买化妆品时,被店员的哪些解释笑到了?

岳祥聘

1、亲爱的,我们家产品是纯天然无任何化学添加的宝贝,可以吃的哦。

好像跟这位店员澄清一下我虽然带着眼镜,但是还没到看不清包装上的配料表的程度。广告语宣传的明明是“食品级成分”,而不是“食品成分”。

2、这款洗颜专科洗面奶是日本进口的,任何肤质都能用哦。洗完滋润,不紧绷。

我们家洗面奶的顺序是我先当小白鼠,我不用了给妈妈,妈妈不用了给爸爸。现在我爸都嫌弃洗颜专科。

“女儿你给我的那个蓝色瓶子洗面奶效果堪比洗洁精啊,你爸爸洗一次脸上都起了干皮了。”来自妈妈的反馈。

3、我们家的水乳要成套用才有效果。

我知道这位妹妹是为了冲业绩才这么说的,敢问这个说法的依据是什么呢?确实无法理解这种说法的脑回路是要有多清奇。

4、我们这款爽肤水可以去黑头收缩毛孔。

彼时年幼无知的我以为自己毛孔比较大的。谁成想用了这个可某可某爽肤水,皮肤出油、毛孔更大等问题接踵而至。


奶茶睡不醒

实名点名屈臣氏店员,不少店员护肤理论欠缺到令人发指,而且总是安利自己家的东西,购物体验实在是……

不是我黑屈臣氏,店员拿提成我能理解,好歹能给店员做下基础护肤知识培训好吗,带偏了不知道多少护肤小白。我一个妹妹,20岁不到,被忽悠着买了一整套的燕窝套装…▼


我们这款面膜有物理提拉效果,可以帮助你成为人人羡慕的小V脸~

有天吃完饭后散步到屈臣氏消消食,偶遇一款某品牌的V脸面膜,本着职业本能,拿起来看了一眼,店员就过来跟美鹿兴冲冲地介绍了:

哎呀您眼光真好,这是某某品牌新出的V脸面膜,膜布是独家设计,可以帮助提拉面部,用久了就会变成V脸喔~~

怎么个物理提拉法呢,就像下面这张图一样▼


似乎看起来下面那一条是可以拉紧下巴线条呢,好像很有道理的样子呢!

然而有没有觉得这种效果有点眼熟▼

既然敷十来分钟面膜,提拉一下就能瘦脸,我带个口罩就完了啊!这个口罩似乎瘦脸效果更好!▼


回应一个尴尬而不失礼貌的微笑…

你挑的这个乳液不好,只能补水不能保湿的,你应该用我们家…

基本上到了屈臣氏,如果你是小白,不懂护肤,而且被店员看出来了,那基本上就是被店员牵着往自家产品上带了。

然后上面这种否定别家肯定自己家的句式分分钟脱口而出!


开篇那个买了一整套燕窝套装的花季少女,就是因为那段时间熬夜气色不好,店员就说燕窝是提亮的,最适合她。

可是怎么不看她是混油皮呢!她用了两次再也用不下去了。不看肤质光吹成分的都是耍流氓!

有次我去买肌研的乳液,问店员在哪个架子,她就跟我说:你挑的这个乳液不好,只能补水不能保湿的,你应该…

我惊呆了——此处科普

:乳液其实就是稀释版的面霜,里面是含有油脂的,油脂的重要作用就是保湿。不能保湿的乳液…

所以,以后我听到“旁氏米粹是美白的”、“这个乳液是无添加的,不含任何化学成分”类似的鬼话,都可以笑着原谅了。

“不含任何化学成分”这一点具体讲起来有些麻烦,总之大家记得,说这句话的就两种人:要么真不懂,要么是骗子~


这些店员,她们虽然顶着实体店顾问的名头,其实和大多数不懂护肤的人一样,除了营销概念以外,什么实际的护肤知识都不懂。

希望以后这一切可以慢慢好转,让这个身份可以切实地回答顾客所需~

变美,是一门科学与玄学结合的美学。点击最上方头像,关注美鹿日志,和护肤品行业从业的小姐姐一起,研究变美这门技术活!~


美鹿日志

问:什么时候你的皮肤是最差的? 答:进入屈X氏的时候。

哎呀美女看你皮肤毛孔粗大,又油,又有皱纹,皮肤暗沉,这是缺水的表现,我给你推荐个X&@#$套装吧.....

当你相信BA的话后,你就进入了以下的套路,有些解释,笑笑不说话


我这个洗面奶,可以美白,祛痘,去皱多功能,买了不亏

你说一个洗去型产品,在脸上停留时间就几分钟还要被洗掉,能美白去皱?有那么“神奇”还需要让我买别的?一个洗面奶就够了。各位小仙女,遇到如此多功能的洗面奶还是绕着走吧,洗面奶作为基础清洁,在脸上停留时间短,添加什么美白去皱类的成分,并没有太多功效,只是增加它的售价。


我这个产品含有表面活性剂,能让皮肤充满活力

一开始在知乎上上看到都笑成猪叫,表面活性剂能让皮肤充满活力,十分佩服BA的想象力!送你10个肥皂让你脸上充满活力,简单来说表面活性剂其实是一种能带走你脸上脏东西和油脂的“清洁工”,表面活性剂决定了一个洁面产品的特性,不管是洗面奶,肥皂,沐浴露,洗发水,都含有表面活性剂。


你长痘是脸上缺水,皮肤油是脸上缺水

什么问题都是皮肤缺水,什么皮肤问题都要补水补水补水。痘痘形成是很复杂很多因素的,并不是单靠补水就能解决,皮肤出油就是皮肤缺水,这个是大多数人的误解,皮肤出油和皮肤缺水是两回事,皮肤出油是由于皮肤器官皮脂腺分泌,而皮肤水份存在于皮肤真皮层中向外扩散以及汗腺分泌。


这个产品有胶原蛋白,能去皱的

商家最爱炒概念,皮肤真皮层含有的胶原蛋白和弹力蛋白确实是可以让皮肤保持弹性!所以“缺啥补啥”的方法,直接补胶原蛋白不就行,于是各种主打胶原蛋白的产品广告铺天盖地,but!胶原蛋白那么大分子,怎么补得进去?!顶多只是起到保湿效果,别被忽悠啦。真正起效,也只能利用注射的方式进行填充。



喵兔美妆手记


有一次去屈臣氏买面膜,因为之前一直用美丽日志,也懒得换就直接过去拿了两盒准备去结账。

接着店员叫住了我说看我的皮肤严重缺水,这个面膜恐怕效果不太好,然后给我推荐了一个什么牌子的忘了,反正价格有点贵。

然后我就说我用这个习惯了就这样吧。

接着店员就说你用这个还不如别用,掉头就走了。我特么的………


不用就不用!

于是我放下面膜走了,再也没到过那家!

哼哼哼!


浅汐乀

hello,现在是“丸事不工”的美妆除草时间。

为什么大家写的都是屈臣氏,除了开价专柜的BA为了卖东西也能说出不少疯话啊!

例如某个以卖内裤著称的品牌,在他们家看了看粉底觉得质感还不错。


结果柜姐说了一句"我们家的粉底液很安全,全部是用维生素制成的。"好想说一瓶粉底液里面有五个半柠檬么,姑娘你帮我尝尝你们家粉底液酸吗?




还有某个黄油很出名的品牌,去围观了一下他们家小蜡笔新出的几个色号,试了几次都不怎么上色,结果柜姐告诉我"我们家唇膏的特别之处就在于,画一笔颜色不明显,多画几笔颜色就好看了"不显色就是不显色嘛,怎么画都没颜色的那是固体胶!!




在我试某个子弹头口红品牌的粉霜的时候提到别家同类产品的时候BA非常直接的白了我一眼说"他们家的厚好多!"我想说就算你们家贵很多也是你们家的厚啊啊啊!!我又不是没用过!




你可以说屈臣氏的店员都是临时工,但是各大专柜的总不是吧,就算不说看人下菜碟这种事,基本的礼仪培训和知识普及也应该知道吧。

P.S.丝芙兰的BA也相当让人无语,曾经有男BA把我手上正在看的睫毛膏抢走自己开始补妆,留我和基友原地懵逼。


丸事不工

有次路过兰瑟的柜台,看了一个口红,零售价150,上色还行吧,朋友就心动了,我说看着很眼熟,这不是模仿纪梵希的包装吗?店员过来就说这个口红很滋润,很好看,说这些通用的语言,我们就把口红放下了,淡淡地说跟纪梵希有点像,,店员立马大嗓门说了,这不是仿的,这是大品牌,这是兰瑟……我们也不争执,默默走了,跟顾客大声吼叫的店员基本就是不想成交了


谭兮

有一次去理肤泉专柜………

销售员说理肤泉的特护可以在夜间排出皮肤毒素和空气中的污染……

好歹理肤泉也算比较专业的药妆,这么业余的话从BA口里说出来真的好吗??


麻烦长点心,做些上岗前培训好吗???

这样逛商场也是心real累啊…


敏感肌研究室

大家好,我是吴老师,非知名男纹绣师,皮肤护理小能手。


1)你脸上痘痘有点严重,试试我们家这款,效果很好的!

真想打人,我因为熬夜只起了两颗小痘痘,比你的满脸痘痘如何?你家产品这么管用自己怎么还一脸痘痘呢?不管你信不信,反正我看了你的脸我不信!

2)帅哥,你肤色有点暗。我们家这款护肤品能深入排出体内毒素,铅毒汞毒都会从毛孔逐渐排出。

你家护肤品太厉害了,比吃药都厉害,从没听说过毛孔还有排出体内毒素的功效!要肝脏干嘛?都靠脸排毒算了!我在脑补,如果用了你家东西能满脸排毒,我是不是变成了一身满毒疙瘩的蟾蜍???

3)亲,我们家产品一定要成套使用才有效果。

每个护肤品厂家能有一两款明星产品就很不错了。再大的牌子也有垃圾产品,没看到某家的产品会完全被其它家取代的。凭什么你家的就要全套使用,搭上别人家的就不能用了?

4)我们家产品是纯植物的,不含化学成分。

自己抽嘴巴,往死里抽!哪家产品敢声场全部纯植物,不添加化学成分?有化学成分不见得不好,纯植物的也不见得都会对皮肤温和不刺激。甘油和凡士林用了几十年了,至今护肤品中还能见到!

5)你的皮肤水油不平衡,才会油,缺水就会分泌油脂。

照你这么说干性皮肤反倒水油平衡了?不分泌油脂就是不缺水?什么理论啊!!

所以说,护肤要讲究科学,不要听柜员胡说八道。



吴老师有话说

曾经有个化妆品号称纯天然,植物萃取。当场实验就是放勺子里隔火烧,然后和我说你看融化了吧,没有异味,这就是纯天然的。

然后拿出各种品牌的化妆品,包括国际大牌,一个个烧,有的烧完是黑的,有的是粘稠拉丝的。然后说黑的是加了很多矿物油,粘稠的加了胶。都对皮肤很不好,长期用都是害自己。不知道是真的有人信还是托,有人当场说,那我回家把刚买的几千的化妆品都扔了就用你这个。🙂

可能我真的年少气盛吧,我就说你烧点米试试,看黑不黑,是不是以后不能吃米了?

是不是觉得此处应该有掌声?但是并没有我想象中的成功,直接被人怼了,那你用米抹脸吗?我们现在讨论的护肤你懂不懂?纯植物萃取是最好的,动物园和胶难道会比植物好吗?我们现在在还原这个东西的精华成分,用最科学最合理的方式让大家看到,如果你愿意只相信广告和代言而不相信自己的眼睛那我们也没有办法。

说真的,我第一次好后悔自己化学不好,不能用真正的专业知识来怼回去。求大神指点。


小夏虫儿

去实体店买多多少少会遇到小插曲 作为一个宝妈的我 经常带着孩子去专柜看化妆品 有大部分店里的老员工根本不屑理你 她感觉带着孩子的没什么钱会买 反而感觉特浪费她们的时间 记得有一次去自然堂专柜看乳液 带着孩子 就是一服务员冷冷的看你 不愿多说 我问不愿多回答 我转身走人 感觉这太看不起人了



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