非常在線2018年5月25日消息 iPhone 6系列是蘋果2014年的旗艦產品。然而，這款新機在上市後沒多久，就有用戶頻頻爆料，其屏幕存在嚴重的觸控失靈問題。讓人意想不到的是，直到三年後的今天，iPhone 6系列屏幕失靈問題的內幕才終於被爆料了出來。
據報道，在一起正在進行的關於iPhone 6/6 Plus出現的製造問題“Touch Disease”的訴訟中，蘋果公司被要求向法庭提供內部測試文件。然而，從蘋果公司提供的文件來看，蘋果公司早在iPhone 6/6 Plus推出之前就已經知道導致屏幕出現問題的設計缺陷。
對於iPhone 6/6Plus所出現的屏幕觸控失靈問題，首先提出“Touch Disease”觀點的專業超級網站iFixit認為，導致iPhone 6/6 Plus屏幕出現閃爍灰條問題的原因不在屏幕本身，而在於手機邏輯板的兩塊觸控板控制器芯片，即Touch IC芯片。這兩塊芯片的功能是處理用戶在屏幕上的操作並反饋給操作系統，若出現問題，系統則無法接收到用戶的操作指令。
具體來說就是，在iPhone 6/6 Plus中，Touch IC芯片是通過一系列很小的焊錫球連接到邏輯板的，如若手機在使用過程中稍微彎曲，這些焊錫球就有可能會出現裂縫，連接不到邏輯板，並因此而造成“Touch Disease”的問題。
而負責審理此案的法官露西·科赫(Lucy Koh)也證實了這一點。該法官表示，“在內部測試後，蘋果公司認為通過底部填充(underfill)方法來解決由觸控屏設計缺陷導致的問題是必要的。底部填充技術被用來防止芯片的性能受到手機彎曲等外界因素影響，因為它加強了邏輯板與芯片的連接。”
蘋果對此回應稱，底部填充技術被用來防止芯片的性能受到手機彎曲等外界因素影響，所以這不是什麼問題。但有趣的是，蘋果公司在2016年5月的時候通過改進生產工藝解決了此Touch Disease問題。但直到該事件爆發數月並引起大量關注之後，蘋果公司才上線了一個維修計劃。
也許很多人都會感到困惑，蘋果公司既然知道手機設計存在缺陷，會因此導致屏幕觸控失靈等問題，那麼蘋果公司為什麼還會依然堅持在不改進設計缺陷的情況下發售新機？或許是因為蘋果公司抱著僥倖的心理，因為在蘋果公司看來，彎曲是“極其罕見的”，只發生在少數顧客身上，只是結果往往事與願違。
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