表揚孩子的通用公式
表揚=陳述事實+確認事實的可貴性+表達感受+表達期望+身體接觸。
表揚是讓孩子繼續努力的有效手段，所以必須做對動作才能收到預期的效果。一個完整的表揚，必須按程序做對每一步：
（1）陳述事實。
即孩子做對了什麼事情，家長要明確地告訴孩子，他什麼地方做對了，什麼行為被肯定和欣賞。這樣做的結果是，孩子知道自己因為什麼被表揚，他下次可以繼續做下去。
（2）確認事實的可貴性。
即讓孩子知道家長為什麼要表揚他，讓他知道被表揚的真實理由，知道自己行為的真實尺度，從而對自己行為有一個正確的評估，產生自豪感。
（3）表達感受。
家長一定要表達為孩子高興的感情。這種為孩子取得成績而替孩子高興的感受，是一股巨大的推動力，使孩子會繼續把事情做下去。
這裡的關鍵是家長為孩子高興（即家長說“我真的為你高興！”），而不是家長自己高興（即家長說“我真高興！”）。這兩者有著本質的區別。家長為孩子高興，表明良好的行為和成績是孩子自己的事情，家長只是替孩子高興，家長是旁觀者而不是當事人。而家長自己高興，傳達了一個信息：孩子取得好成績，家長就高興，那麼如果孩子不能取得好成績，家長就不高興。家長無形之中把自己牽扯進去了，家長成了孩子學習的當事人，孩子的學習是為了家長，這就給孩子造成了巨大的壓力。
（4）表達期望。
即家長表達完為孩子取得好成績而高興的感受之後，還要表達新的期望。也就是告訴孩子，只要他繼續努力，他會做得更好。
這裡的關鍵是家長要表達宏觀的期望，就是說家長應該籠統地說：“我相信你以後會做得更好！”而不能提出具體要求。要知道，一旦家長提出具體的要求，孩子就認為家長對自己目前的成績還是不滿意，由此產生沒有達到家長的要求的壓力感，這就使得表揚的作用大打折扣。我們在這裡一定要記住，孩子的學習是孩子自己的事，絕對不能讓孩子感到他是為家長學習或為家長做事。家長只是為孩子高興，他學習不好，家長也沒有什麼，這樣孩子才能夠輕裝上陣。
表達期望，實質是暗含著告訴孩子，學習無止境，他還得繼續努力，同時也表達了家長對孩子學習潛力的信任。
（5）身體接觸。
在表揚孩子的場合，家長如果能夠擁抱孩子或拍打肩膀或撫摩孩子的頭髮，那效果會倍增。
我們知道表揚的目的是讓孩子有向上的動力。身體接觸，會讓孩子直接感受到家長所傳達的力量。人是一種奇妙的動物，身體的接觸會比語言更準確地表達內心的感受。很多家長，隨著孩子一天天長大，與孩子的關係也越來越疏遠冷淡，很少與孩子有身體接觸。甚至，連溫柔體貼的話都不說了，最後剩下的只是苛責埋怨與批評。在這種關係狀態下，孩子的動力已經喪失殆盡。
所以，家長們要記住，要想讓孩子改變，那麼家長必須先改變。所以，作為家長，我們要先突破自我的侷限，做出相應的動作，我們才能指望孩子有優秀的表現。
批評孩子的通用公式
批評=陳述事實+確認可罰性+表達感受（痛苦）+保住孩子的自我價值+期望。
批評孩子的目的是讓孩子該掉缺點，以後不再重犯，並且能夠做對的事情。為了達到這個目的，我們就必須把批評的步驟都做對，才能收到預期的效果。
要實施一次有效的批評，必須做到：
（1）陳述事實。
就是說要直接告訴孩子他做錯了什麼事情，把他做錯的事情說清楚，這是批評他的前提。
（2）確認可罰性。
這是告訴孩子為什麼要批評他，確認錯誤的嚴重性和對孩子以及別人傷害性，給出批評的理由。
（3）表達感受。
主要是表達痛苦與憤怒的感受，這是要告訴孩子他的行為，使你感到非常痛心，由此讓孩子找到痛苦，讓他把他的錯誤行為與痛苦連接在一起。
（4）保住孩子的自我價值。
這是說讓孩子認識到，雖然他的行為錯了，但是你依然認為他是一個好孩子，並沒有因為他犯了一個錯誤，就改變了你對他的看法。在你心中，他的“行為”雖然出了錯誤，但是他的“人”還是個好人。這樣他才有改變缺點和錯誤的動力。
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