上个月25日，马云空降日本早稻田大学，举办了一场振奋人心的演讲。“如何得到人们的信赖？”“对于日本，是否还有抢占中国市场的机遇？”，早稻田大学的学生汇聚一堂，向马云提问，而“马云爸爸”也是对此一一解答。马云在场谈论了未来的IT以及教育，中国的EC市场等，从容自若，谈吐自如，一副大佬的姿态，让日本的各位宅男也是为之倾倒。笔者之前就想总结一下马云回答的12个经典问题，难得空闲，就给各位读者一一整理。我们一起看一下，“马云爸爸”在日本的精彩回答！
马云：我成绩不好，只能创业！
在问答环节之前，马云做了基调演讲，内容笔者总结了一下，大致如下：（下面已第一人称叙述）
在我小时候，看了日本的电视，开始知道早稻田大学。我听了今天来参加的3个人的想法，十分的感动。而这些课题，也只有成绩优秀的人才能够想到。一心为学问之人，是不能够成为创业家的吧。创业的人，反而都是学习成绩差的人。因为成绩优秀的人很容易就能够到大企业就职，我是一个成绩很差的人，几乎没有企业愿意雇佣成绩不好的人吧？所以我也只有创业起家。
我认为，人应该有：IQ、EQ和LQ。当然也需要，爱。心情也是十分重要的。有IQ之人，头脑十分聪明，相对来讲成功会比较简单。有EQ之人，能够突破困难，和各种人打交道，从而找到机会并且成功。但是，如果没有LQ的话，即便这个人再成功，也不会得到应有的尊重。要成为一个被人“爱”的人，就必须有“爱”。我认为，成功就是上面3Q的平衡。
创业者还需要热情和理念。而理念是与人不同之处，和99%的人有相同理念的话，是不会成功的。正式因为不同，所以才会成功。另外，还需要热情，我经营了阿里巴巴19年，在这19年，每年、每月、每天都会有很多人问“你们是不是做的正确？”“是一份能够称之为工作的工作吗？”“这个想法真的可以实现吗？”。所以，作为一个创业者，必须有自己的坚定的信念！
即便和别人的理念不同，也无需太过担心，因为时间和你的努力会证明一切，当别人不信任你的时候，时间会成为你的伙伴。而这个是生意成功的铁则！明天会成功吗？世间之事不会如此简单。可能是5年，是10年。
问题一：关于信赖和责任
问题：如何才能够取得团队成员的信赖？如何能够有责任的进行工作？
马云回复到：想要取得别人的信任，那么需要让自己感到信赖感。让自己去相信，这个是最为重要。之后，和自己能够信赖的人组成团队，还需要让能够表达自己意见的人加入到自己的团队，即便他有不同的意见，也是需要让此人加入团队。
得到信赖就必须实话实说，不管是一帆风顺，还是在浅滩触礁，不能够有所隐瞒。然后在大家都失落的时候，要去鼓励；在团队有些膨胀之时，需要适当打击。信赖关系不是马上就能够建立的，在自己创业期加入的人，更容易有相同的目标、理念，也是值得信赖的人。
问题二：关于团队
问题：我看了阿里巴巴创业时的视频，如何让团队成员相信：我们是朝着正确的方向前进的？
马云回复到：我是一个幸运的人。创业初期的17位成员，大家都十分的听从我的指令。而且还没有我聪明，也没有外面的客户。当时没有人认为我们是聪明人，所以我们没有地方可去，因此我能够将他们聚集一堂。
现在，每个人都希望雇佣一个“聪明”的人，但是相反，聪明人也很难驾驭。让全部拥有MBA的人当上公司的领头羊是不可能的，大家都去讨论战略，但是具体的工作却没有人愿意去做。不聪明的人更容易管理，他们没有那么多自由的想法。
如何让他们相信自己的将来呢？那就是每周、每天、每时每刻的对他们持续的说，这样的话，他们会就和你有相同的想法。阿里巴巴，就是这样的成长起来的。设定下个月，下一年的目标，然后去实践，向他们证明每月、每年都在进步。我并没有特别的想要留住人，但是我会在最初和他们共有任务和理念，如果能够留下那是最好不过，但是即便辞职也是无可厚非。让其作为朋友、作为合作伙伴来一起工作，更能够产生一种信赖感。
问题三：关于粮食和昆虫
问题：你怎么考虑世界粮食危机？我认为可以将昆虫当作蛋白质的来源，您是怎么认为的？
马云的回复：看来来参加的各位都有想要解决世界问题的想法，我认为如果有扩大公司规模的想法的话，那就需要解决更大的问题。但是，公司越大，相应的责任也就越重。这并不是钱的问题，而是公司的责任的问题。我们都想长寿，而日本则被称为“长寿国家”，有人说在30年前，日本就依靠着数据和科技将寿命延长到120岁了。请想象一下，如今全球人口有70亿，之后可能会突破150亿。但是，世界上并没有能够负担这些人口的资源，水、环境等都不足。这些都是影响世界环境的大问题，日本可能没有这么严重的粮食问题，但是接下来的10年、20年，可能这个问题会逐渐扩大。
将昆虫作为食物，真是一个大胆的想法，我想都没有想过。我认为昆虫就像宠物一样，如果将其作为食物会怎么样呢。这个话题我还是非常的感兴趣的，我会查一下相关的资料。
问题四：关于投资和商业
问题：您现在投资了很多企业，您认为将大学的研究商业化的注意事项是什么？
马云的回答：需要注意的是，此项研究是否有市场。我并不认识太多的研究人员，据我所知，很多老师喜欢写论文。我最关注的是“能否出成果”，许多企业都有支持的研究团队，但是并没有想象中的顺利。可能未来将会萌生的行业在这些研究里面，但是在大学以外也有很多知识，现在已经不是知识集中在大学里面的时代了。
我认为，研究人员可以追寻像我们这样的企业。我们知道在哪个领域投资，也知道什么是市场的需要。总而言之，就是商业先行，而学校的研究应该支援这些先行的商业领域。这个完全是我自己的考虑，在这么多大学老师面前说这样的话，诚惶诚恐，我也只是耿直的说出这些而已。将研究者脑中的想象，商业化是很难的。
问题五：个人魅力，说话方式
问题：您的说话方式十分特别，是什么让您有这样的说话方式呢？
马云的回答：确实有人说“Jack很有说话技巧”，但是我觉得我很擅长思考。就是考虑如何做到与众不同，也就是说，并不是说话很在行。我的中文也不是很好，听到英语的时候，装作很懂的说句“OK”，可能对方会理解，但是老师来看的话我就不知道了。
在中国也好，日本也罢，有很多学生会读书，但是说不出。感觉有些害怕，不要感觉到害怕或者害羞。为了让别人理解自己，不应该害怕沟通，而是大胆的去说。至少我的英语要比特朗普的中文要好，是吧。
我的工作就是说服别人，与其说用什么样的语言去沟通，不如说如何准确的表达自己的想法。所以，我的说话方式并不是很得体，但是我想给大家介绍与众不同的地方。说话要讲真话，而且要表达自己的想法，也就是说，Jack马在想什么，就将这些内容传递给对方。说一些在报纸上写的事情，那只是浪费其他人的时间而已。来听我演讲的人，也是花费了时间的，那我就必须说一些独特的地方。不需要很长的对话，总结要点的说话方式很重要。
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