沈伟鹏
喵女王观点:试着越级思考一下，别陷在细节当中，不仅让领导看到苦劳，更要看到有价值的思考。客服工作是非常重要的，因为是搜集市场和用户的反馈。这其中有价值的信息可以反过来去推动公司提供的产品的改进和服务的提升。
在你的问题描述当中，你的工作是客服，然后另外两位同事呢，都有相关的业务领导关系，可以帮忙在大领导面前说好话。
在这样的情况下，三个人两个人都有关系，只有你是努力干活的，如何在大领导的人脱颖而出，是需要你好好去规划和思考一下。
客户服务也有几种不同的情况。有的是顾客的售前咨询，有的是销售客服，就是直接和客户沟通，沟通得好就有单子可以成交，有相关的提成。还有一些是负责售后服务的，但无论对什么公司而言，客户服务都是一个不容忽视的重要岗位。
尽管客户服务不可或缺，很多情况下却因为不是业绩贡献部门往往得不到重视。工作内容琐碎，重复性多，不容易呈现明显的成果和业绩。
在这样的情况下，要怎样让大老板看到你的工作能力，就要去想一想，你的工作岗位上你最大的价值能在哪里，并把它展现出来，你能提供的最大的价值，因为。工作汇报是你可以直接做的。你每天用在工作的时间有多长？是不是一直都陷在一个又一个细节工作里面。
客服工作是非常重要的，因为是搜集市场和用户的反馈。这其中有价值的信息可以反过来去推动公司提供的产品的改进和服务的提升。
你对收集到的客户问题，去做一个梳理，看哪些是常规的事情，哪些比较有代表性的，并把所有的这些问题，抽象出来，去总结，去分类哪一类的客户？在所有客户里面占比有多大？对于公司的贡献有多大？如果解决了这样的问题，会对顾客和公司有什么样的帮助？目前反映出来的问题是不是重要？是不是紧急？公司能用什么样的资源去解决？
另外一个方法就是可以通过在工作上对客户非常真诚，为对方设想的角度去进行沟通，解决问题之后，得到很好的反馈，如果有可能，让顾客给你好评，好评率做到最高也是在业绩上脱颖而出的一种方法。
职场喵女王
职场中，光说不练假把式，光做不说被埋没。尤其是在大公司，人口众多，不管你做了多少，不主动就不会和升职加薪有故事，会让领导觉得你啥也没干。小公司稍微好点，人少，你不说，老板也能略知一二。那么，到底该怎样让老板知道你做了很多工作呢？
一、重要工作请示
当你有重要任务加身时可以去向领导请示，一是知道领导对这件事的思路和想法，二是让领导知道你做了这件重要工作。我们在电影中看到过这样的片段：女主角被上司青睐，同事因为嫉妒陷害她，给她传达了错误的信息，结果错过了重要的项目，被领导大骂。造成这样的结果一是因为同事的坏心眼，二是因为自己没有找领导亲自确认信息。
二、定期汇报
定期汇报这样的好习惯一定要养成。一周的总结你可以自己存档，月报、季报、年终总结一定要去汇报，让领导知道你到底做了多少重要工作。平时要注意将项目的数据收集起来，以备后用。而且领导认同你的汇报在于你用事实说话，不然有滥竽充数的人去领导那邀功，领导得浪费多少薪水，浪费得越多真正做事的人就得到的少了！
三、端正心态
有时候领导并没有那么多时间听你长篇大论，那么你就不做事了吗？不管领导知不知道，你都要继续坚持下去，公司还是好人多的，你的努力大家都看在眼里，大家会认同你。而且多做事对你提升工作技能和增加工作经验也是有好处的。
综上所述，想要让领导知道自己做了多少工作，需要做到两点：重要工作及时请示领导；平时工作注意留存项目数据，以备后用或者便于向领导汇报。即使领导不知道自己的情况，也要继续坚持努力工作，对得起自己也对得起工资。
你对于这个问题有什么看法呢？欢迎在下方留言讨论。
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霸王课
我们经常说干的在多，不表现出来等于白干，领导不知道没看见，功劳簿上就不会有你的名字，可能领导在做人才选拨时就可能把你漏掉。
那么怎么才能让领导看到你其实做了很多工作呢？
第一、 形成定期汇报的习惯。
现在在职场有一个通行的办法就是定期汇报，那究竟多久汇报一次，一般来讲特别重要的事项一日一报，非特别重要事项一周一报，常规事项一月一报。一般规模化的公司都会形成周例会、月例会的模式，可以参考模仿，同时也能把自己的工作做一个梳理和总结。
第二、 怎么报呢？做报表和分析报告。
第三、 这里要说到心态了。
目前社会上存在一部分非常功利的人群，他们做工作只是为了让领导看到，为了追逐自我利益，而当领导不看的时候则在营营苟且不知作甚。所以心态一定要摆正位置，做工作是为了生存同时也是为了在实践中学习和提升自己，是为了自己的发展而不是为了领导看见。如果只是为了领导看见，那工作的重点和重心就摆错了。实践久了，自己会很累，怕被领导发现，而且发现是早晚的事！而且群众的眼光是雪亮的，自己人品也会被打上烙印。
可以看到，正确的心态是前提，对的方法是保障，在职场与领导共舞，相扶相持共同进步才是王道。
小荻老师
我记得张雪峰在节目上说了这么一段话，张雪峰说：你干得好，老板会看得见，他会自己给你的，你根本就不用问。
这句话并不正确，因为一个公司里面人那么多，有些大部门的人也不少，而人的精力是有限的，领导未必有空关注那么多人，不管自己做了那么多的工作，领导未必能发现。
1.多汇报
在工作过程中，定期向领导汇报工作的进度。汇报工作有两个好处，一是能够让领导了解你的工作情况和工作内容，这样就知道你做了哪些工作；另外一方面是能够增进双方的了解，加深双方印象。汇报的时候要掌握一定的技巧，最好是能够通过量化的方式进行表达。
2.多请示
遇到问题多请示。一方面，能够跟上面表明，这件事我一直在做呢，就是遇到棘手的问题了；另外一方面，提前问问领导意见，能够避免自己在接下来的工作中跑偏了。
3.承担重要工作
领导也是关注部门工作的，当然的他会着重关注部门的重点工作。重点工作做不好，会影响部门甚至影响自身的考评。所以，这就要看你从事的是什么工作了。如果你的工作内容无足轻重的话，他当然不会关注了。所以，要不断提升自己的能力，逐步挑起部门的大梁，成为核心员工，这时候，领导自然会重点关注的。
4.搞好人际关系
职场里面不可能和所有人都有很好的关系，做到团结好大多数人就行了。毕竟还是这些人和自己朝夕相处，自己做了哪些工作，他们还是比较清楚的。所以平时广结善缘，帮个小忙，维护良好的人际关系。他们在汇报工作的时候，领导有可能会问到这样的问题：你觉得谁最近工作的比较好。如果这个人和你关系不错，当然会推荐你啦。
杰说职场
某县体制内工作人员，负责全县招商引资工作开展。我们股室共四个人，其中三个人是股长，只有我一个入职不久的工作员（苦力）。三位股长基本上都是工作年限在10年左右，每个人在外面都有自己的“事业”，单位上的事情几乎不过问。
你说面对这种情况怎么办？大部分的工作都压在我的头上，而且我们股室的工作是全单位的核心工作，难度大，任务重，加班加点成为常态。我参加工作一年半，可以说是呕心沥血的干，没日没夜的工作。
刚开始的时候，初入职场，完全不懂“规则”，自己一个人埋头苦干，总以为只要做好自己分内的工作就万事大吉，领导是会看到的。可事实上真是如此吗？显然不是，领导只关心他安排给你的工作是否做好，只问结果，不问过程。
面对这种情况怎么办？
一是向单位“老油条”学习 。学习，不是指学偷奸耍滑，而是学习他们如何与领导沟通、交流，“打交道”的艺术。我们单位老职工，很熟悉领导的工作风格，领导事忙，不能事无巨细都能过问，对一些具体的业务工作可以说是不懂，要学会在会上安排工作时主动提出自己的困难，甚至可以夸大工作难度，向领导申请“帮手”。安排工作时你不提困难，事后做不完做不好又怎么能找理由？
二是多请示，多汇报。政府是领导与下属角色最分明的工作，我们领导就特别喜欢别人给他汇报工作，前提是你对自己要回报的工作有清晰的思路，询问领导的意见，告诉领导你打算怎么做，而不是汇报后让领导告诉你怎么做。
三是工作完成后一定要及时回话。向领导汇报的工作，你自己开展下来完成的怎么样，一定要向领导回话，让领导知道你完成了；领导亲自安排的工作更是如此，及时开展，及时回话，让领导看到你的努力。
四是要有骨气，不能唯唯诺诺。也许是怪我太年轻吧，但我工作一年半下来，始终发现“人善被人欺，马善被人骑”，别人把不属于你的工作安排给你，你就忍气吞声的接受？明明不是你的错，让你背锅你要背？不管在哪儿工作，骨气要有。就拿我自己来说，我就和分管领导吵过架，甚至写了调整岗位工作的申请。领导又怎么样，什么工作场合都需要互相尊重。
工作一帆风顺是不太可能的，如果工作中“喜”还大于“恶”，调整心态，寻找思路，总有解决的办法；如果说“恶”大于“喜”，何必勉强自己，此处不留爷，自有留爷处。
以上，纯属个人见解，不喜勿喷。
梅常输
那些说只要认真干活，老板都会看在心里的人，只能说太天真了。这种情况在小公司的话还有可能，稍微大点的公司，没有人会关注到每一个人的工作情况的。
那么，怎么才能让领导知道你的贡献呢？以我的一个快速升职的同事为例子。
1、要学会诉苦
分配下来任务的时候，这个同事熟悉方案后，首先就是去向领导诉苦，分析这个任务有多难完成，要部门在资源上有所倾斜，要这配合要那配合的才有可能完成……
这样一番分析、诉苦下来，领导就知道这个任务是有一定的难度的了（首先要保证这个任务确实有难度，要不然你的诉苦会是反效果的），然后领导就会关注你的进度，就会知道你在这个任务中付出了多少心血。当然，部门肯定不会按你最初提的要求给你配置那么多资源的，但这个任务你最终还是圆满完成的，然后领导就会觉得本来这么困难、要这么多资源倾斜才能完成的事，你独立就完成的，你能独当一面了，你的贡献很大……
2、会学会邀功
会哭的孩子有奶吃。
在项目、任务结束时，要找机会在总结会或者其他讨论场合，多多畅谈当时有多么多么地困难，然后你最终怎么都一一解决了。反正就是多吹牛，把自己吹得要多厉害有多厉害。吹多了人就信了。
我同事还有个手段。比如一个项目，如果前期是他接手，后期换了其他人接手。项目成功了，他就吹他在项目前期都做好了铺垫的工作，后期按部就班项目就能成功了，意思就是项目能成功都是他前期的功劳。而如果项目失败了，他就会说他前期做得有多好多好，应该项目是没问题的，没想到换人后竟然失败了，意思是如果不换人而由他来做的话，项目肯定就能成功了……
3、多跟领导走动
有了前面的铺垫后，领导对你的能力认可了。这时候，你要想升迁，还需要填一把火，拉近跟领导的距离。比如吃饭时可以跟领导坐一起吃，顺便按上述的1、2点诉苦邀功。比如出去玩回来，带点特产什么的，送点给领导，不需要多贵重，重在心意。
最后总结一句，如果的做的工作，领导不了解不知道，你又不主动汇报，那相当于你什么都没做！
科技图鉴
职场中有一类员工只会埋头苦干，对于这样的员工，或多或少都会有一个苦恼：那就是如何让老板或领导知道我确实干了很多事情吗呢。
首先我要明确的一点，假设我们真的干了很多事情，老板或领导是不是能够发现呢？在我看来可能并不会。如果是相对小型的创业型公司，只有十几个人的话，会发现机率很大。但是如果公司团队相对来说比较大的话，那么老板基本上是不会注意到你的，他只会听你的直系领导来汇报你的工作结果。 那么我们要如何去让老板或者领导注意到自己呢？从而获得一些升迁的机会呢。我给出的建议是利用一些公司的制度和常规的会议来表现自己。
第一点，在日常的日报、周报、月报的汇报上面，以数据的形式展现自己所做的工作。很多人在汇报工作的时候有个误区，就是我做什么工作，然后就结束了，而正常的汇报工作的思路应该是我做了一件什么工作、我如何去做的、这项工作收获了什么效果、我学到了什么、有什么不足、我要如何改正等。这是汇报工作非常完整的思路，在前面所说的几项当中，如果有数据作为支撑的话，就会更好。这样的话第一是可以让领导知道你确实都做了哪些事情，第二是可以体现你思路的完整性。
第二点，在会议或者是单独的沟通中，尽可能地提出一些自己的想法。当我们在集体会议当中或者是有机会和领导进行私下沟通，是我们可以把自己对某项产品、某项业务或者是整个公司的一些看法和建议表达给老板或者是领导，以此来表现我们对公司的热爱和专注。同时能反映出我们对公司业务的熟悉以及精准的把握，这也能从侧面让老板知道你私底下是做了很多研究工作的。
姑婆那些事儿
相信很多职场小白会遇到这样的问题，工作自己明明累得要死要活的，但领导不知道自己做了这些事情呀，从而会产出生每天的活都白干了的想法，就会导至消极办工，对工作应付了事，得到的是加薪加不了，晋升也没有，最终受害的却是自己。
相信提出这个问题的小伙伴肯定不希望自己变成这样的人，那么我们如何做才能改变这种现状，从此获得升职加薪，微小憩给你分析分析。
苦劳不等于功劳
在日常工作，我们都会有很多事务性的工作需要去处理，这些是工作职责范围之内的，那么在职责范围之内的工作，我们都有责任去把它做好，在领导眼中这也是我们分内的事情。
拿问题描述里的说法来说，从事客服的岗位，那么客服的本职工作范围之内的事情，我们都需要做好，在领导眼中，你做好本质之内的事情也是本分的。
这个时候重点来了，我们忙活了这么久，把客服服务得这么好，领导竟然觉得是本分的事情，大不能忍了，其实原因就是你没有把你的功劳让领导知道。
我们要把没有功劳也有苦劳的想法更换成有功劳自己的价值才能体现，这就说明什么？这就说明我们不是要让领导知道我们干了多少活，而是让领导知道我们在本职的岗位上为公司创造了多少价值。
看到这里的小伙伴们都已经知道重点了吧，是要让领导知道你的价值所在，而不是让领导知道你干了多少活。那么我们该如何来让领导知道我们的价格呢？这就涉及到我们如何向领导汇报我们的工作。
我想要让领导知道自己做了什么事情，有哪些价价值，就需要向领导进行汇报，在汇报的时候不要使用记流水帐的方式向领导汇报，微小憩教各们一些小方面。
① 汇报目的
在我们汇报工作之前，一定要先思考好我们这次的汇报应该达到什么样的目的。在汇报之前我们需要分析领导听的渠道内容有哪些，领导听到的这些内容可能会应用于哪些方面，我们该如何结合自身的工作情况给领导做汇报，并让领导给我们做出肯定的评价和指导。
② 汇报重点
前面说到我们不能流水帐一样给领导汇报，在给领导汇报工作时，需要有主次之份，想要抓住汇报重点可以把领导关心的事情，用数据或者关键字眼的汇报给领导。同时，要把自己认为最有成绩的工作汇报给领导，这不是告诉领导你处理事情的过程，而是有价值的结果。
渠道这个时我们采用数据、图文或者其他形式给领导，让领导能够直观地看到你的功劳所在。
③ 工作实事求是
咱们在工作中难免会有失误，跟领导汇报工作时，我们也要把自己的失误告诉领导，如果是自己的责任，也需要勇于承担下来。敢于承认自己的错误，才能让领导信任自己，他才敢把任务交给自己，只有加重了自己的担子，才能够加薪。
当然客服工作中有很多都可能会有汇报的流程，很多时候我们需要做到主动跟领导汇报，让领导知道我们做了哪些工作，职场上现实的，在中小企业中难免会有任人唯亲的情况，但当我们做好了本职工作，哪怕在这家企业没有办法得到晋升，当我们出来换新工作时，你会发现，你在上一家公司认真负责的习惯，会给你带来莫大的收益，
微憩，让你职场升职加薪更容易。
微憩，让你灵魂不再荒芜！
微憩
最主要是保存文字资料，及时向领导汇报工作，开会时提前准备材料，适当发言。
任何单位，领导不会听你嘴上说做了多少多少，他只会看你痕迹资料有多少，所以平时工作中日志、月计划、月总结，重要的事图文并茂，着重标注很重要。
及时和领导汇报也很重要，有些事领导知道后和你讲同你知道后先和领导汇报区别很大。你及时汇报，领导会觉得你和很认真负责，懂事。混脸熟后久而久之遇到事情就会想到你。
开会提前准备材料，领导需要时，你的材料会让人刮目相看。条件允许会议上适当发言，会让人觉得你很用心很有主见。
希望的原野上
您好。
你的问题是如何让领导知道你干的工作业绩。
实际上，我们在工作中经常遇到是干的重要还是说更重要，作为一个长期从事企业高管的人来说，我告诉你：干和说同样重要。
我们有很多人，只知道埋头苦干，不知道汇报，结果吃了很多亏。虽然我们都听领导说，不让老实人吃亏，但往往经常是老实人吃亏。
因此，正确的态度是能干会说。
一是重要工作要请示。有很多重要工作，要养成请示的习惯，这样做的目的一方面是知道领导对重要工作的态度和思路，少走弯路；另一方面是让领导知道了你承担着这项工作。
二是要及时汇报。有一些重要工作完成了，及时向领导汇报，让领导知道你做好了这件事。同时定期汇报工作也会让领导知道你做了什么。
三是遇到困难和问题要多请示汇报。你工作中的问题不要自己扛，因为没有人知道你为领导扛了什么，你请示领导一是看领导的态度，另一方面也让领导帮助你解决问题，同时还可以让领导了解你工作的难度。
总之，会说不是空说，空说多了领导也会反感。所以能干会说应该比较好。
有什么问题可以留言。
