什麼是情商？一般中國人對情商的理解是：會說話，懂得左右逢源。代表人物是《紅樓夢》裡的王熙鳳，處事圓滑，八面玲瓏，曾經深受寧榮兩府的權力把控者賈母與王夫人的喜歡，因而得以掌管兩府的管理大權。但是別忘了，曾經風光一時的王熙鳳，最後卻也免不了“聰明反被聰明誤”，只落得兩手空空。
所以多少年來，其實我們對情商的理解，有失客觀與全面。會說話是高情商之人所展現出來的上層行為，其底層的出發點卻是—真誠。
最近追《安家》，很喜歡徐姑姑這個人物。感覺這部片子不是來成就“娘娘”孫儷的，反而是來成就“姑姑”羅晉的。徐姑姑這個人設是近幾年少有的比較有意思的現代男性角色。曾經讀過一篇文章，說徐姑姑就是個人精，其實就是評價他情商高。
他是個不錯的領導者，雖然並不狼性，卻能看到團隊裡每個人的優勢，並結合這些優勢聚集起整支團隊，帶領大家一起前行。在他的領導下，團隊氛圍友愛互助，士氣高漲。
他是個人脈王，可以觸及的人遍佈三教九流，上到富二代，知名大律師，主持人，下到退休郵遞員，小區保安，都願意幫他的忙。只有他想不到的事，沒有他找不到的人。億萬富翁林茂根跳單那次，最後回到安家門店，甘願賠付兩倍中介費用，就是看到了徐姑姑的能力與背後的人脈力量。
情商的底色，是真誠善良
“姑姑”情商背後的底色，恰恰是在情商中最被人忽視的真誠善良。剛入職中介行業時，他曾經因為業績出色被評為年度最佳。分享會上，他提到帶來自己成功最重要的原因就是誠實。
他善待每一個客戶，並從最長遠的角度為他們考慮。他曾經說，“不設防，是最好的防禦方式。我生命當中出現的每一個人，都值得我用心對待。”而真誠反過來也讓他收穫了客戶的忠心，獲得了業界絕佳的口碑。
幫林茂根找老洋房時，聊到退休的郵遞員老張頭為什麼只幫他，不幫其他的中介，房似錦認為那是因為他會買鮮肉月餅，會拍馬屁。但“姑姑”卻針對他的拍馬屁說出了一大堆人生哲學：
“哥們出來行走江湖，最重要的就是，我們真誠，我們認真。每次我去找他都是有事相求，他也知道我一定找他有事。我認認真真地陪他下棋，我認認真真地跟他在一起吃鮮肉月餅，還是熱的。人吶，一定要學會享受當下，你比如說一個人很有目的，有目的聽起來好像不是一個褒義詞，但其實，哪個人生下來沒有目的啊。最關鍵的是，你不能把你的目的凌駕於任何一切之上。”
很多人認為姑姑是暖男，但其實這個暖男心裡可有原則與堅持了。他知道自己想要的是什麼，也知道什麼對自己最為重要。
高情商的秘訣是“做自己”
情商之父丹尼爾戈爾曼認為，構成情商的五大要素是：自我認知、自我管理、自我激勵、認知他人情緒與處理相互關係。
《康熙來了》主持人，《奇葩說》導師蔡康永就是個典範。
康永哥經常以他柔腸百轉的妙語滿滿吸粉，與他合作過的人都對他讚譽有加。小S曾經這樣評價他：跟康永哥一起搭檔，讓人不愛都難。他被稱為“最會說話的人”，他撰寫的學說話、聊情商的系列圖書累計銷量已突破600萬冊，影響眾多。談到自己高情商的秘訣，他認為是先“做自己”，再與他人共處。“情商就是要自說自話，最重要的是自得其樂，不要再讓別人瞎整我們，要整也是我們自己整自己。”
他說：“傳統認為情商就是一個八面玲瓏很會做人，沒什麼情緒，不會發脾氣，面帶微笑的一種人。如果這個叫做高情商的話，我認為沒有人會想要，因為代價是委屈自己，閹割情緒。這種狀態有什麼好羨慕的？”
我所接觸到的許多優秀的人身上，都具備這種品質：真誠直接，清晰表達出做與不做，可以與不可以。但是與他交往的整個過程中，專業真誠，並沒有讓人感到有絲毫的做作與不尊重。正如徐姑姑，牽涉到違反道德問題的生意，即使能賺很多錢，擺在他面前他也是紋絲不動。
出來跑，都是要還的。任何的違心不真誠，到時候都會彈回到一個人身上。最好的生意，其實是一輩子的生意，最好的口碑，是願意讓人回頭再次合作的口碑。
真誠的人，有著讓別人信任的透明，篆刻著這個時代最缺乏的契約精神，吸引人樂意與他相處與共事，這便是情商的底色。
是時候該重新看待情商這個詞了！有了飽滿的底色，才可以繪出更為美麗的人生圖景！
作者簡介：恰恰姐，國際認證ACC教練，專注於女性成長，自我認知與個人品牌。願心存感恩，欣賞生活的恰恰可人！