保持目光接触。与别人交流时保持目光接触，别人总是通过观察对方的眼睛来判断其是否在倾听。
展现赞许性的点头和恰当的面部表情。有效的倾听者会对所听到的信息感兴趣，那么，通过动作和表情把兴趣表现出来吧。
避免分心的举动或手势。在倾听时，应该尽量避免看表、心不在焉的翻阅文件、乱写乱画等动作，这样会使说者认为听者对他讲的话不感兴趣，也会使听者精力不集中。
提问。在倾听时进行提问，可以使自己更准确地理解内容，还会增强交流双方的互动。
复述。用自己的话重复所听的内容，既可以使自己的注意力集中于交流内容上，也可以检验自己对所听内容理解的准确性。
避免打断说话者。在别别人说话时尽量耐心听，等别人说完了再自己说。
不要多说 。大多数人都乐于滔滔不绝地表达自己，而忽略了别人，有效的倾听者应该能够克制自己，多听别人说的，而自己少说。
自觉转换听者和说者的角色。虽然有效的倾听者应该全神贯注于说者所表达的内容，但有效的倾听者不应该固着自己的角色，而应该能够使说者到听者再回到说者的角色转换十分流畅。
分享到:
閱讀更多 活色生香藍靜顏 的文章
