低調為人高調做事
對於這個問題，艾媒諮詢師認為：
2018年以來，美團、高德紛紛宣佈進入網約車市場。美團更是在短短几天的時間裡奪得所進入城市1/3的市場份額，網約車市場再次引發社會關注。
根據iiMedia Research(艾媒諮詢)權威發佈《2017-2018中國網約專車行業市場研究報告》，自2015年以來網約專車/快車用戶規模迅速增長，其中2016年整體用戶量呈爆發式增長，增長率高達71.4%，而2016年之後整個行業用戶水平增長逐步減緩，呈穩定增長髮展態勢，到2017年用戶規模達到2.36億人，2018年有望達到2.82億人。艾媒諮詢分析師認為，隨著人們生活品質的不斷提高，其出行結構不斷改變，而傳統城市交通已逐漸不能滿足用戶需求，網約專車作為便捷靈活的出行新選擇將會獲得更大的發展，市場前景依舊廣闊。
艾媒諮詢師認為，網約車廣受大眾青睞，其最主要原因是方便快捷。iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，30.7%手機網民曾使用過網約專車，其中56.6%用戶選擇網約專車是因為其方便快捷，及時準時。除此之外，安全性、合理的價格設置及良好的服務環境也是用戶選擇網約專車的主要原因。
對於未來網約車市場前景，艾媒諮詢師認為將會有如下趨勢：
1、 行業監管加深 規範化發展成必然趨勢。自2016年以來，多項關於網絡預約出行的監管文件推出並實施，行業在監管下規範化前進已成為必然趨勢，因此，網約專車平臺尋求進一步發展，期待在行業中脫穎而出，遵守行業規範，進行規範化管理，使企業向著越來越規範不斷邁進將是唯一途徑。
2、 服務形式多元化 行業規模不斷擴大。艾媒諮詢分析師認為，隨著大眾需求的不斷更新和網絡商業模式的不斷更迭，越來越多的網絡商機被髮掘並得以發展。隨用戶需求的不斷更新，僅提供單一服務的服務平臺已不能滿足用戶多元化的需求，因此，不斷擴大業務規模，採用多樣的服務形式，提供多元化的服務才是吸引用戶穩定用戶的主要方式。
3、 個性化服務將成為發展新主題。艾媒諮詢分析師認為，行業發展滿足人們日益增長的物質文化需求是行業發展的必然趨勢，對於網約專車行業，滿足用戶對品質生活的需求也是行業未來的發展方向，隨用戶需求愈趨多元化，以及用戶對服務水平要求的提高，推出各類個性化定製服務將成為網約專車平臺保持用戶爭奪用戶的必要技能。
4、 “服務”將持續作為行業關鍵詞。網約專車行業作為新生的公共交通形式始終是服務行業的一員，因此，在近幾年服務將繼續作為行業關鍵詞，服務水平，服務質量的提升將會繼續成為個專車企業不斷為之奮鬥的目標，用戶對服務的滿意度將會繼續作為行業發展水平的考核標準之一。
艾媒諮詢
機會是有的，不過門檻高了。網約車市場正在逐步規範，網約車平臺想要順利運營，首先要有牌照，其次車要合規，再次人要合規，三證一個不能少。任何一個平臺，都需要在規則下經營，再想像以前一樣野蠻生長几乎不可能。強大如美團，沒有牌照，車輛司機不合規，照樣被相關部門約談，照樣要停止業務。現在網約車平臺的角逐，首先比的是誰有證，然後才是如何圈用戶。
出行萬象
我認為還是有的，但是這個網頁車的市場還需要規範，因為在網約車這個執行的過程當中，仍然存在很多的問題，比如說一些網約車的門檻過低問題，網約車的安全問題，也就玩兒車的最後註冊問題，一定要做好相關的統籌工作。要做好網約車工作，需要我們政府和我們的公司，以及我們的，網約車的司機都要相互做好配合。
