又是找包又是救人 南召火車站真誠服務暖人心

又是找包又是救人 南召火車站真誠服務暖人心

5月21日,一名旅客在南召火車站下車時將隨身攜帶的行李箱忘在了列車上,後經過車站的熱情相助,行李箱最終被順利找回。

當天15時20分左右,重慶開往北京西的K590次列車剛剛駛離車站,一名中年女性旅客神色慌忙的來到車站客運值班室,說因為下車匆忙,自己將隨身攜帶的行李箱遺忘在了臥鋪下。該旅客告訴值班人員,箱子裡裝有價值十幾萬的高級化妝品,請求車站幫助查找。

車站客運值班員曹海港得知情況後,立即聯繫到了K590次列車長,並將旅客遺失行李箱的情況做了介紹,請求對方按照旅客提供的車廂臥鋪號進行查找。10分鐘後,K590次列車長反饋說他們已經順利找到了行李箱,並將失物交給前方的平頂山西站妥善保管。隨後,平頂山西站通過洛陽開往廣州的K755次列車將失物捎回。

就這樣,在鐵路部門的熱情相助下,該旅客的行李箱北上南下轉了一大圈,最終在傍晚時分順利回到失主手中。

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夏收將至,鐵路返鄉客流日益增多。鐵路部門提醒廣大旅客在乘車過程中要留意隨身物品,以免遺忘在列車上。身體患有疾病的旅客,出門時最好有家人陪伴,避免旅途中發生意外。


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