补贴3000万送3300万人“滴滴”回家 顺风车再为春运减压

文/ 孙冰

from微观商业

一年一度的春运即将拉开序幕。根据国家发改委公布的预测数据,2018年春运期间全国旅客运送人次接近了30亿,相当于美国总人口的9倍。

这样一场大迁徙中也迎来小幸福。1月24日,滴滴顺风车对外公开披露了2018年春运的预测数据,预计将运送3300万人回家,这是滴滴顺风车第三年参加春运,而今年的运送的人次数量是前两年总和的3倍。此外,滴滴顺风车还拿出了3000万作为春节期间的奖励补贴,以号召更多私家车主分享自己的座位,让所有买不到票的乘客都能回家过年。

补贴3000万送3300万人“滴滴”回家 顺风车再为春运减压

滴滴顺风车连续三年为春运减压

连续三年助力春运 已成重要运力补充

“轻春运”,这是滴滴提出的春运新理念。虽然互联网购票的兴起缓解了寒风中排大队购票的窘况,但面对如此大规模的人群迁徙,火车、飞机、大巴等固定运力承载能力仍然十分有限,无法满足交通高峰期的所有出行需求。

实际上,滴滴跨城顺风车从2016年春运开始,创造性的提出了跨城顺风车回家的理念,在固定运力之外,通过整合更多私家车,让车主和乘客能够更高效的共享车辆和座位,为春运提供额外运力。

2016年,跨城顺风车共运送乘客190万人回家,覆盖31个省,相当于同年南航客运量的24%。2017年春运期间,顺风车共运送848万乘客跨城出行,这一数据接近国内最大的航空公司之一——南方航空国内航班在春运期间的运送人数。

作为规模最大的C2C拼车平台,今年已经是滴滴顺风车第三年加入到春运中来。滴滴方面表示,预计今年将运送3300万人次返乡回家,占到民航预测数据(6500万人次)的50.77%,铁路旅客发送量(3.89亿人次)的8.48%,相当于增开18.3万架次波音737客机。

尤其值得一提的是,今年滴滴顺风车在跨城路线之外,增加了跨县路线,以帮助更多人免除路途辗转的辛苦,一站直达家门。从城市到乡镇,滴滴顺风车不止是在一线城市。

据透露,滴滴顺风车跨城线路辐射和覆盖了全国几乎所有地市和99%的区县。甚至最偏远的地区,比如漠河、腾冲、林芝、喀什,都有顺风车的身影。预测显示,春运期间,有超过750万人次乘顺风车从城市出发直接抵达县城和乡镇,他们的目的地主要集中在四川、广东、福建、湖南和安徽等南方省市。

春运将现两大巅峰时刻 热门出行路线有哪些?

根据滴滴顺风车数据预测,春运前后,跨城出行以7天为一个周期,呈“潮汐式”变化。从数据中可以看出,临近除夕仍然有不少人在回家的路上。2月13号,有将近100万人乘滴滴顺风车踏上归途;除夕当天,还有近40万在回家的顺风车上。返程巅峰集中在2月23日前后,23日预计有超过110万人乘坐滴滴顺风车返回工作岗位。

滴滴顺风车预测数据显示,来自深圳、广州、成都、北京和杭州的车主和乘客最爱用跨城顺风车在春节回家。

截止至目前,已经有不少乘客通过滴滴顺风车预约春节期间的出行,预约的前五热门线路有东莞-深圳、深圳-广州、深圳-赣州、北京-哈尔滨、广州-揭阳。看来,广深的小伙伴对顺风车回家过年更情有独钟。

滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉表示,为了让车主和乘客有更好的使用体验,安心出行,顺风车在过去的一年不断优化算法,将顺路程度提升10%,拼车拼成率提升10%。黄洁莉强调,要感谢车主愿意分享座位,乘客愿意信任拼座。基于来自用户友善的分享和互助,滴滴顺风车才能有信心继续深入探索共享出行领域,不断优化体验,在春运中贡献自己的力量。

补贴3000万送3300万人“滴滴”回家 顺风车再为春运减压

滴滴顺风车事业部总经理黄洁莉

安全是顺风车春运的头等大事

回家过年,是几乎每个中国人年底的头等大事。为了让大家放心出行,顺风车将用户的安全放在第一位。顺风车在跨城准入上设置了严格的门槛。首先,除了司机必须完成三证验真(身份证、驾驶证、行驶证)、人脸识别外,平台也会建议参加跨城顺风车的乘客进行实名认证和人脸识别。借助技术产品、大数据等智能手段,滴滴顺风车提出DeepLearning危险驾驶风险预测系统并升级信任值体系,为每一次出行保驾护航。

春运期间,滴滴顺风车安全小组、客服小组会提供7*24小时服务。此外,顺风车安全保障覆盖了使用平台服务期间的全过程。在订单范围内,由事故造成的人员伤亡,无论事故责任如何划分,只要符合垫付范围的费用,滴滴顺风车负责给予先行垫付保障。

此外,滴滴顺风车和公益组织北京市协作者社会工作发展中心(简称“协作者”)再次携手合作,免费运送100个家境困难的留守儿童家庭父母从打工地返乡,帮助这些孩子与父母团聚。

“滴滴顺风车的初心,是通过社会化的互助分享理念,为中国持续的城镇化进程提供更多元化的出行方式。我们希望通过顺风车不懈的努力,可以让每个人都能平安的回家过年。”黄洁莉表示。

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滴滴顺风车大数据


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