車站車來人往，乘客來去匆匆。創建文明車站，就是要創建一個流動的文明城市窗口，讓來往的人到站時第一眼看到的是文明的榆林，離開時最後一眼看到的也是文明的榆林，這需要車站、乘客及主管部門的共同努力。
創文工作開展以來，榆林汽車站、火車站多舉措提升車站服務功能，使這裡成為展示榆林文明形象的“窗口”。
11月6日，小文來到汽車站、火車站時發現，這裡跟以往相比有了很大改變。走進售票大廳，大廳寬敞整潔，創文宣傳標語隨處可見，LED顯示屏清晰地滾動播放社會主義核心價值觀、“文明出行、你我同行”、“做文明人、說文明話、辦文明事”等公益廣告，工作人員都熱情待客，創文氛圍濃厚。
跟著小文一起去看看吧！
汽車站
公益廣告展示
汽車南站 停車場公益廣告展示
汽車北站 停車場公益廣告展示
汽車北站 大廳公益廣告展示
汽車南站 站內文明出行宣傳語展示
汽車南站 大廳文明出行宣傳語展示
汽車北站 大廳公益廣告展示
汽車南站 候車廳內公益廣告展示
環境狀況
汽車南站 停車場內環境整潔
汽車北站 停車場內環境整潔
汽車南站 候車廳環境整潔
提示牌
汽車南站 禁菸標識、文明禮讓等提示牌
汽車北站 禁菸標識、文明禮讓等提示牌
乘客：今天來到汽車站坐車，在排隊等候的時候，覺得咱們工作人員服務態度非常好，待人熱情。車站環境衛生也變好了，感覺不管是工作人員還是旅客的文明素質都提高了。
票務員：當乘客需要幫助的時候，我們竭盡所能為他們提供便利；面對無數乘客，我們示以微笑，耐心售票，服務到位；面對乘客的諮詢，我們耐心解答，確保他們順利回家。很多乘客來買票的時候自己也不知道前往目的地的班車有哪些，我們要給他們提供最合適的路線，面對一些諮詢很多目的地的班車的乘客，我們不僅要耐心解答，還要儘快調取班車所剩車票情況等信息，為乘客提供優質服務，是我們要努力做的事。
司機：我已經習慣與乘客文明交流，文明就是要互相尊重、互相理解，有時班車還沒到站，就有乘客要求臨時靠邊下車。為了讓每一位乘客安全到達目的地，不能隨意上下客，我會給乘客做好解釋工作。
文明車廂，需要司機與乘客之間互換立場、互相體諒、互相理解。只有大家互相尊重、互相促進，才能安全舒心地到達目的地。
火車站
公益廣告展示
火車站 公益廣告展示
火車站 公益廣告展示
火車站 公益廣告展示
環境狀況
火車站 候車大廳 環境整潔
宣傳牌
火車站 大廳內 文明宣傳語展示
文明根植於心，更應化於行。您的一言一行，一舉一動，都將展示這個城市的品質、形象和風貌，文明從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，文明城市要靠我們一起維護。（來源：文明榆林）
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