墨香如水
目前,大家都習慣用2003年非典過後對實體的影響做參考。03年非典,淘寶、京東正式發力線上購物,非典無疑是線上購物成長的助推劑,人們似乎找到了一種不用去逛街就能買到東西的途徑,十幾年過去了,很多人對於在線購物樂此不彼,也有很多人並不屑於通過線上買東西。其中有一個聲音在網上頻繁出現,那就是線上購物打擊了實體商業,有實體店甚者直接說馬雲影響了他的生意,表示在線購物是不公平競爭,其論據是網店不像實體店,沒有房租,稅費很少,甚至沒有庫存。
十幾年實踐下來,對兩種渠道,人們已經基本達成如下共識:
01
有些商品和服務適合網上銷售,比如一些小物件和標準化比較高的商品,線上線下買的東西是一樣的,一個標準。
02
服務和體驗式的消費,線上成交但必須在線下實體店的完成服務。例如餐飲、足療等。
03
有些商品和服務不適合在線上交易,線上只能是一個信息發佈渠道,宣傳渠道。例如開一個實體店,我們很難完成通過在線瞭解商鋪,然後就決定承租下來,籤合同交錢。
有人說本次疫情人們待在家裡會讓不網購的人開始網購,習慣網購,聽起來好像是那麼回事,可是我想說,網購不是一個新事物了吧?何況疫情期間網購的體驗感真的好嗎?你真的及時收到貨物了嗎?
所以,郭強個人認為,2020年如果還在談線上購物影響線下實體店就有點無理取鬧了,網購都存在十幾年了,你的店才開了幾天?
那麼,疫情過後,實體商業店會好做嗎?
不會!因為不好是現階段常態,或者可以這樣說,在經濟下行的大環境下,又有哪個行業更好做?線上網店好做嗎?如果覺得好做,可以先做一個調查,想要有銷量,除了物美價廉還得在流量和廣告上付出代價,你會發現更多的網店也是在賺吆喝!
疫情給實體店帶來的只是陣痛,不會使房租變得更高,相反房租會有所下降,疫情不會使人工更貴,可以想象未來抗不過陣痛的企業倒閉所帶來的失業問題,起碼使工資不會更高。
那麼,疫情之後對實體店有哪些影響呢?
01
衛生問題
first
經過這次疫情,人們普遍提高了健康、衛生意識,事前事後洗手。也就是說,實體店如果連衛生關都過不了,就等著關門吧!一方面是消費者意識提高,另一方面是經過這次疫情,相關衛生部門也會有更加完善的檢查和處罰辦法。
02
穩健經營
Second
疫情強制人們慢下來,暫停的事業和陣痛,也會讓實體店重新審視自己的經營方式,原來自己的店根本經不住這樣的暫停,高負債經營方式,現金流生存方式都會非常痛苦。痛則思變,對於連鎖店而言,以後的路怎麼走,恐怕選擇慢,選擇穩,關掉一部分不賺錢的店,把自己核心店穩住,做好,會是一個必選項。
03
品牌化
Third
一些老闆縮小經營,把所有財力、人力更加聚焦於一店,反而能收到意想不到的效果,也許會成就一批優秀的實體店品牌。把一個店能做到極致,是複製和連鎖的前提。而做好一個店,不選擇複製,從產品和文化角度去深耕,那恐怕就是人們說的工匠精神了。我們現在需要這樣的產品,需要這樣的店,更需要這樣的人。我想,這次疫情,會讓很多人明白,其實你已經擁有很多,唯獨缺少健康,所以從這個角度出發,相信會有人選擇慢下來的,把自己的店打造成品牌。
04
社區商業利好
Fourth
臨街商鋪和社區商業會受到商戶青睞。疫情期間,社區商業,區域線下配送成了消費主力單位。以餐飲為例,如果樓下能送餐,人們基本不會選擇更遠的餐廳。當然餐飲行業需藉助“同城一卡通”這樣的異業聯盟大平臺做支撐,假設“同城一卡通”平臺把各區域內所有優質商家都放在平臺上呢?消費者統一使用一張會員卡,在任何聯盟商家消費,均尊享最低折扣和積分返利,積分可隨時在任意聯盟商家抵值現金使用,還有人會選擇在線購物後的長時間等待嗎?從另外一個角度看,就像你很可能一禮拜到小區樓下消費7次,但你不可能一個禮拜去一趟大型商場一樣。日漸成熟的社區型商業能夠滿足人們日常的高頻次需求,而且會越來越能滿足消費體驗感。
實體店,作為人們生產和生活資料的載體,幾千年一直存在,不要聽一些類似“實體店消亡論”等不知所謂的言論,這既不科學,也不現實。互聯網只是一種工具,網購也是消費的一種方式。網購了產品,有時候網購不了服務,網購了服務卻不能在網上體驗服務,沒有實體的網購那就是無源之水,外賣平臺沒有線下店提供服務,在家做飯送給你敢吃嗎?
疫情會過去,這是特殊情況,也許就像你的店被小偷光顧了一樣,事件本身並不影響你的經營水平和盈利能力。等過了這一關,那些好的實體店還是好的,經營不善的也許還會繼續。競爭只會更激烈,有的店會關門,也會有像九毛九這樣的連鎖麵館上市。
眼界決定世界!例如,商場銷售的香水裡面的95%都是水,只有5%不同,那是各家秘方。同理,人95%的東西基本相似,差別就是其中有非常關鍵性的5%,包括人的思維、格局、眼界、見地。
未來之路其實就是那些成功店面走過的路,那些連鎖上市企業走過的路就是實體店面的未來之路。他們的店是品牌,有故事,讓人印象深刻,他們不忘初心,堅持了很久,為無數的客戶提供了優質的產品和服務,得到市場廣泛認可。他們不會短視到把互聯網當作敵人,而是讓網絡成為自己品牌的宣傳窗口和獲客渠道!他們不斷創新,與時俱進,為客戶提供更加優質的產品和服務,為員工創造更加廣闊的發展平臺,為社會創造更大的價值!
全球每日熱點
線上機會多,坑也不少!
首先自己要要有被割韭菜的準備!
現在線上培訓的太多,自己要選擇有實操經驗的團隊!
其次敏銳的洞察力,洞悉市場的變化!
再次就是學習學習再學習!
加油!奧利給!
恩施土家小張
疫情過後,如果實體店倒閉,要根據情況而定,是否線上發展。
1、如果是企業自己生產,開的實體店,實體店倒閉,可以在線上發展,原因是自己有產品這方面的優勢,價格,質量,發貨等可以把控。
2、如果是店家開的實體店,人在生產企業一個城市,也可以線上發展,價格定位,質量把控,發貨等方便。
3、如果自己又不是生產企業,又不在生產企業一個城市,我覺得線上發展沒有多大意義。
4、要靈活運用,具體問題具體分析,例如一件代發的某些產品,就不用考慮是否在一個城市。