乘客朋友們注意了！
為提高天津出租車的智能化、信息化水平，
提升服務質量，
本市近期啟動了出租車信息化設備的安裝工作。
出租車信息化設備由智能頂燈、防作弊計價器和衛星定位車載終端三部分構成，這套系統與客運管理部門的信息平臺相連接，從而實現了車輛運營狀態的實時反饋和監控。
今後，這些智能化、信息化的車載設備將給乘客的出行和駕駛員的運營帶來哪些變化呢？一起來看↓↓↓
1
智能頂燈
與原有的頂燈相比，新的智能頂燈最大的變化就是增加了LED顯示屏，體積更大，而頂燈所顯示的信息也與客管部門實現了聯網。
九州出租汽車服務中心負責人景巧玲介紹：“乘客第一眼就能識別這個車是不是‘正規軍’，給出租車良好形象亮明瞭身份。頂燈還帶了星級評定，一星到五星，這也是根據廣大乘客的評定來設定。”
未來，管理部門在執法過程中，可以在特定時間對特定區域內的車輛發出統一信號，使這一區域內所有的出租車頂燈都顯示相同的內容，如果有的車輛頂燈沒有顯示，則可以判定其為套牌車、克隆車，從而大大提高了執法效率和準確性。另外，駕駛員在運營時如果遭遇劫持或者脅迫，也可以通過頂燈發出求助信號。
車內還安裝了一鍵求助系統，只要摁了一鍵求助，頂燈會出現“求助”兩個字，客運處會第一時間掌握這個信息，並通知相關部門處理緊急情況。
2
防作弊計價器
與原有的計價器相比，防作弊計價器安裝了加密系統，大大提高了非法改裝的難度，防止“鬼表”的出現，從而保護了乘客利益。
此外，這一計價器還具備手機支付和銀行卡支付的功能，方便了乘客。
3
衛星定位車載終端
衛星定位車載終端的功能更為強大，它由車內顯示屏、攝像頭和行車記錄儀構成。顯示屏放置於副駕駛座前方，可以顯示駕駛員的照片、營運證信息、所屬公司信息、投訴電話，同時還具有導航、衛星定位、應急報警，以及乘客評價等功能。
行車記錄儀則可以拍攝車輛前方的視頻畫面，並向駕駛員發出限速、限號、超速等提示。一旦司乘雙方發生糾紛，監管部門可以輕鬆的通過系統信息完成取證，從而保護雙方的權益不受侵害。
市客管辦副主任羅曉鵬介紹：“智能終端包含軌跡回放，比如說，繞道、議價等問題，通過遠距離的實時監控，運營的路徑後臺可以回放，到底是跑了20公里還是15公里，都可以統計出來；乘客和司機發生口角，都有錄音錄像，不文明的服務行為，現在有音像資料。”
的哥、的姐們擴散！
凡是在2016年1月1日到2018年12月31日更換的威志、花冠和卡羅拉車型，都可以免費更換智能頂燈、防作弊計價器，並安裝衛星定位車載終端。
本市首批完成設備更新的出租車駕駛員律永利說：“出票時間比過去快了，計價器有導航功能、測速功能，特別是跑高速的時候，即將超速時會做一個提示，對我們有一個監督。因為是實名制，乘客能看到我們的照片和姓名，尤其夜間行車乘客比較放心。”
據統計，截至目前，全市已經有2500多輛出租車安裝了信息化設備。目前設備還處於安裝和調試階段，只有部分功能上線。待完成安裝的車輛達到一定規模之後，所有功能都將陸續開通。
預計到今年9月底，將有1.1萬輛車安裝完畢。下一步，本市也將爭取為所有出租車免費更新設備。
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