黃山移動人的五一:堅守,是一種習慣!

黃山移動人的五一:堅守,是一種習慣!

五一小長假,當人們都在商量去哪裡玩的時候,有一群可愛的移動人依然堅守在崗位上,服務依然繼續,保障依然迅速,裝維依然及時……在移動人看來,假期裡的堅守,已成為一種習慣,只為每一通電話都能順利撥通、每一個視頻都能快速送達、每一張美圖都能時時分享。他們,有不一樣的“五一”節!

黃山移動人的五一:堅守,是一種習慣!

打個電話、發個朋友圈,美景輕鬆上載、訂餐購物一鍵實現,人與人之間的距離也更近了。可是卻很少有人看到在這“簡單”背後有一群人在默默地付出。黃山移動的網絡維護人員提前開展節日應急演練,時刻關注用戶感知異常波動情況。

黃山移動人的五一:堅守,是一種習慣!

五一期間,黃山移動黟縣分公司的黨員突擊隊積極開展網絡體檢保障工作,對黟縣西遞宏村5A級景區及其他重點景區進行了實地網絡測試,通過雙載波擴容、、參數優化調整,對景區周邊站點進行網絡擴容,確保用戶使用感知。

黃山移動人的五一:堅守,是一種習慣!

在“即辦即裝 即報即修”服務承諾背後,有一群寬帶小哥在時刻準備著。一名普通的寬帶裝維員工,負責10多個社區的1000多戶家庭寬帶的安裝及維護,每天繁重的裝機和維修量容不得他們半點懈怠,五一假期他們依然堅守在第一線。

黃山移動人的五一:堅守,是一種習慣!

五一小長假第一天,剛上班的渠道經理鮑麗娜收到了杭州祝先生的諮詢電話,想給在家獨居的父母安裝寬帶,方便二老在家看互聯網電視,但他的父母年事已高,行動不便。鮑麗娜當即答應上門幫忙辦理寬帶,帶上裝著筆記本電腦、高拍儀、身份證閱讀器、寫卡器的“百寶箱”,與同事邵秀珍一同出發了,給祝老爺子推薦辦理了最划算的寬帶套餐,祝先生在電話裡連連稱謝。


分享到:


相關文章: