近年来，人们对住宅品质的要求越来越高，房屋质量和房屋安全问题备受关注。如何科学权威地鉴定房屋安全，维护群众利益。西安市房屋安全鉴定服务中心以“当好店小二、创五星级服务” 为标准和要求，全力做好我市房屋安全鉴定工作。市民如果有房屋安全方面的问题，都可以在上班时间拨打029-87617785。
近年来，鉴定中心对内开展精细化管理，对外不断提升服务水平，始终处于行业领导地位，主持编订了《房屋安全鉴定法规和资料汇编》，参加了由建设部组织的《危险房屋鉴定标准》修订、《房屋完损等级评定标准》(修订版)的编审，积极参与制定的《西安市城市房屋使用安全管理条例》修订,已于2016年1月1日颁布实施。
如今，鉴定中心以追赶超越的精神风貌不断实现自我蜕变与革新，在服务水平上对标兄弟城市的先进做法和经验，以 “当好店小二、创五星级服务”为标准和要求，牢记为民服务初心，会神聚力，妥善解决群众对房屋使用安全管理的各类诉求，全力做好我市房屋安全鉴定工作，为群众生命财产安全保驾护航，为建设大西安贡献力量。
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