心法篇：
上班就是夺取公司一切资源，而资源让我创业更简单，离钱最近。
电商的真本领其实是在淘外，品类，产业，产品，品牌，模式，传播，这些才是让你利润最大化的东西，而淘宝只是品牌变现的一个渠道而已。
实战篇：
第九步：销量绝招四：S单与千人千面
千人千面是淘宝近2年的新玩法，说的是整个淘宝页面里，根据客户需求展示产品给他。
听起来很复杂，重点关注的维度无非2个。
1 流量的利用率，收藏加购付款高于同行，入口给你就多。
2 标签的准确性，淘宝会给顾客与你的产品打标签，让匹配的产品推给同标签的客户。
在这个基础上面，诞生了黑搜，
给老客户返现，让他们做三件事：
1 搜索产品所在品类的相关关键词，进对手和自己的店铺收藏，加购。
2 然后过二天到猜你喜欢中，点进你自己的店铺。
3 在搜索你的产品品牌关键词并且拍下。
这是相对安全与高效的玩法。
但是有问题：
1 没法判断，标签是不是被系统认定上。
2 成本很高，相当于免单，老客户才会做。
3 时间太长，耗费精力太多，大店铺一般不屑去做。
但是不管怎么说，你做了，别人没做，你就能获得不错的销量。
不像刷单纯粹是好看还有自然流量。
系统学习刷单与千人千面，我有办法：
黑搜看起来很复杂，其实就三步：
1 找刷手
2 按照28天螺旋，14天补单刷
3 如果以上合作靠谱，在按照黑搜开刷
非常不建议老店去做，新店可以试试，关了损失不大。
第十步：销量绝招五：活动报名
淘宝上面的，直接去https://yingxiao.taobao.com/ 找你能报名的活动
淘宝外面的，就要去跪小二才能拿到点活动资源
不管是淘内还是淘外，新店铺新品牌，都不要抱希望能拿到什么好资源。
小二是有KPI的，都势利着呢。
直接上活动干货：
说明下这个文件包，
1 天猫官方活动资源表，淘宝官方活动资源表，介绍比较肥的活动资源；
2 淘宝站内外活动总结，作为上面两张表的补充；
3 17年度的KA资源，看着羡慕下就行，同时死了这条心，不用想了
4 99%通过天天特价，可以试试，今年红利，有店群模式操作赚很多
5 各种小二群，都可以加进去蹭资源，小二在着急上活动有没有凑齐坑位的时候，会在群里放出临时报名入口，先抢到先得。
第十一步：销量绝招六：极致转化
当你做好了前面五项绝招，销量也都提升的差不多了，在老板面前也应该有点话语权了，而流量的入口也没啥可挖的了，这时候可以重点提转化率。
如何提高转化率？
1 能提高页面转化的元素：
职业，媒体，评测，数据，买家，买家秀，功能，财产，时间，股东，集团，渠道，产地，供应链，高价，品牌合作，平台合作，政府合作，甲方案例，乙方资源，赛事，奖项，品牌名，品牌理念，CEO，吉祥物，代言人，品牌事件。
秀出以上一到多个背书，客户才会放心。
2 撩得客户冲动：
猎奇，未来，人性，共鸣，从熟，从星，对比，稀缺，便宜，公益，线下，话术，页面。
客户冲动，才会变得主动。
在提高转化的过程中，让老板见到你的认真和巧妙，他会记在心里的。
理解这些元素，构思好框架，就叫设计去做页面就行。
做好了就上线，用生意参谋监测页面转化率，
在工作总结中用图表向老板邀功。
以下是部分详情页导图，
第十二步：销量绝招七：淘外广告
当淘内流量挖掘了大部分之后，还有些今年热门的内容类流量，但是做的太辛苦了，不适合为老板干，只为自己做。
当营业额提高了，转化率也升上去了，在公司话语权绝对是足够了，那么下一步，把淘外的一些广告，都一个个测试下吧。
这几种淘外资源，用户够多，购物相关，行业匹配，ROI不会很低的。
附上我之前测试过的数据，可以参考下。
第十三步：销量绝招八：活动分销
做好了前面几步，每月来2场活动，效果就不像初期只能短信EDM引流那么可怜了。
活动的灵感在哪里找呢？
1 跟着大平台走，618，1111等等，这样就搞定一场了。
2 我每月会分享下营销时间节点，可以关注一下，这就搞定另外一场了。
活动的模式怎么设置呢？
给你思路，我的活动模式都是从这来的。
C 活动的流量怎么来呢？
活动报名流量（尽量卡在报上活动的时间），付费推广，CRM，微博，微信，QQ，淘外广告，微淘，淘宝客，代购，分销。
每次活动，主动去建立下新的佣金计划，提高佣金比例到百分之十五以上，再问淘宝客做不做代购，现在活动压货特别便宜。
淘宝客手上一般都有QQ，微信，U站，公众号，APP等资源，大部分进了货就能卖的。
跟淘宝客合作好了之后，每次活动促销的营业额都非常漂亮，大品牌提高百分之十，小品牌提高百分之五十。
老板只会为你大幅提高了销售额赞不绝口。
第十四步：加薪神技：下崽子
中国有句成语，尾大不掉，就是当你的下属多了，老板也得高看你三分。
所以怎么做呢？
那就养一个庞大的客服部，名义是：
1 精修话术，提高转化率；
2 全天24小时在线，不错过一单生意；
3 处理中差评与退款，提DSR降退货率；
4 给顾客不定期送惊喜与感动，提高品牌口碑；
5 客服在闲暇时间组个直播团从淘宝引流。
直播的操作，参考这个文档：
直播这样玩足够了。
如果你的客服部有那么百十号人，老板就不得不重用你，因为客服只听你指挥，也只有你懂得指挥。
怎么样客服部呢？
重点工作无非新人培训，话术提升，禁忌排查，绩效考核四块。
送你一个客服礼包
第十五步：升职加薪神技：刷存在
做好了这些还不升职加薪，只好在老板面前刷存在了。
1 一定要主动参与到产品，赠品规划中；
2 一定要主动参与到代言人选择中；
3 一定要没事就出数据报告给老板；
4 一定要在会议力压群雄，显得其他部门都是拖后腿的；
送你一份最典型的例会报表：
5 一定要最早到，最晚走。
没事你刷刷电商资讯也行呢，
6 一定要牵头做电商体系
因为你一旦做成，那其他部门就归你管。
产品体系：为电商销量怎么规划产品；
宣传体系：为电商销量怎么广告与公关；
人事体系：为电商销量怎么评定员工涨薪；
行政体系：为电商销量什么部门对电商回报；
应急体系：为电商销量什么部门对电商汇报；
你是为了电商销量，把整个公司纳入自己的掌握之中。
7 一定要没事提点新鲜的
比如今年可重点做三件事：
动图营销，顾客标签，2017最全淘宝达人各流量入口详情。
任何行业任何公司，做这三件事都非常有前瞻性，如果你力排众议开始做了，哪怕你离职了老板都会念着你的好。
第十六步：电商运营离职带走什么
1 资历
2 工具
带走大品牌的牛逼运营工具
除了上面提到的那些
再补送你一大包：
3 入口
测试了淘内外入口
4 关系
和小二的关系，做其他项目也可以用
5 顾客
测试广告的名义，导出后台顾客个人数据，用在新项目上。
6 经验
电商如同线下销售，都是离钱最近的，经验也最值钱。
7 思维
ROI思维，用户体验思维，数据思维，流量思维，转化思维。
够让你受益终生的。
总之：
用好八大销量神技：
销量神技一：CRM
销量神技二：付费推广
销量神技三：淘外平台
销量神技四：千人千面与刷单
销量神技五：活动报名
销量神技六：极致转化
销量神技七：淘外推广
销量神技八：活动分销
让你升职加薪不白打工。
辞职带走这七项：
资历
入口
关系
经验
思维
更不白打工，因为能创业成功。
好了 今天就分享到这儿了 如果你是刚刚做淘宝，很迷茫，不知道如何去运营，
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