物業管理
近日，宿城區物業管理工作領導小組牽頭組織住建、公安、城管、環衛園林等部門組成聯合考核組，對宿城區5月份物業管理工作開展情況進行考核。
一、基本情況
本次共現場抽查考核住宅小區50個，其中項裡街道辦18個、幸福街道辦10個、古城街道辦7個、雙莊街道辦11個、河濱街道辦3個，支口街道辦1個。每個項目均嚴格按照《創建全國文明城市實地考察創建標準》和《宿城區普通住宅物業服務考核內容及標準》進行檢查。考核方式以查閱資料、查看現場和詢問走訪三種形式進行，主要對綜合管理服務、安保服務、衛生保潔、房屋及設施設備維護和綠化養護等內容進行檢查。檢查情況由考核組現場打分並將項目存在的問題當場向被檢查單位和屬地通報，從而確保了考核的客觀、公正和公平。
二、存在的問題
從本月考核情況看，住宅小區日常管理中常見的問題仍然存在，部分小區管理混亂的問題較為突出。
(一)常見問題仍然存在
檢查發現室外晾曬、雜物堆放、車輛亂放等現象較為普遍，部分小區佔用綠地現象嚴重，如海天翡翠城、黃河上院、金水名都等;部分小區存在“小耳朵”現象，如上城麗景、御水家園等小區;個別小區設施損壞現象嚴重，如名都水景座椅破壞;個別小區技防監控基本癱瘓，如寶龍城市花園。
(二)物業交接問題多
新舊物業交接時矛盾重重，交接過程複雜、時間長，造成小區管理混亂。
1.物業資料移交缺位，如上城麗景新更換物業公司，由於交接程序不規範，舊物業公司未按規定向新接管物業公司移交相關資料，造成上城麗景臺賬資料嚴重空缺。
2.遺留問題難以解決：如御水嘉園，由經開區開發建設，後交付項裡街道辦由雙河社區進行管理，移交時存在基礎設施建設、管理差的問題，為後續接手管理造成一定的困難。
3.管理人員服務缺位:如，金水名都新換物業經理對所服務小區情況不瞭解，無法對小區進行針對性的管理服務。
考核結果
街道考核排名
第一名 雙莊街道 79.45分
第二名 項裡街道 78.99分
第三名 幸福街道 78.83分
第四名 河濱街道 78.30分
第五名 古城街道 71.34分
第六名 支口街道 64.00分
街道辦考核評分由三部分組成，一是前期物業服務小區考核得分算數平均值，二是後期物業服務小區考核得分算數平均值，三是社區代管(含自治)小區考核得分算數平均值，進行權重加和獲得街道辦考核得分。
服務較好的單位
服務較差的單位
對服務較好的物業服務單位由區住建局記良好行為一次;對於服務較差的物業服務單位由區住建局記不良記錄一次。服務較差的物業服務單位，由屬地街道辦加強督查指導。本次考核結束後，對前期物業、後期物業和社區代管三個分類中分數排名最後一名的物業服務單位進行行業通報並組織約談。
住宅小區服務情況得分排名一覽表
宿遷之聲
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