貴州網訊：碧江區分公司有這樣一位員工，2005年9月參加工作，工作兢兢業業，認真負責。同事們普遍認為，支局出色的業務發展及各項工作目標與大堂經理劉水珍分不開，她就是人們眼裡的“巾幗能手”。
近年來，隨著郵政網點轉型的不斷深入，對營業員自身素質要求不斷提高，要想成為郵政儲蓄、代理保險、理財業務的營銷能手，必須具備相應的專業知識。劉水珍不斷自我加壓，購買了各類相關書籍，利用業餘時間學習了大量的知識，積極參加單位舉辦的各類專業技能、營銷業務培訓，不放過每一個充實自己的機會，使自己在最短的時間內成為一專多能的營銷員。
年初，在“鑫喜寶”保險專銷短程競賽中，劉水珍梳理自己手裡有的客戶資源，下班後上門走訪，講解保險產品，送資料，為客戶的解疑釋惑，一一作答，耐心講解。
“只有真心對客戶，為客戶著想，即使客戶現在不買，你讓他感受到了一顆真誠的心就已經很好了。”劉水珍說，每天都是這樣，除了拜訪客戶還是拜訪客戶，每天樂此不疲。
劉水珍就是用這樣堅韌不拔的精神感動了客戶，吸引客戶按照約定的時間前往網點辦理業務。此次保險專銷短程競賽中，她成功營銷保險396萬元。
“劉妹是一位敢闖敢拼的同志，支局的發展離不開她的付出。”網點負責人劉仕平說,“她憑藉一份摯誠和奉獻的精神，每年都能超額完成各項任務，付出與回報是成正比的，他用辛勤的汗水為自己贏得了客戶認可。”
（ 岳陽春子 ）
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