針對上述兩個事件，國家衛生和計劃生育委員會立即派出了調查組，與地方主管部門一起對情況進行評估，制定出防止此類事件再次發生的措施。
患者安全是醫療衛生服務的基礎，也是醫療衛生服務質量的指標。不遵守患者安全標準所導致的不良後果會影響到患者及其家人，而這種悲劇是完全可以避免的。此外，不遵守患者安全標準還有損於公眾對公共衛生系統的信任，而這種信任對確保公共衛生安全至關重要。對此類事件的處理需要透明和積極主動，才能破除流言和消除疑慮。
然而，對此類事件的正確處理一定不能止步於調查和懲罰措施，在醫療衛生服務中培養患者安全文化同樣至關重要。
所謂患者安全文化，是指醫務人員和患者雙方都可以報告不良事件；發生錯誤時，會對事件進行徹底而透明的調查，並將總結出的經驗教訓內化到機制中，在整個國家衛生服務系統中加以推廣。患者安全文化不應僅僅限於對事件的報告，還應在預算決策中有所體現，以保證醫療機構能夠配備足夠數量的安全設備，開展培訓，並根據工作負荷合理分配資質合格的工作人員。
世衛組織致力於與國家衛生和計劃生育委員會密切合作，推動患者安全工作在全國的實施，努力推動形成患者安全文化，確保患者安全規程得到遵守和應用。這對確保法律要求的高標準在全中國的醫療實踐中得到貫徹執行至關重要。
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