一部手機完成掛號、就診、繳費和結果查詢，機器自動選擇採血試管、自動粘貼條碼並傳輸……
根據《承德市進一步改善醫療服務行動計劃工作實施方案（2018-2020年）》 規定：
優先向醫聯體內基層醫療衛生機構預留預約診療號源，對預約患者和預約轉診患者實行優先就診、優先檢查、優先住院，引導基層首診、雙向轉診；
逐步完善預約服務，建立住院床位、日間手術、健康體檢和諮詢等預約制度，探索提供預約停車等延伸服務。
建立和完善急危重症救治體系，在市和縣（市）區域內，符合條件的醫療機構建立胸痛中心、卒中中心、創傷中心、危重孕產婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心，提高各相關專業救治能力。實現患者信息院前院內共享，構建快速、高效、全覆蓋的急危重症醫療救治體系。
市衛計委工作人員介紹，為改善市民看病就醫體驗，我市還將為患者提供順暢轉診和連續診療服務；針對腫瘤、疑難複雜疾病、多系統多器官疾病等，開設多學科診療門診，為患者提供“一站式”診療服務。
有條件的三級醫療機構可以設立醫務社工部門，配備專職醫務社工，開通患者服務呼叫中心，統籌協調解決患者相關需求。
利用互聯網技術不斷優化醫療服務流程，為患者提供預約診療、移動支付、床旁結算、就診提醒、結果查詢、信息推送等便捷服務；應用可穿戴設備為簽約服務患者和重點隨訪患者提供遠程監測和遠程指導，實現線上線下醫療服務有效銜接；應用智能導醫分診、智能醫學影像識別、患者生命體徵集中監測等新手段，提高診療效率；應用互聯網、物聯網等新技術，實現配藥發藥、內部物流、患者安全管理等信息化、智能化。
智能化的就醫方式
緩解群眾就醫“急、難、愁”問題
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