融合 CDN 的「冰山之下」

大型互联网企业的一次宕机,会造成多大影响?

有网友这么回答:「以为世界末日来了!」

随着云计算和 CDN 的普及,CDN 厂商不断以技术以及资源手段打破限制;但与此同时,单家 CDN 厂商资源相对闭塞,造成了行业发展客户服务的瓶颈。同时,单厂家从成本上考虑,很难做到极致的质量。

CDN 行业通用 99.9% 的可用性对于单家 CDN 厂商是极高的标准,然而对客户来说,却意味着总有一把达摩克利斯之剑悬在头上。「不可用」这一怪兽就像你永远预料不到的黑天鹅,总在你最不想出现的时候出现,一旦来临,就会给业务带来巨大的伤害;而 CDN 厂商低额赔偿对于业务损失只是九牛一毛。

融合 CDN 的冰山之下


于是,抱着建立冗余的朴素思维,同时和多家 CDN 厂商建立代理合作,能够随时在各个厂商之间切换,是不是就可以解决问题了?

想象很美好,现实很骨感。

「融合」不仅是与多家建立合作,在各 CDN 厂商面临业务压力的背景下,与他们建立商务合作只是融合的「冰山一角」,「冰山之下」的痛点并没有得到解决。流量突发的时候仍要人工联系各厂商谁可以接;出现网络故障仍要挨家询问、交涉、排查、解决;如需切换流量,也得反复沟通。

流程没变,效率没变,稳定性没变。

在这个客户痛点的驱动下,市面上诞生了一批融合 CDN 厂商,然而这其中却有大量「概念性融合 CDN」服务,那什么才是真正的融合 CDN?融合 CDN 应该扮演什么样的角色呢,又该具备哪些基础能力?

本文接下来要聊一聊融合 CDN 的「冰山之下」。


融合 CDN 应当充当什么角色?

客观中立的「裁判员」

对于一般的 CDN 厂商而言,海量优质的自建 CDN 节点是其主要核心竞争力。

然而,对于融合 CDN 来讲,不需要很多自建 CDN 节点,甚至最好不要自建 CDN 节点。

这就好比不能既当运动员,又当裁判员,只有足够的中立,才可以做到客观进行,否则就有可能从利益的角度上给自家 CDN 节点更多的倾向性。

能言善辩的「外交官」

对于客户来讲,与多家 CDN 对接仍然是一个费时费力的问题。

融合 CDN 专门为之研发配置了管理体系,其可以掌控整个融合 CDN 平台的运营状态,实现从基础数据到运维、运营的全方面管控,不管是资源、服务、状态、任务体系、API 体系,还是监控、调度、计费及问题跟进,做到全局可控。

这一点对于客户来说,体现易用性上面,无论是增减渠道还是更改配置,都只需要和一家平台沟通即可。一次采购,多家可用,直接提升业务效率。


融合 CDN 的核心竞争力是什么?

敏感的神经:完备的监控体系

虽然 CDN 厂商一般不需要自建节点,但是融合 CDN 一定需要储备数量足够的监控节点,这些监控节点就像神经末梢一样,随时抓取可靠的信息,为中央大脑做决策提供大量的可靠数据。这是融合 CDN 质量保证的基础。

只有这样才能够实时掌握客户源站、CDN 节点、运营商骨干网、DNS 解析等环节的状况,采集足够多的数据信息。

有了这些海量监控数据,并配之已强大的数据处理能力,才能第一时间发现问题,形成可供调度系统或者运营人员决策的结论。

聪明的大脑:智能大数据分析

监控系统可以采集到海量网络数据,然而这些数据可能是由多方提供,数据分散、标准不统一,如果没有强大的数据分析系统,很难转化为有价值的业务决策信息。

融合 CDN 的大数据分析不但需要对海量数据进行处理,而且需要实时分析,识别正常业务波动并对异常变化给出及时警告以及应对策略;运维工程师在客户流量突降异常时就可以关心是否有系统故障,安全工程师在收到异常流量突增异常时就可以关心客户网站是否受到攻击、抓取和爬虫。

算法还能够学习进化,比如其阈值会基于历史数据自动调整,做到识别正常业务波动及异常变化的自动发现。

灵巧的身躯:智能调度

真正的融合 CDN 解决的核心问题是「为什么调度」;而概念性的融合 CDN 只做到了「可以调度」。

融合 CDN 由于渠道众多、对节点没有直接掌控能力,因此在发现故障之后,通常采用「客户服务质量优先」的调度策略。尤其是在单一服务厂商大范围出现故障对时候,融合 CDN 先自动调度,再解决问题,用户几乎无感知。

智能调度系统与监控、分析系统联动,可以根据故障级别进行相应的智能调度决策,对于可用性故障、节点故障、异常状态码等按设置的阈值自动切换,常用的调度方式诸如 DNS、HttpDNS、IP302 ,可以有效防止访问劫持。


七牛云融合 CDN

七牛作为中立的融合 CDN 厂商,融合十几家 CDN 厂商的基础服务能力,通过多方监控体系、大数据分析能力以及智能调度能力保证客户业务的稳定运行。一旦发现客户业务出现异常,即可及时调度切换。

在质量方面,七牛追求的「零故障」的高品质的 CDN 服务,质量透明可见,全面覆盖、无盲区,通过融合的思路就可以做到任何一个区域都有节点覆盖,即便无自建点,也有十几家厂商可以挑选,做到节点级互备。

「融合」在七牛起源于 CDN ,而现在「融合」已经成为了七牛的一种品牌和基础能力。我们持续提升融合 CDN 「冰山之下」的技术能力,为更多客户提供「简单可信赖」的高品质服务。

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