行者55481520
对于这个问题我还是比较有发言权的。前几天在安徽电信10000上升级了光纤宽带，由100M升级成200M，但是发现猫不支持（百兆猫）没办法打电话给电信问客服如何处理，客服建议我去营业厅处理，于是我带着身份证去营业厅处理下午师傅通知我没收到工单，无法更换光猫，我再一次拨打了10000号投诉了此事，马上有工作人员联系我，说我套餐要升级，不然换不了，气死我也，于是我天天打电话投诉网速不达标，最终10000号同意给我重新换一个千兆光猫（免费的哦），坐标安徽铜陵
原来装电信宽带送的光猫现在升级到了200M了是否要换个光猫？
佚名