助力企業復工復產，稅務部門的精準、高效服務挺關鍵。這段之間，寧波杭州灣新區稅務局積極落實“四力”要求，緊盯稅費優惠政策宣傳輔導、“非接觸式”辦稅繳費服務、紀律作風等重點，通過“雲”上監督，督促落實稅費優惠政策落實落地，助力企業“輕裝上陣”。
延伸觸角，做好稅費政策落實“加法”
“網上申報情況如何？稅費優惠政策如何推送？優化出口退（免）稅的措施有哪些？……”連日來，該局紀檢部門以釘釘、電話形式與涉及稅費政策落實的相關職能部門進行“雲”上對接。
按照工作要求，該局對疫情防控期間稅費優惠政策落實情況開展了專項督查，結合優惠政策內容、工作清單和職能部門職責，制定了支持階段性減免企業應繳納的社會保險費、允許納稅人依法辦理延期申報等24項監督清單，用“清單化”的監督督促職能部門壓實主體責任，抓實抓細重點措施，確保各項稅費優惠政策“紅包”精準落袋。
“現在稅務部門都在推廣‘非接觸式’辦稅，我們紀檢部門的‘雲’監督也要跟上，這樣才能實現疫情防控在哪裡，監督就跟進到哪裡。”該局紀檢部門相關負責人說道，“除了開啟部門間‘雲對接’，我們還進一步延伸觸角，強化監督，開展了納稅人‘雲截訪’、企業‘雲調查’、特邀監督員‘雲訪問’，確保稅費優惠政策紮實落地。”
“稅務部門視頻輔導很實用，申報材料審核速度也很快，我們公司這個月500多萬的社保費延期申請已經批准了，這相當於一筆無息貸款，大大緩解了我們公司的資金壓力。” 寧波吉利羅佑發動機零部件有限公司辦稅人員郭豔明在獲知延期繳納申請核准後通過電話表示感謝。
汽車行業是當地的龍頭企業，但新冠疫情發生以來，由於汽車行業整體大環境不好，加上人員工資、原材料款、管理費用等各項成本，這樣一來，該公司的現金流出現了極大壓力。在“雲調查”過程中，該局紀檢部門瞭解到這一情況後，及時將相關問題反饋給業務部門，督促做好企業申請延期事項輔導和相關審核工作，這種“回訪+督辦”的形式讓政策落實更有針對性。
為更好應對新冠疫情影響，該局紮實做好“雲”服務，通過釘釘、短信、微信等渠道，及時將疫情期間相關的稅費優惠政策指引廣泛告知納稅人，並通過“點對點”輔導，精準推送惠企政策。2月份至今，該局已開展“點對點”輔導1000餘戶次，以稅收“減法”贏得企業發展“加法”，全力保障企業復工復產。