根据州纪委《“德宏热线”2018年工作方案》安排，2018年5月23日晚间20:30—21:00，州旅游发展委员会主任杨晓梅及领导班子成员做客《德宏热线》直播间，就“一部手机游云南”建设、德宏州参加《魅力中国城》（第二季）竞演、央视《消费主张》栏目报道云南旅游低价团等3个方面话题与广大听众进行互动交流。
杨晓梅在节目中谈到，“一部手机游云南”是云南省政府与腾讯公司共同打造的全域旅游智慧平台，就是要以“游客旅游体验自由自在、政府管理服务无处不在”为出发点和落脚点，着力打造“世界一流、国内领先”的“云南旅游大数据中心、旅游综合服务平台、旅游综合管理平台”“一中心两平台”，率先推进数字旅游“云南版”。旨在通过“一中心两平台”建设，进一步推进云南旅游市场秩序整治，促进全省旅游产业转型升级，加快全省全域旅游发展。目前，根据省的统一部署要求，德宏已完成州及各县市城市名片、景区名片制作及上线工作，完成有关旅游要素企业诚信评价上线以及投诉处置系统建设。“一部手机游云南”APP将于今年6月1日正式上线运行。
杨晓梅介绍，我州参加《魅力中国城》（第二季）竞演活动，受到了全州上下的广泛关注和支持，活动以“文化+旅游+城市”品牌的深度融合为创作思路，以挖掘城市深厚文化底蕴为主要目标，以城市主政者领衔的竞演战队为标志载体，以创意、科技、文化、非遗等不同形式的展演为表现内容，6月将与重庆市南川区进行竞演。目前，竞演活动策划、钻石线路设计、美食和表演节目创意、旅游摄影图片征集、啦啦队选拔等各项筹备工作正在紧张、有序推进。“魅力中国城，德宏更美丽”。今年6月底德宏州将在央视与全国乃至海内外观众精彩亮相。
杨晓梅指出，今年5月初，央视《消费主张》栏目以芒市大金塔景区为新闻视频背景播报了关于“云南旅游低价旅游团揭秘”的新闻报道，栏目播出后，各方面高度关注，州旅发委高度重视，第一时间召集相关部门就事件开展调查核实，经公安、工商、旅游等相关部门调查，我州未在此事件中发现相关涉旅企业存在违法违规行为。与此同时，州旅游市场综合监管调度指挥中心牵头对全州范围内旅游市场秩序进行了再检查、再排查，对重点领域、重点环节、重点企业进行了重点排查，要求全州涉旅企业举一反三，从中吸取教训，规范经营管理，维护市场秩序，坚决避免出现类似事件和问题发生，共同维护德宏旅游市场良好形象。
直播期间，杨晓梅还热情回答了听众拨打的热线电话，并就大家关心的涉旅问题作了讲解和回复。
通过参加《德宏热线》节目，为进一步深化旅游部门行业作风建设，强化服务能力和水平，确保群众、游客咨询投诉得到及时解决和有效答复，发挥媒体监督作用，让建设性的舆论监督更好地服务德宏旅游发展，起到了积极的促进作用。
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