櫥櫃衣櫃、全屋定製、互聯網裝修公司的套餐戰

套餐早已有之,近幾年更為普遍。

僅在泛家居行業裡,這把熊熊戰火不滅,從櫥櫃衣櫃市場,燃到互聯網裝修,接著燒到全屋定製。

據大材研究不完全統計,在互聯網裝修行業,至少有20家活躍度比較高的公司,曾經或者正在力推多種裝修套餐,將套餐視為獲客增收的主要策略。遍觀絕大多數裝修公司,各路人馬的業務體系裡至少有一款套餐方案。

而目前的櫥櫃、衣櫃、全屋定製等市場,大部分頭部品牌都已祭出價格不一、服務內容存在或多或少差別的套餐,值得注意的是,一些品牌從中斬獲頗豐,比如歐派主推的19800套餐,對2017年的營收貢獻不小。

嚐到甜頭後,眾軍搶登套餐高地,櫥櫃衣櫃早就將套餐視為標配,而在全屋定製市場,這一趨勢漸成燎原。

【01】

以櫥櫃、衣櫃、全屋定製為主要構成的定製家居,堪稱套餐的急行軍,至少已有歐派、索菲亞、尚品宅配、詩尼曼等數十家一二線梯隊的公司入場。

早在2015年的時候,歐派衣櫃就拿出了“19800元套餐”,當時並未形成跟風,但三年的市場積累,結果證明非常有效。19800元套餐居然晉級成為歐派衣櫃的核心產品,甚至引發行業裡的套餐風潮。

這個套餐到底包括什麼呢?在業主眼中的性價比如何,口碑又怎樣?大材研究從公開渠道瞭解到,“19800套餐”包含18㎡櫃體面積的產品定製、免費空間設計方案、全屋效果圖、基礎五金配件、金保姆售後服務等。

今年歐派春裝節時,一次性推出7大全屋定製套餐,提供多種選擇,其中18平升級成22平方,19800元的價格並沒有變化。另外還有品質王牌套餐、簡歐輕奢套餐、歐式尊享套餐、時尚實木套餐、無醛套餐等,不難想像,嚐到套餐甜頭後的歐派,力圖用多個套餐覆蓋不同需求的客戶圈層。

按照歐派的定義,“全屋22㎡19800套餐”,跳出了衣櫃的侷限性,定製全屋(客廳、餐廳、臥室、陽臺、多功能房、入戶)22㎡投影面積的傢俱,包括電視櫃、酒櫃、衣櫃、衣帽間、書櫃、書桌、玄關櫃、鞋櫃、陽臺櫃等。套餐包含了五金配件,之前的各種服務不變。

有意思的是,另一位衣櫃巨頭索菲亞,也有一個19800元的全屋套餐,甚至還做過22平再送22平的活動,與歐派一樣,涉及衣櫃、門廳櫃、書櫃、酒櫃、電視櫃、陽臺櫃、榻榻米等。

單獨

在衣櫃業務上,索菲亞有一個799元每平的套餐,總共有5種門款,贈送衣通、衣通託、抽屜、阻尼頂輪、加固板、加固條、墊板、收口等。

除了這兩種套餐外,索菲亞跟歐派一樣,同時推了其它套餐,包括1111元每平的全屋自由定,聲稱7大空間、5大 系列,標配阻尼頂輪;1599元每平的環保板材全屋計價,用的是無甲醛添加的康純板。

今年初的時候,尚品宅配推出2018全屋定製套餐“智享套餐518”,維意也同時發佈“拎包入住518套餐”,意思是說518元每平起,按戶型建築面積計價,從表面看,價格低到爆,但如果你的公攤面積多,那得多比較比較。

尚品宅配專門為518套餐做了一個推廣頁面,大材研究在上面看到,除了518元的平均價之外,還有幾種套餐價,比如2房2廳1廚,46600元;2房2頂,34600元;3房2廳1廚,56800元;3房2廳,44800元。

房型套餐涉及主臥、次臥、客餐廳、廚房等,一共21件傢俱。訂購用戶所能享受的服務,包括免費在線預約、免費上門量尺、48小時出圖、免費安裝、1年保用5年保修等。

起家於衣櫃行業的詩尼曼拍馬趕上,今年力推兩房兩廳14800元全屋定製傢俱套餐,包含了定製主臥衣櫃、次臥衣櫃、電視櫃和玄關鞋櫃等,關鍵的大招是,它不限平方。在一些促銷活動期間,滿額加1元,還能購買1.5m床墊,軟體傢俱10件套等。

其實2017年的時候,詩尼曼曾經推一房兩廳的15998套餐,當時也是頗有斬獲,今年在總價上又下降了1000多元。

成品傢俱龍頭老大全友家居,早已發力定製,而且在2016年的時候,曾推出過門+櫃的588元套餐。大材研究注意到,全友家居單獨做了一個全友全屋定製的官網,上面展示了多款套餐,包括499元/㎡、699元/㎡、799元/㎡等。

所提供的服務差別不大,大部分一線定製家居品牌提供的服務,全友都能提供,包括免費預約、免費量房、免費安裝與送貨等,不過沒有像尚品宅配那樣,將保修時間明確突出。

大材研究梳理了一下,除上述品牌外,已涉足定製套餐業務的還有:百得勝的美洲實木999元每平;好萊客16800套餐;萊登特19800套餐,24平方等。麗維家針對櫥櫃、衣櫃、全屋等,分別有對應的套餐。

可以預料的是,在櫥櫃衣櫃之外,全屋定製的套餐化將成為普遍標配,即使一些新興公司,也可能將起點定在套餐上。

【02】

從我個人裝修房子的經歷來看,差不多7年前的時候,套餐公司就已經興起,很多傳統裝修公司也有自己的套餐業務,甚至專門成立了套餐公司。

比如成都的生活家,就專門設立了一個“創意家”的公司,做高性價比的套餐,沒有運營多長時間就關門了。

之後,套餐引發輿論關注,應該是從愛空間開始,由於雷軍投資的因素,媒體對它關注有加。當年它主推的699元套餐,其實談不上有多優惠,但當時號稱20天工期的做法,無疑是一枚重磅炸彈。

現在愛空間主推899元的標準化家裝,梳理了28項服務,聲稱33天工期就能搞定。工期有了延長,價格做了提升,理性的迴歸。

另有一項老房拆改到全包的服務,價格是899+269元每平,相當於增加了269元每平的拆改費。在裝修內容上增加了智能家居,這算得上一個亮點。

在愛空間之後,蘑菇裝修把價格又降了100元,直接推出了599元/㎡的套餐,一度在西安、北京、成都、瀋陽等城市發起“599/㎡性價比前所未有,90天后再也不見”的促銷活動。

2017年的時候,這家公司改名積木家,目前官網上主要展示的699元套餐,強調專注年輕人的新房裝修,突出“精選好材料”賣點,工期定在45天,增值服務有VR試裝,用VR眼鏡提前看到裝修後的3D效果。

就在小米推出699元的套餐之後,一家名叫聖點裝飾的公司,價格下調1元,定成698元每平,看點是先裝修後付款,老房裝修還免費贈送拆除施工,還跟優優寶合作,提供裝修貸。

當時聖點借勢愛空間並沒有問題,但它承諾的服務內容,跟套餐價格很難匹配,可能導致裝修項目的執行難度加大,公司運營成本明顯增長。現在的聖點裝飾,連網站都出了問題,網上也有不少負面。

美家幫之前推777元每平的套餐,現在價格上調了不少,主打999元每平

,室內精裝修全包,收費按實測面積/0.75計算,70平方米以下的標準化裝修一口價69930元。

這家公司的套餐突出環保優勢,聲稱環保不達標,全額退款。同時,可以做到APP全程監控,40天完成施工。

大材研究瞭解到,美家幫成立於2008年,已掛牌新三板,2017年營收超過8811萬元,但歸屬於股東的淨利潤還是負的。

一個有意思的變化是,以前各種裝修公司推套餐,價格都定得很低,多數是699、799、899元等,現在一些公司早已調整價格,形成多種定價、多種選材標準的套餐業務,向1000元看齊,有些還是1000多。比如靚家居旗下的靚美客,今年推出了一個1098元每平的整裝套餐。

在我愛我家的官網上,它的套餐非常豐富,至少有三個價格梯度,最便宜的是799元的北歐、現代簡約;中等價位的是99元田園、美式與現代簡約;最高價格的是1399元新中式、新古典與歐式等。

連上市公司、裝修界的龍頭公司東易日盛,旗下單獨推了一個速美超級家,也有兩種主推套餐業務:

一個是899元的環保裝,另一個是1299元的無毒定製,聲稱引進“靜電粉末噴塗技術”,採用熱熔工藝,可以在高溫下釋放木材裡的有毒物質。

據大材研究不完全統計,還有這樣一些頗具影響力的裝修公司在推套餐業務,比如定位老房裝修的“今朝裝飾”,旗下就有多種套餐方案。定位“一站式整體家裝”的齊家典尚,主推有899元每平的套餐。齊家居美至少有三種套餐,包括樂活999、暢享1399、輕奢1899等。

一家名叫申易煥新家的成都公司,面向舊房翻新推出了全包+打拆的套餐,定價80600元。雲南的回家裝飾在本地推廣戶型套餐,實測80平方米定價55840元搞定,除了包設計、材料、人工等,還包廚電與五金。

大材研究創始人鄧超明認為,套餐對業主,對裝修公司、對定製家居企業都有好處,業主容易理解,清楚明白,一站式搞定,省時省力;而公司可借套餐營銷快速獲客,全國門店、線上線下標準化複製。

但特別需要注意的是,在制定套餐價格與服務內容的時候,有必要做嚴謹核算,評估價格是否能夠支撐服務內容,避免收了大量客戶的錢,最後落地不到位,引發連鎖危機。


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