当当网卖身,海航接盘,究竟当当做错了什么?

孔方财经

对于卖身海航,回归A股,当当创始人李国庆最新的表态是“天地孤影任我行,世事苍茫成云烟!”(3月11日凌晨)。

对于当当,作为创始人李国庆肯定是不舍的,因为创业半生,创业者对于自己的公司肯定是充满情感的。他的最新表态,显然也充满了落寞的意味。

简单回顾一下当当网的发展历程,这对理解为什么它要卖身并回归A股非常有必要。

据官网介绍,当当网于1999年11月当当网正式开通,此时还是中国互联网起步的时间。此时的刘强东才创立京东2年,主营业务是在中关村卖VCD。在网上图书领域,当当网长期雄踞第一——即便到了2008年,卖家电、卖各种3C产品(这些产品价格远远超过图书)的京东,销售额还只有当当的75%。

但当当是一家垂直电商,图书市场的天花板是很容易看到的。到2014年,李国庆表示,当当网的市场份额已经占到66%——这意味着,当当网很难再有突破,即便占到100%的市场占有率,也就只剩下50%的增长空间。

于是,当当网也在往平台型电商转型,比如当当做了母婴、美妆、服装、家居家纺这四个领域的销售,并且也有一定的收获,但对绝大多数人来说,对当当的印象仍然是“卖书”的。这些新开通的领域,也不足以支撑当当缩短与京东、阿里的差距。

新的市场开拓不及对手,自己的老本行却在被对手蚕食。在图书网上销售领域,亚马逊来了,京东也杀进来了,天猫也看中了。和这些拥有巨大流量的电商平台相比,当当过于依赖“回头客”显然难以应付这样的竞争。在2014年取得66%的市场份额后,当当的蛋糕被新杀入的竞争者大块大块地抢走——截至2017年三季度末,京东占据图书电商36.2%的市场份额,居于第一,而当当则退到第二,市场份额35.1%。这更不用说,到2015年第三季度(当当最后一次发布财报),京东的营收已经变成当当的18倍。

在竞争上处于劣势,此时的当当更需要准备弹药(资金),用更多的投入进入更多的领域,但偏偏在资本市场上,当当的股价太不给力。当当于2010在美国上市,上市后股价一度短暂冲高,但在此之后一路走低,股价太低显然不利于融资(融资同样的金额,会更多地摊薄现有股东权益),由于不满股价表现,2016年9月,当当网以5.56亿美元的市值进行私有化退市,此时其市值不足2010年上市时的四分之一。

在美国退市肯定不是目的,和360一样,当当退市是冲着A股上市来的,毕竟A股估值更高,A股股民对于当当网的理解也更深刻,尤其是在将用户转化为股东之后,当当网A股上市后的前景显然更将光明。不过,目前并不清楚李国庆卖出当当网的估值。而据路透社之前报道,这笔交易是12亿-15亿美元,已经是私有化成本的2倍以上。不过这一说法,已经被李国庆给否认。

不管怎样,李国庆完成了当当回归A股的使命,当然他自己也获得了丰厚的回报。在A股鼓励独角兽企业回归的大背景下,当当网上市可能会很快。但是,上市融资也不是最终目的,当当网如何利用A股更高的估值,吸纳更多的融资,进而在接下来的转型当中巩固地盘,绝地反击,才是最大的看点。但遗憾的是,我们可能看不到李国庆的表演了,只能静待资本运作高手海航的大手笔吧!


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从曾经的国内电商行业领跑者,发展成如今的陪跑者,当当这些年过的可以说是非常水深火热了。市场份额也随着电商行业的发展被逐渐蚕食,甚至沦为京东天猫的二级商家,那到底是什么原因导致当当发展成如今这样的,在这里我们可以总结一下:

1.竞争激烈

当当2010年上市后,国内电商市场迅速发生变化,进入高速增长期,一众电商企业纷纷崛起,先后有7家电商平台赴美上市。尤其京东和阿里在图书业务上对当当的狙击,更是让当当的市场份额极具缩水。当当的部分消费者也在后期其他电商平台扩展的过程中,转投其他平台。

据易观发布的《中国网上零售B2C市场季度监测报告》数据显示,2010年上市时的当当在B2C市场的份额有9.2%。而到了2017年第3季度,当当网交易总额仅占电商B2C市场0.8%,相比天猫59.0%以及京东26.9%的市场份额差距悬殊。

2.业务单一

和当当对标的亚马逊从图书领域扩张到综合电商平台,再到如今带有科技互联网性质的企业,逐渐发展成美国最大的电商平台,靠的是多次拓展调整,完善业务。而退市之前还有过摇摆不定的转型的当当,在阿里和京东的大力狙击和当当自身投资不够的原因下,影响力很微弱,消费者对当当的印象还是“卖书的”。所以退市之后私有化的当当,决定全力回归“卖书”这个老本行,业务更加单薄。

3.拒绝外资

当当之所以能在初期发展的风生水起,依靠的不过是早些年国内电商行业的匮乏和互联网行业的兴起,等待拓展的市场非常大。换句话说,那时候李国庆就算是借助电商平台卖别的东西,也照样能在电商行业站住脚。

当当领先了的这一小步,在行业竞争激烈、自身业务单一、拒绝外资进入的内外因素下,很快就会被追平反超,多得是后起之秀。这跟为什么美团滴滴们的产生是一个道理,都是搭上了用户需求这趟车。

瘦死的骆驼比马大,即便是败下阵来,当当的用户数据和品牌还是一笔很大的财富,求购当当的肯定也不止海航一家。当当最终投身海航可能是因为看好海航旗下英迈完善的供应链和物流体系。

海航选择当当,主要是看中当当在电商领域积累的客户运营经验、大数据和品牌。海航相关人士在之前接受采访时表示:现在已经明确了ABCD[A(人工智能)B(区块链)C(云计算)D(大数据)]战略,但目前的资源主要集中在B端 ,而面向C端的当当则可以很好地完善天海的业务板块布局,实现联动协同效应。

然而目前京东阿里们的供应链以及物流系统都趋于完善,用户习惯也已经养成,所以短期内当当还是翻不了身的。

不光是当当,任何企业瞻前顾后的结局就是被淘汰。

就拿京东来说,当初如果不肯下狠心烧钱,没有铁了心从3C电商转型综合电商,哪有现在的中国最大的自营式电商企业?倘若当当能借助当年和京东的价格战深入3C领域进而发展到全品类,京东能不能有如今的地位就不一定了,当当自己也不会落个10亿卖身的命运。落后就要挨打这句话不是说说而已的,瞬息万变的世界永远是属于强势一方的。

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互联网指北

也许当当网并没有做错什么,只不过他们在投融资方面不够大胆,并且错判了当时的情况而已。

我们来看看刘强东当时是如何评价李国庆夫妇做的当当网的——

刘强东其实一开始就说了,无论是京东先做3C,再进军图书;还是当当网先做图书,在扩展其他品类,都是殊途同归。但唯一不同的是,京东与当当的高层在判断当时大势的时候,有些不同而已。

刘强东说:第一,李国庆夫妇可能是更看重当当网的股份,必须持有当当网50%以上的股份(相当于控股权)所以没办法引入更多的资本去建设自己的物流体系。最后导致公司落后于京东。

(CEO来信君插一句:其实腾讯在投资京东之前,曾经先去找当当网谈判投资事宜,不过因为李国庆夫妇不愿意稀释更多股份,而最终没有谈拢,随后腾讯转而投资了京东)

刘强东分析的第二个原因可能是李国庆夫妇判断当时的大势是,未来3到5年可能会有一家专业的第三方物流公司来承担当当网的物流,他们认为通过外包可以解决物流问题,而刘强东则说自己的判断是在当时10年内都不可能有这样的公司出现,于是京东选择了自己建立物流体系。

这样是京东后来最大的竞争壁垒之一。

上图为当当网创始人 李国庆、俞渝夫妇

如今海航收购当当网,确实令人唏嘘不已。刘强东也说过,其实如果当当网更早一步选择做物流的话,是非常有优势的,因为当时只有他们拿到了大额的投资,有实力。

(CEO来信君补充:但可惜没有魄力)。

现在再看下面刘强东2014年时的采访,感觉他说的不就是当当网吗?——


CEO来信

这就是当当创始人,咎由自取,跟不上时代,活该被抛弃!!


看一看当当李国庆当年与主持人的采访对话:

主持人:今天刘强东没来你是不是舒了口气?

李国庆:没我希望他来呢,他怎么没来呢?我也不知道

主持人:就是他来了,你跟她在这种场合是什么情况,我也特别好奇。

我们俩没见过面。

吵了那么久都没见过面啊?

我如果见到面,我就跟他说。我说你现在手里资金不够了,收一收吧。

觉得你单方面跟他这么说话,他会爱听吗?你这不是指导人家创业吗?

我比他这个资格老多了,我还比他大那么多呢。

但是人家公司比你大呀。

谁说他公司比我大了,谁说他公司比我大了。

人家刘强东公司不比你的大啊?

你说的是规模,规模,销售规模,但是健康度哇,这个财务能力差很远,真的差的很远!

这样咱们预测一下吧,三年以后你说是你的公司好还是刘强东的公司好吧?

三年以后?他过得了今年这个坎吗?我cao!但是去年这家伙把我给打的稀里糊涂,这家伙不断的有钱往里还冲,这时候我蒙了,我难道我他不对了嘛?

看完这一短短对话,你当时是不是就觉得当当药丸?



老表有话说

转型不及时

当当一开始是卖图书的,当百货、3C等品类已经占据电商主流的时候,当当还是在卖书。

根据最近这两年李国庆的反省,我们可以知道李国庆当时是知道竞争对手京东商城卖的是单价比图书高出数倍以上的3C产品,但是李国庆依然拒绝了跟着卖3C产品的建议。

从李国庆的叙述中,我们可以发现两点:

第一,李国庆怕当当网狂烧钱。

当时当当网在图书市场遥遥领先,如果转入3C市场,必定会跟京东一样需要狂烧钱。

第二,看不好进入3C这个市场的前景。

当时其他电商最多也就买1000亿,中国3C市场是一个一两万亿的市场,假如当当网进入3C这个市场,也卖到1000亿,也只是占了5%的市场份额。“在行业里面没有话语权”,想要盈利是很难的。

可以看出当当当时活得很滋润,同时李国庆也没有看清时局,加上李国庆也不是雄心壮志的人,最后当当网转型晚了——因为他的对手是狂飙的京东呀!

看看曾经的小弟京东

2008年京东商城的销售额只有当当的75%,但是在2007年刘强东就决定要从3C转为全品类,2008年就开始自建物流。

从3C转为全品类的战略遭到所有的投资人的反对,管理层11人只有六个人支持。

2007年到2011年京东共完成3轮15亿美金融资。

当京东在2011年对当当网宣战的时候京东的收入已经远远超过当当网了。

后院起火

后院起火之后(京东的宣战),当当努力尝试改变这种局面。

哎,刘强东的战略是非常明确的,而当当网就可怜了,一会儿深挖图书,一会儿转型时尚电商,自己都没有想清楚自己想要做什么,怎么能够扭转局面呢?

夫妻店

很多人都说李国庆夫妻一起创业是导致当当网停滞不前的原因。

李国庆的夫人也是一个强势的人,同时也折射出李国庆无法压制他夫人,普通的夫妻关系尚且是一方强一方弱才能和平长久相处,而夫妻把持的公司更加需要如此。

就单单最近当当网被卖掉这事来说,李国庆是不想卖的,他夫人是极力卖掉的,两个人争扯了一年多,最近才统一了意见。

我们想象一下,他们以前的争闹会少吗?特别是当当网要转型、当当网要烧钱的时候。


从头开始自学java

当当卖身是最终的必然。

在当当网最火热的时候,流量是超过京东网的,那么为什么最后是京东做成功了,而当当网不得不卖身了?总结其中的原因,其实就可以总结出未来互联网的变化趋势。

流量越来越贵

在互联网初期,互联网的线上流量是很便宜的,qq获取一个qq注册用户基本是不用花钱的,营销是没有成本的,主要成本集中在服务器。


但是互联网发展到现在这个阶段,线上获取一个流量的成本原来愿高。在淘宝上的一个商家获取一个新用户成本可能在50元-100元,一个订单金额也可能只有这么多。所以这笔买卖很有可能是要亏钱的。

独立app的营销,推广,竞价排名的广告费用都非常昂贵,小的创业公司想要突出重围的难度越来越大。

一个电商在高达100元/用户的成本下,如果用好这些用户是成败的关键。京东的方法是疯狂地扩品类。同样1个亿用户,京东和当当都花了10亿人民币获得,但是当当只提供图书一个品类,而京东从3c电子产品扩张到图书,服装,快销品等等,用户在买了电子产品的同时,也会购买别的东西,那么平摊下来,一个用户的成本就低了。这就是刘强东当年说不做图书,后来食言开始做全品类的原因。

所有的垂直类电商,都会因为获客成本太高而死亡。当年做鞋子的,做服装的,做电子商品的,都已经不见踪影,现在还有几个做化妆品的聚美和做奢侈品的网站,获得也不是那么好。

服务要求要来越高

京东能够活着,很大一个原因是京东物流。

用户对于物流的要求越来越高,京东能够提供当日达或者次日达。美团和饿了么能够提供的服务是1小时达或者20分钟达。而当当网在物流上没有进步,这是用户体验的落后,用户会慢慢舍弃这个网站。

价格

有一种良性循环,越是生意好的公司,越能把价格做下来,也有一种恶性循环,越是生意不好的公司,越不能把价格做下来。

我是当当钻石会员,一直在当当上买书,但是当我有一天发现京东的图书居然不用会员都比当当便宜的时候,我有点奔溃了。从此就舍弃当当,做了京东的粉丝了。

多元化发展

如果你要帮助一个公司,请建议这家公司多元化,如果你想害一家公司,请建议这家公司多元化。

多元化这个事情是所有公司要做大的必经之路,成功了公司就可以做大,失败了公司就越做越小。

很明显京东在多元化上做得比当当成功很多。

最近美团王兴和携程梁建章也是关于核心和边界的讨论。

梁建章的观点是做企业要抓住核心,但是王兴的观点是万物本来就没有边界,企业应该模糊边界,努力去探索。

两个人都对,就看谁能走得成功了。


作者还行,悟空问答文化答题达人,对我感兴趣的可以关注一下我。谢谢。

作者还行

不知道做错了什么,2001年有幸在当当见过俞总一面,平易近人,年轻的我完全不知道那时的当当已经完成5000万美金融资也不知道当当总裁是这位女性。随意聊了5分钟。完全是家长里短。后来才知道是总裁哈哈。当当没有在时代脉搏上更近一步,可惜


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