在聊天页面如此有限的面积中，腾讯用交互创新，为信息流建立新入口的能力，已炉火纯青。这说明，腾讯打响了用户时间保卫战
文 | 周天
财经功守道 出品
关于浮窗的改动体现在以下三点：
其次，浮窗可以拖动改变位置，拖动到右下角红色区域就可以丢弃取消，同样，唤醒浮窗，也可以用同样的滑动手势来实现。
相当于将浮窗的存在感提高到和缩小的语音视频聊天一样，如同许多苹果用户喜欢用的 Assistive Touch 小圆点。
一次 App 升级的战略意义
在这一次 App 更新中，我找到了腾讯战略意图的蛛丝马迹——本质上讲，浮窗功能相当于将「多任务」（Multi-Task）和盘托出。
让我们一起做个思考，什么样的产品才会用到「多任务」呢？——操作系统。
浮窗的存在，让用户顺滑地进行多任务切换，从而无需再跳转到其他 App 上去，和小程序的道理一样，都是为了把流量锁在自己体内。
数据也证明了我在微观层面的发现，据 QuestMobile 数据，受短视频冲击，即时通讯目前的时长占比，已经从 37% 下降到了 32.2%。可以看到这张图中，两者是此消彼长的替代性关系。
一场「用户时间保卫战」
随着互联网的流量故事触碰到了天花板，App 之间，就变成了「时间的战争」。道理并不复杂，当互联网用户数量增长已到极限，要想赚更多的钱，就只能获取每个用户更多的停留时长。
然而，对腾讯而言，当它完成对所有互联网用户的“规模圈地”之后，却猛然发现，自己已不能完全基于这个规模来获取时间。以抖音为代表的短视频的崛起，在很短时间里几乎侵蚀了腾讯的社交根基。
去年以来，短视频以异乎寻常的速度崛起，从 QuestMobile 数据来看，今日头条旗下的抖音，仅在2018年这个春节也增长了近3000万DAU。从图文交互时代走向视频交互时代，腾讯社交的护城河收到了前所未有的挑战。
这让腾讯第一次发现，它的产品不再是市场上最能打发用户时间的那一个，让也成为腾讯自创业二十年以来，遭遇的一次前所未有的「时间危机」。
要知道，腾讯商业模式的基石——社交和游戏，最厉害之处就是对用户时间的占有，拥有用户时间意味着一切。这也是为何腾讯在产品层面，会做很多看似克制、内敛的努力，因为不想打扰和刺激用户而丢失用户时间。
只要用户把尽可能多的时间用在腾讯的软件里，无论自己如何变现，以及通过投资寻找生态伙伴来变现，都是水到渠成的。在当今中国的投资市场上，腾讯之所以能形成多金又不管事的“好金主”人设，也是因为其所拥有的海量用户时间带来的超高利润。
今年以来，马化腾在短视频领域表现出非常激进的一面，其实都是有迹可寻的，背后是短视频动摇了其流量核心——一旦失去用户时间， 腾讯的主营业务就难言成功。而当主营业务走下坡路，流量优势的萎缩甚至会影响其投资生态。虽然腾讯投资早已声名在外，但细究起来，若非因为其自身产品的流量优势，许多被其投资的企业并不会站队腾讯，而一旦基于时间垄断的流量红利趋于减弱，腾讯投资生态的脆弱性就可能会暴露出来。
腾讯过去二十年赖以生存的护城河，第一次受到巨大的挑战。腾讯管理层和运营者比任何人都更清楚这一点，因此，今年腾讯财报称，「我们将采取更加进取的投资策略，增强在网络视频、支付服务的长期竞争优势。投资包括长短视频在内的数字内容，以进一步扩大订阅用户群。」
2018年腾讯一季度财报
从图文到直播，传播方式快速迭代，给市场参与者带来巨大挑战。腾讯曾是熟人社交时代最大受益者，但其自身产品逻辑却难以适应“半熟人”或陌生人社交。抖音等新兴产品不仅占据了用户时间，更成为新时代寻找「志同道合」朋友的重要渠道。由此，我们也能够从另一个角度理解腾讯面临的焦虑与挑战。
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作者周天，原36氪深度部主创，四期TMT特稿「金字节」奖得主，长期研究互联网与 FinTech，还当过一家国资 PE 的投资人，目前专注经营这个小专栏，分享自己的一些观察。
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