5月24日，湘潭市委書記、市人大常委會主任曹炯芳主持召開市委常委會會議，專題傳達學習了中央巡視組移交群眾信訪件辦理情況彙報會精神。
會上，曹炯芳領學了省委書記杜家毫和中央第八巡視組組長令延令關於群眾信訪件移交辦理工作的重要講話精神。他指出，要認真學習領會彙報會精神，站在以人民為中心的高度，聽取群眾訴求，解決群眾身邊問題。
曹炯芳要求，全市各級各部門要切實按照彙報會精神，進一步加大解決群眾反映身邊問題的工作力度，要堅持領導帶頭辦和“四不兩直”常態化，要在辦理速度和辦理質量上下功夫，一以貫之、持之以恆解決群眾反映的新問題，要對已辦結的問題進行“回頭看”，鞏固提升辦結效果。
曹炯芳強調，要進一步提高政治站位，把中央巡視組移交群眾信訪件的辦理，作為踐行“四個意識”的具體行動，作為踐行以人民為中心發展思想的重大民生實事，帶著責任、帶著感情，用心用情用力解決群眾反映強烈的突出問題。
曹炯芳指出，要形成解決群眾身邊問題的長效機制，變群眾上訪為領導幹部下訪，努力營造風清氣正的環境。同時要選派一批年輕幹部到信訪一線與人民群眾面對面、心貼心，從而增進與老百姓的感情，提高做群眾工作的能力。
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