候干一天全身都疼，第二天早上起床的时候动都动不了。只不过时间长了习惯了。很多装修工人都得了腰间盘突出，但为了家里的妻儿老小，只要有活，他们还是按时按点坚守在工地上。
毛坯房里的暖气不会供暖，更没有空调。冬天冷还好说，干起活来身上能暖和一点，最冷的时候一般也不开工。夏天就麻烦了，别人不动都一身汗，他们还要将沉重的建筑材料安装到位。如果业主需要，哪怕是中午在太阳底下拆除旧门窗，工人们也会保质保量地完成。夏天工作中中暑是难免的，但只要不倒下，大部分工人还是会强撑着把活干完。
毛坯房里也没有马桶，上厕所特别不方便，出去找厕所又怕耽误干活。有些工人一天也不敢喝多少水，吃饭就随便对付一下，有时候忙起来，饭凉了都来不及吃。
我们总怕装修材料释放甲醛，新房装好要空置几个月，散散味再住。但装修工人们天天在有害气体释放的第一线工作。很多工序暴土扬尘，不少老装修工人肺部和呼吸道都有这样那样的问题。电钻、电锯噪音巨大，一般人隔着墙都被吵得烦躁不安，但操作这些设备的工人却早已习惯了。
对想要做出成绩的装修工人而言，身体上的困难都容易克服，交流不畅带来的委屈才是最让他们难受的。
瓦工小王说：“好多业主也不说清自己要什么，我们揣摩着做了，做完又说我们做得不对，挑毛病。有一次一家业主要贴花砖，我费了老大功夫给她贴得平平整整的，监理看完都说好。结果业主来了，说花砖的顺序不对，非要起出来重贴。工长好说歹说，才算过去。既然这么讲究顺序，为什么不早跟我说呢？”
工长老张也有自己的烦恼：“不管是装新小区还是老小区，都少不了看人脸色。有的新小区装修要办装修许可证和出入证，不然连小区的门都进不去。老小区更是麻烦，好几次有老人家找上门来，说我们动静太大。我们也不好总是找业主，就只能自己赔笑脸，把老人家哄回去。”
老张总说：业主既然信任我委托我，那我就要对得起这份信任。我多费点心，就能帮他们省点心。
很多业主都在找让装修工人出好活儿的办法，其实大家平等相待，互相尊重是最好的。装修工人里确实有一些害群之马，但大部分还是希望堂堂正正地靠自己的手艺挣钱。都是为了“把房子装修好”这个共同目标聚在一起，为什么不能好好沟通，愉快合作呢？
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