海興:戶籍窗口的“巾幗力量”

在公安隊伍裡有這樣一群可愛而敬業的人,上班時耐心盡責的為群眾辦理各類戶籍、證件等業務,下班後處理所內繁雜內務、整理業務材料,哪怕是節假日都會開通“綠色通道"為有需求的群眾服務。面對疫情“大考”,海興縣公安局戶籍窗口扛起疫情防控政治責任,以更優質、更安全、更深情的服務,讓黨旗下的那一抹深藍在防控疫情一線熠熠生輝。

李建華從事戶政工作多年,深知戶籍工作對群眾的重要性,疫情防控期間,為有效避免因群眾聚集可能帶來的隱患風險,確保窗口服務不間斷、不降質,她事無鉅細,大到傳達上級通知、要求,小到每一筆業務如何辦理,民警個人如何防護,如何使用酒精、如何消毒等都一一安排,讓戶籍窗口工作的民輔警有依有靠。

在做好本職工作的同時,李建華還自覺承擔起了戶籍宣傳員的光榮使命,及時對外推送各類戶籍資訊,第一時間讓群眾瞭解和掌握戶籍窗口“集中預約、分散辦理”的工作模式,她積極向群眾宣傳引導,對於不著急的群眾,勸說其過後辦理,對於特殊情況確需急用的,在做好測溫消毒防護前提下,單獨約定時間,分散辦理,做到疫情當前,服務有情,進一步拉近了公安戶政與群眾之間的距離。

李建華在辦理業務的同時,還積極提醒每一位前來辦理業務的群眾,耐心的宣傳疫情防護措施,並鼓勵群眾在辦理居民身份證時,儘量選擇郵寄送達領取證件,減少群眾往返和人員接觸,避免交叉感染。

看到每天不停忙碌的李建華,別人問她:“每天都這麼操心不累嗎?”她堅定地說:“比起一線,我做的還不夠,服務群眾是我的義務和責任。”平實有力的話語感動了身邊的每一個人。

隔離的是疫情,溫暖的是人心。作為一名戶籍民警,李建華以“巾幗不讓鬚眉”的責任擔當,為抗擊疫情貢獻著自己的“巾幗力量”。