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我本身就是做物业的，看了这个问题我不请自来做个回答。

首先业主不交物业费对物业来说确实是一个头疼的问题，但是物业的这种因为业主没有交物业费就停水停电的做法是错误的，也是不人道的同时也没有权利的。

物业停水停电，业主怎么进行日常生活？孩子没饭吃上学迟到怎么办？家里有小孩子需要照顾怎么办？有老人需要照明也么办？家人生病也么办？不交费的也许是个人但是影响的全家人，所以说这么做不人道。物业没有这个权利。

物业公司是一个服务性管理机构，是有义务对业主进行相关服务的同时辅助警察、城管、消防等部门进行小区维护工作。维护靠什么维护？首先物业得做表率作用，以法制暴，不能以暴制暴。

为什么物业公司需要资质而业主不需要资质？因为物业公司会面对这些问题，所以需要相关资质来证明物业公司能够面对且拥有合法解决问题的能力。

业主是无法选择的，人多了自然什么形形色色的人都有可能遇到。但是物业公司不同。你是有选择的，物业公司岗位上的工作人员是物业公司筛选出来的精英，是经过培训和选拔的。业主可以没素质，但是物业公司不能没素质。

业主做事代表的只是业主个人，但是物业公司做事代表的确是物业公司整体。两者在个人行为上是没有可比性的。所以物业公司更不能以违法行为的方式制止违法行为的业主。

明明是一个有更好的合法的方法解决的问题，这个物业公司却全责了一个非常错误的方法来解决问题。

最后物业公司做法违法。水电公司也不可能跟任何物业公司会签订在业主只欠物业费不欠水电费的情况下可以停水停电的协议。

小区物业人

在我们小区，如今在广大业主中形成的共识是：欠费业主是占有了交费业主购买的服务，并且拉低了交费业主购买的服务质量。同时，欠费行为是传染病。欠费业主是寄生在交费业主身上的。

在此情况下，欠费业主其实侵害的是交费业主利益。而最恨欠费业主的，其实不是物业公司，而是老老实实的交费业主。

物业公司停欠费者水电的行为，在很多交费业主看来是非常大快人心的。题主可能会说：因为我对物业公司不满意，所以没有交费。但是，我们的认为是，想欠费的人，他可以找出一千个理由来。但是，以什么为标准来评定业主满意不满意的？

物业公司停了欠费业主的水电，法律上来说，可能不合法，但是从情理来说，也是说得过去的。这就是合情不合法、合理不合法。

当然，很多人会说：国家提倡依法治国，物业公司也要依法管理，依法收费。但是我要说的是：人生活在社会上，难道仅仅靠一个法字就是万能的吗？人还得需要情、理、仁、爱、慈、善，甚至还有礼、义、廉、耻。特别是最后一个字，原来是中国传统的优秀品德之一，如今很多人都无了。

想想一下吧，如果完全仅靠一个“法”字，而没有其它的那些字，这个小区会是什么样子的呢？什么事情都要讲“法”，什么事情都要上法庭吗？那就得请律师了吧！

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锐眼说小区

这样的问题，我看得太多，也回答了好几次，可惜，业主不团结，各自为战，业委会起不了平衡作用，一切都是枉然。

物业费和水电费根本是风马牛不相及的事情，水电费物业只是代收，无任何权利私自停水停电，而物业费是物业应收款，本应该正大光明的找业主要的。

然而，因为物业服务不到位，业主不满，因此据交物业费就成了杀手锏，而物业除了告业主，最好的办法就是对不交费的业主也来个停水停电，看你怎么办？

问对错？小区一千家业主都交了物业费，都没有说物业服务不好，你几家或者几十家不交说服务不好有说服力吗？而打官司，首先是不管物业质量好坏，你得先拿证据，找律师，几百元的物业费，可能要花上千元的律师费，这就是现实，而律师没有官司，到哪里挣钱去呢？一年几十万就靠这些纠纷哦！

物业呢，一般都财大气粗，对付你单家独户业主，完全不必考虑，而且很多企业养有现成的律师顾问，没事干一样要给钱，何况，他只要在你小区，混过了一天，你就该交一天的服务费，这个理你永远是说不赢的，因为他说，哪里不好，他们可以整改，但都不是拒交物业费的理由……

不过，如果物业的行为引起多数人不满，多数人不交，而多数人又有理有据的团结抗议，就是不违法也一定违规了，所以，团结才是力量。

微风细雨话苍凉

确切地回答：确实不合法。

但是，你不交物业费，也确实侵害了其他业主邻居的利益！参考“锐眼说小区”答主的答案，也确实是那么回事！

很明显，物业没有其他合法的途径让你交费了。也就是说你违法在先，物业因你违法而违法，都有过错！法，不是万能的，很多方面顾及不到，如题，你不缴费违法了，物业没有合法的途径让你守这个法；物业关你水电违法了，你也没有合适的办法让他守法，否则，你直接起诉不就结了？这些矛盾，仍然是人民内部矛盾。

事情原委，估计有两方面的可能：

1，业主对物业服务不满意，也没有合适的办法对抗，所以就以不缴费来“用脚投票”。但是如此一来受害的仍然是我们老百姓，毕竟家在这里，“用脚投票”的恶性循环就是小区环境越来越差，治安、安全隐患、水电供应、垃圾、排污等等方面肯定会受到影响，住的也肯定越来越不舒服。

对此，国家早有合法的途径来解决：成立业委会。希望越来越多的受害业主能够认清合法的道路。

2，你贪小便宜（只是分析有这种可能，也许你不是，但是肯定有这种情况存在）就是不愿意交费，也不明事理，爱咋咋的，“我就是不守法缴费，你们能咋的”“我还可以有一万种理由挑你们的毛病”。

对此，首先呵呵一下;然后希望能明白“牙缝里剔不出金山”，你已经落后于社会的发展了，而且如果认识不到的话，只会越来越落后！这也是一个恶性循环！不在乎无所谓？你也有后代吧？孩子会受你什么影响呢？孩子已经大了?介绍对象的会不会打听一下你家的情况？丁克一族？什么都无所谓？你无敌好吧，真是犯不上……

综上，有事说事，自己首先不要以非法手段对人，然后运用合法的手段维护自己的利益。

“与人方便于己方便”，只有能让别人也过得去，才能大家都过的去。

希望第二方面的情况越来越少，祝福大家都有好心情！

爱靓生活社群

物业公司采用断水断电的催收方式，这种做法可以说是违法行为！在现实中这样的案例其实还不少，一些物业公司在遇到催费难题时，表示无奈之下只能采取这个极端方式，业主被莫名的断水断电。有时候查证还比较难，物业公司一般也不承认是自己所为。但需明确一点，物业公司在任何情况下都无权对业主断水断电。

催收物业费是多数物业公司面临的难题，特别是快到年底时段，催费成为了物业人工作中一项重要的任务。物业费收缴率的高低，从侧面反映出物业公司的管理水平；催费技巧也可以从侧面反映出服务团队成员水平的高低！

采用一些非常规手段来催缴，其实就是在秀下限！物业业内人士很多人也非常不屑这类做法，因为这其实就是表明自己无能。

实实在在分析欠费原因，尽心尽力解决业主问题，扎扎实实做好服务，这是根本。遇到长期、恶意欠费的依法起诉至法院，树立典型！

一个公司应该有自己的底线！如果没有，还谈什么？

韦小龙女

没有交物业费，物业把水电都关了，这样做违法吗？

应该是违法！违什么法呢？这我可不清楚，没甚研究不敢断语，你要想知道，需要去请教律师。

这我以前说过，像这种你不交物业费，物业断水电这个事儿，属于互相伤害！

为这几百块，互相暗战，有意义吗？

你要去起诉，物业也不怕，因为停电不会有损失，最多承认事实，给你道个歉，这怕也是三个月以后的事，之前你的日子怎么过？停电的本意就是恶心你！

即使你不依不饶，打官司并最终赢得胜诉又怎样？搞不好物业接诉同时反诉你不交物业费！

这两种互相伤害的方式，是因为双方违法成本低造成的，不过是一种是主动，一种是被动，总之，双方受到了伤害，没有赢家！

老包有时不在线

当然是违法的了。

这样的事情，前些年好像多一些，近些年就越来越少了。

采取关水断电的做法，是需要前提条件的，那就是水和电处于物业公司的控制之下。

一般来讲，由于小区的水和电没能够实现“一户一表”，小区只能够通过水和电的结算总表，与自来水公司和电力公司进行结算，然后物业公司在与每一户业主通过户表进行结算，这样在供水和用电的事情上，业主个人与自来水公司和电力公司就不存在合同关系，而是直接的与物业公司之间产生服务关系。这样的情形下，物业公司不但要无偿的付出代收相关费用的劳务，还要承担着水损和电损的经济损失，实际上也冤的和窦娥一般。

因为没有实现用户与公共事业部门之间水和电的直接结算关系，原本简单的供水供电就出现了题主描述的情况。虽然从法理上来讲，物业公司的做法不对，但是你愤怒、投诉、吵闹，可能解决一时的问题，但是要是老这样不缴费还要不受影响，似乎也不完全在理。要知道，一旦这样，物业公司一般的就是被逼急了，你天天上班忙，他可是天天一上班就惦记着你没交费啊！他要是惦记着你，准没你什么好事。还是多一些理解，多一些宽容，把该缴费费交了，有问题或者不满，就一块坦诚的沟通，协商解决。要不然，一个不交物业费，一个掐水断电，就这样冤冤相报，上演着小区里面的交响曲。你指责我，我抱怨你，永无休止，永无宁日。

很多的业主会说，服务不值那个钱，就是不交。至于物业服务关系，要通过大家一块来解决，很多时候个别业主与物业公司之间的纠葛，实际上就是一小部分业主与大多数业主的内在冲突的外在反应，有时候物业公司是不够好甚至也算得上坏了，但还没到激起大多数业主的愤怒把他解聘的程度，这样一种状态就是大家都不舒服的时候，就开始比坏、斗狠，进入比烂的局面。真的维权，应当是业主之间要形成共同意志，形成甲方相匹配的行动能力，这样才足以影响乙方的决策和行为，否则就陷入到恶性的治理中满盘皆输。

现在是：他明知道违法，因为他没有更好的办法；你即使知道他违法，你也没有更好的办法。总得有一个人屈从，才能够继续生活下去！而往往是作为个体的那一个无奈的，忍了，认了。

其实，解决小区乱象的钥匙始终是在业主手里，只是这个事情足够复杂，是相对于隐忍当下的物业之乱的更大的一种难驭之繁。成立业主组织往往是求之而不得，接受现状的服务又忍之而不甘，就这样水深火热的挣扎和焦灼。但似乎，除了成立业主组织，形成甲方的民事行为能力主动寻求改变之外，任何外人也无法从根本上解决小区的所有问题。

山东李广友

没交物业费，物业公司停水停电，物业这样做违法

为什么说违法，但是许多物业公司都存在这种做法，其实也是被逼着无奈！

1. 物业和业主，最近几年因为互联网的发达，在网上吵的沸沸扬扬，百度随便一搜“物业业主”四个字，两者的负面新闻可谓是铺天盖地，人们的潜意识中物业成了天下最大的坏蛋，因为收钱的事情谁来做都落不个好；
2. 停电停水一事也是物业被迫无奈，虽不合法，但是合理合理合情，物业公司也要生存，也要发工资，也要缴纳各种费用，也要维护小区的各项设施设备，物业费是物业公司收入的主要来源，收入断了，你所在的小区环境会变成什么样，你们也很清楚；
   
   
   
3. 水电属于市政部门，物业没有权利停水停电，如果遇到这种状况，要和物业协调沟通，妥善解决，毕竟在小区居住，不要伤了和气；
4. 业主对物业的认知度也要提高，服务行业没有十全十美，拒交物业费不是合理的沟通方式，最后害的会是自己；
   
   
5. 遇到停水停电，如果确实是物业公司不作为，可以向主管部门投诉，甚至可以更换物业公司，但是在现任物业服务期间，物业费还是要缴的，权利和义务是对等的！
   
   

感谢！

社区物业通

苹果耗子来回答此问题。

物业公司擅自停水停电是绝对违法的

一方面水、电是由供水、供电单位提供的，不是物业提供的，只有供水、供电单位有权停水停电。而物业公司仅就维护供水、供电设备、设施，确保顺利供水、供电承担责任，所以物业不仅不能“把水电都关了”，还必须得确保供水供电的设备设施正常运转，否则，就是给业主一个不交物业费的合理理由。