馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）正在執行他的道歉腳本，列出改正清單，向參議院提交自己的方案。這給 Facebook 帶來了成功。
參議員們沒有做好自己的家庭作業，但扎克伯格做得很好。來自華盛頓特區形象顧問所做的 培訓取得了效果。
扎克伯格繞開了敏感的問題，多次重複一些回答，給人留下了這樣的印象：沒有什麼是可以揭露的，不管這是否是真相。扎克伯格提出了令人信服的論點，即 Facebook 正在洗掉原罪，認清自身的責任，並制定了具體的計劃來改善數據隱私保護。
每個參議員只有 5 分鐘的提問時間，他們每個人都有一連串問題想要問，但很少有人提出尖銳的問題，或是有時間連續追問，挖出真正的答案。
Facebook是否掩蓋了 Cambridge Analytica 的醜聞，或是決定不在較早的時候加入隱私保護機制，保護開發者平臺？扎克伯格和其他高管從收件人的收件箱中刪除了他們的 Facebook 消息，這是否破壞了信任？Facebook 如何利用數據便攜性壁壘來阻止競爭對手的崛起？為什麼 Instagram 不支持用戶以類似 Facebook 的方式導出數據？
今天，公眾沒有得到任何這些問題的回答。扎克伯格只是不斷重複 Facebook 的觀點。投資者也欣賞這樣的做法，Facebook 股價週二上漲了 4.5%。
這並不是說，今天的聽證會是無效的。聽證會的影響發生在扎克伯格穿過數百名攝影師，坐在參議院大廳中之前。
Facebook 知道這天會到來，因此為扎克伯格建造了事實的堡壘：無論他被問到什麼問題，都可以用這些事實來回答，例如：
- 在 2016 年美國大選期間，Facebook 是否睡著了？昨天 Facebook 披露，已經於 2016 年 6 月刪除了俄羅斯情報機構格魯烏的帳號。
- Facebook 要如何防止這樣的情況再次發生？上週，Facebook 宣佈計劃，要求對任何政治廣告投放者和熱門的 Facebook 專頁進行身份和地址驗證，並對開發者平臺進行嚴格限制。
- Facebook 對此是否是認真的？扎克伯格在今天預先準備好的證詞中表示，Facebook 將安全和內容審核團隊的人數從 1 萬增加到 2 萬，此外“保護我們的社區比利潤最大化更加重要”。
- Facebook 是否對此感到抱歉？扎克伯格反覆表示：“我們對自己的責任沒有充分了解，這是個巨大的錯誤，責任在我。”
如果沒有今天和明天的聽證會，Facebook 或許永遠不會做出如此徹底的改變和道歉。然而，這種防禦策略也導致 Facebook 沒有披露太多有意義的信息，不利於公眾和參議院對 Facebook 的理解，也不利於 Facebook 的利益。
我們已經瞭解到，Facebook 正在與特別律師羅伯特·穆勒（Robert Mueller）合作，配合後者對俄羅斯干擾美國大選的調查。我們也瞭解到，扎克伯格認為，當 Facebook 知道 Cambridge Analytica 從亞歷山大·科根（Aleksandr Kogan）博士處購買用戶數據時，沒有封殺該公司的廣告賬號是個錯誤。我們還了解到，參議院將在未來關於數據隱私的聽證會中將 Cambridge Analytica 包括在內。
不過，這些都不是驚天動地的消息。
或許，聽證會上的唯一亮點來自於參議員泰德·克魯茲（Ted Cruz）。他向扎克伯格提到了 Gizmodo 此前的報道，稱 Facebook 的趨勢話題管理者壓制保守派新聞。克魯茲向扎克伯格提問稱，他是否認為 Facebook 在政治上是中立的，Facebook 是否曾經刪除自由派組織，例如“Planned Parenthood”或“MoveOn.org”的頁面，他是否知道 Facebook 內容管理者的政治傾向，以及 Facebook 解僱 Oculus 聯合創始人帕爾默·洛基（Palmer Luckey）是否是由於他激進保守派的政治觀點。
扎克伯格堅持認為，他和 Facebook 是中立的，但最後的這個問題是今天唯一一個明顯令他感到不安的話題。在克魯茲打斷之前，扎克伯格表示：“這是個具體的人事問題，似乎不太合適。”隨後他又表示：“好吧，我可以確認，這不是由於政治觀點。”需要指出，克魯茲收到了來自洛基的大筆競選捐款。
這是扎克伯格唯一表現出驚慌的一次，因為他知道公眾對 Facebook 政治傾向的看法。扎克伯格、Facebook 的許多員工，以及該公司的總部所在地加州都被認為是左傾的。但如果公司本身就被這樣看待，那麼保守派用戶就會離開，從而打破 Facebook 的網絡效應。然而，扎克伯格又一次聰明地避免被逼到角落，到時間的鈴聲響起給他解了圍。在整個過程中，他都沒有明顯提高嗓門，反擊參議員們，也沒有發出任何信息。
現在的問題不再是，扎克伯格前往華盛頓特區能揭開什麼樣的真相，明天的證詞可能也是類似。關鍵在於，Facebook 能否持續執行好今天關於數據隱私的承諾。扎克伯格表示，這是一場“永無止境的戰鬥”，將會延續很多年。這也是 Facebook 的興趣所在。而與此同時，所有人又會開始瀏覽自己的 Facebook 消息流。
扎克伯格無聊的證詞卻是 Facebook 的重大勝利最先出現在動點科技。
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