飞来横祸 业主新车停小区遭砸坏,被要求自付10%修车费
小区物业 车被砸不全是物业责任,我们买的保险已赔90%
“保险赔的就是我们赔的”
物业如此“甩锅”
律师:物业有责任，应支付修车费
海口四季华庭小区
新车挡风玻璃被砸。(车主供图)
车主
新车停小区内被砸损 还要自掏10%修理费
据杨女士介绍，23日晚她们家的车开回小区停放在自己的固定车位上。第二天去拿车时发现自己刚买不久的新车挡风玻璃被砸出多个洞。“我当时十分恼火和疑惑，后挡风玻璃基本上被砸烂，前挡风玻璃也被砸出洞来，玻璃出现裂纹，而且引擎盖也有一处小凹陷。”杨女士说。
杨女士的丈夫随即找物业处理，物业保安队长查看监控表示找不到事发原因。紧接着物业向保险公司报案，保险公司到现场处理后表示愿意承担90%的修车费用。随后物业要求车主付剩下的10%修车费。
“我每月都交停车费，也按时交物业费，车也规范地停在自己的车位上。车子被砸我没有错，是物业没做好管理，凭什么还要求我出钱修车？”杨女士的丈夫对此很是不满，明明是物业公司向保险公司购买保险，理应是物业与保险公司赔付，却让自己“背锅”。
部分业主
这个“锅”我们不背
“我认为物业这种做法不合理，明明是停在小区内，还是交了停车费的车位上，物业收了费用就要担起管理职责，要求业主交10%的修车费用是转嫁责任。”小区业主王先生表示，业主本身没有错，却要“背锅”，这样的做法不能接受。
“物业购买保险也是出于考虑到可能的这类风险，如今业主车被砸，又没能找到原因和肇事者，不能因为保险公司承担了九成维修费就不管不顾，草率地反过来要求业主付剩下一成的费用。”业主陈女士说，物业的做法令人不解，是逃避责任。
在采访中，还有多位业主表示，希望物业承担起管理职责，不能遇到这类情况就让保险公司和业主本人来承担，自己却不管，如此一来小区的业主如何安心停放车辆，交了停车费还不如不交。
物业
我们买保险已承担90%费用 车被砸不全是物业责任
至于要求业主支付10%的费用，该负责人表示:“在物业公司向保险公司购买的保险中有明确条款，保险公司有10%的免赔比例，所以剩下的这10%让业主来承担。”
律师
物业负有管理责任 不应由业主承担费用
“业主可以无偿使用小区的公共停车位，因此物业公司收取的停车费应视为保管看护费，业主车被砸，物业应承担未能履行保管、看护职责的违约责任。”海南天泽律师事务所律师谢文平认为，物业公司看管不到位，又因监控看不清找不到肇事者，所以保险公司按照保单的约定，替代物业公司向业主承担赔偿责任，保险赔偿不足部分，仍由物业公司承担。
此外，海南瑞来律师事务所律师许宇君认为，业主向物业管理公司支付物业管理费，物业公司与业主成立物业服务合同，物业保障小区内业主车辆的安全，是物业公司的服务义务。小区业主的车辆在小区内被砸坏，物业公司对此应当承担相应的责任。
物业公司向保险公司购买保险，保险合同的主体是物业公司和保险公司，而物业服务关系是产生在业主和物业公司之中，合同主体是业主和物业公司。根据合同相对性，物业公司不能以合同以外的第三人即保险公司已赔偿90%作为其全免责的依据。因此，对于保险公司未赔偿10%的部分，物业公司理应承担赔偿义务。
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