「华为云，让AI高而不贵。」
——胖头陀
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假如评选2018上半年给人留下最深刻印象的云计算品牌，我想经过一番审慎的考量，我会郑重地将手里的一票投给华为云。
继前段时间的一波“华为云，有技术，有未来，值得信赖”之后，五一前后登陆国内16所城市机场的“终极三问”，更是激荡起产业界对于云计算应用的深度思考：
“什么云？真正读懂你的焦虑？”
“什么云？真正敬畏你的数据？”
“什么云？真正关心你的未来？”
通过对仗和简单的句式，指明发展茫点和应用痛点，直抵企业内心。
以安全为例，就目前的云服务而言，假如技术不过硬，必然会造成数据丢失、泄露等问题。华为云“终极三问”的高明之处在于，在客户产生疑虑之前，就已经亮出了解决方案。
不过兴许就像华为云自己所说的那样——“最不会打广告”，我们最好还是先跳过这些，直入主题吧！
AI是基本生产力
5月26日到29日，2018中国国际大数据产业博览会（简称：数博会）在贵州贵阳正式拉开帷幕。在数博会期间27日的“数字融合·领航中国新经济”论坛上，作为本次活动的重量级嘉宾，华为云BU总裁郑叶来出席并发表了题为《普惠AI，领航新经济》的主题演讲。
郑叶来认为，AI从来不是一个独立的产品，而是一种适用于大部分经济活动的“基本生产力”，并将改变每一个行业、企业和职业，产生倍增效应。
政治学上对生产力的定义，是人类征服和改造自然的客观物质力量。而再为之加上“基本”的前缀，就意味着AI不应是镜花水月、高高在上，而是应该放低身段，为各行各业服务，飞入寻常百姓家。
从华为自身的经验来看，作为基本生产力，AI已经充分融入到华为的制造、零售、物流等环节，发挥着非常重要的作用。
众所周知，苹果零售店（Apple Store）仍是目前零售行业中单位面积内挣钱最多的零售场所，平均每平方英尺可以为苹果带来5546美元的销售额。
鲜为人知的是，华为消费者业务也在借助华为云AI实现智能风控，提升终端门店的效率和效益。或许会有那么一天，我们也会看到华为笑盈盈地捧出亮眼的单位面积销售额的数据。
从这个角度来说，AI确实就是生产力，将成为企业未来竞争发展的基本要素，持续演进的算力和算法会不断推动AI的发展，在越来越多的领域内帮助人类去更加高效地完成很多工作。
在华为诸多能力中，郑叶来认为最重要的一点就是把复杂问题简单化。任何复杂的事情，其实都是由众多交织起来的简单要素所构成，当我们透过现象找寻到本质之后，就可以抽丝剥茧地解决难题。
成立30年以来，华为曾经面临过无数的技术、研发、管理等方面的问题，但是在一个个简单要素得以突破之后，各种困难最终迎刃而解。与之同理，我们没有必要将AI复杂化，更不需要神秘化，而是应该让AI在更多的行业场景发挥作用。
譬如以AI为核心的自动驾驶，很有可能会改变价值16万亿元产值的中国汽车市场格局。在生产制造、健康医疗、教育培训、金融服务等领域，AI也同样为我们预留了充分的想象和操作空间……
正如郑叶来所说的，在接下来30年驱动整个经济发展和社会进步的过程中，虽然AI将会成为最为核心的力量，但究其本质而言，AI就是一种通用技术，综合了算力、算法和数据处理。
从GDPR联想到华为“三不”
“说得轻巧！”或许有人会这样反诘。
其实诸如此类的态度，与我们在前文里“简单化”地解析AI，不是根本上对立的关系——简单并不意味着好做。至少在当前，很多AI着实不太好用，整个产业在数据安全方面存在着巨大的挑战。
近年来，互联网公司的泄密事件层出不穷，不过其中影响最大的莫过于今年的Facebook，一夜之间市值蒸发500亿美元并不可怕，可怕的是网民失去信任，乃至已经有立法者在考虑以垄断之名分拆Facebook。
郑叶来指出，合法获得数据的成本正在变得越来越高。以前缺乏敏感度的企业和个人开始意识到数字主权，开始喊出“我的数据我做主”。对于国内很多传统的互联网公司来说，这意味着他们以往攫取数据的方式必须改弦易辙。
企业和个人的“觉醒”，可能并非惟一的决定性因素。5月25日，被广泛认为是欧盟有史以来最为严格的网络数据管理法规《通用数据保护条例》（GDPR）的出台，同样意义重大，它意味着安全和隐私将成为所有公司做一切事情的先决条件。
AI的基础是数据，倘若缺乏足够数据的支撑，想必AI也会在屏幕上打出一段字：“我要这算法何用！”前提是，假如它真的足够智能。
面临最苛刻的数据监管要求，我们很难不联想到华为云著名的“三不”：上不做应用，下不碰数据，不做股权投资。
什么是下不碰数据？郑叶来进一步解释：第一，华为承诺不用技术的手段来获取客户的运营数据；第二，华为不强迫客户进行数据交换，也不将客户的数据进行商业的变现；第三，华为开放自己的数据底座和大数据、人工智能的接口 ，帮助客户来处理数据，让客户的数据“慧”说话。
“这是我们一开始的初心和商业模式设计。我们希望为全球的客户，尤其是政府和企业客户提供稳定可靠、安全可信的服务，同时值得信赖的平台。”郑叶来在数博会期间接受采访表示。
此前多年里，很多方面对此都有些不解，觉得华为身入金山空手而归，放弃了大好机会。现在看起来，对商业规则的这种坚持和恪守，正是华为长期得到客户高度信任的核心特质之一。目前，华为已经为全球超过1000+企业提供大数据服务，具备领先的数据处理能力。
普惠AI，“三用”是关键
虽然是在大会上做与AI相关的演讲，但是郑叶来坦承自己并非AI人才，而人才的缺乏正是他认为制约AI发展的另外一项挑战。
领英去年发布的一份《全球AI领域人才报告》显示，2017年第一季度该平台上的AI人才仅190万，国内相关人才缺口超过500万。不过国外的AI产业发展，也同样面临巨大的人才缺口。
在郑叶来看来，AI人才必须懂算法，也要懂行业应用场景。而目前的情况是数学家懂算法，但是不懂应用场景；行业专家懂应用场景，但是不懂算法。
实现不同类型人才的跨界，是解决AI人才问题的靠谱选择。
说起来容易，但是做起来会异常艰难。郑叶来表示，华为云将开放自身的能力，致力于降低AI的技术门槛，联动各行各业，将复杂的AI专家能力普及到企业中，真正做到
AI的高而不贵，让大家用得起、用得好、用得放心，也就是普惠AI。AI的基础是数据。数据量大且分散，具有业务场景诉求和数据种类多样化等特征。同时，复杂的AI应用开发也令企业挠头。为此，华为云在本次数博会发布了开放的数据处理平台——华为云智能数据湖，为即将到来的人工智能浪潮提供一个智能化的底座，让数据不跑路。
据介绍，华为云智能数据湖能够共享多种分析引擎，可支持PB级10万亿记录数据规模，多个查询条件下，能精准到秒级找到目标数据。与此同时，它可以极大地简化各种数据服务之间的配合和协同，让AI更易用，极致高效。
作为开放的数据处理平台，华为云智能数据湖通过数据的云上融合，能够实现多域融合决策，使能人工智能，是AI时代最坚实的数据底座，让企业智能真正触手可及。
郑叶来表示，华为做事很认真，
AI技术对华为云来说绝对不会成为拦路虎，公司每年在研发领域投入数百亿元，18万员工中研发人员比例高达45%，针对共性和个性的AI应用场景，华为会不断推出各种针对性的解决方案，力求帮助企业实现“普惠AI”。面对AI，华为云将一如既往地聚焦ICT基础设施服务，基于长期在计算、存储、网络等领域实践，积累大量算法、芯片、软硬件结合能力，开放华为30年的技术实践，致力于普惠AI，让企业在面对AI时，用得起、用得好、用得放心。
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