恩施任嫣
第一步需要和孩子了解受到对方家长攻击的原因。这个过程可能比较痛苦，孩子也有可能回避这个问题，但是孩子既然愿意和你分享受到攻击这个情况，说明平时亲子关系不错，孩子也不是那种什么事情都憋在心里的性格。第一步很重要，需要分析到底是对方家长小题大做太过情绪化，还是孩子确实做了一些比较严重的错误的行为导致被攻击。
对于前者，我们要重点安抚孩子情绪。孩子刚进入青春期非常敏感，很容易对自身产生怀疑、不自信，作为家长我们一方面要安抚孩子，告诉她世界上的人多种多样，有时候运气不好是会碰到一些不讲道理的人；如果不止一次发生此情况，我个人会和对方家长沟通，我的原则是孩子之间的事情他们自己解决，一个大人欺负孩子算什么本事。
如果在和孩子沟通过程中发现确实孩子犯了原则性的错误，当然一般孩子会回避问题，这要靠我们察言观色。我会开诚布公的和孩子谈心，尽量不回避这个错误。11岁正是青春期的开始，有问题我们好好沟通纠正，不要等着养成不好的习惯，到时候再追悔莫及。
一叶不知秋只知家中事
我女儿今年十二岁，女孩基本都很敏感，自尊心也很强。如果她受到了同学妈妈的语言攻击，我首先会告诉孩子大可不必往心里去，永远都不要拿别人的错误来惩罚自己。能对一个小女孩恶言相向，可见其人品是多么恶劣，行为是多么可耻！教导孩子做一个品德高尚，积极阳光的女孩！
用户6824988358150
这个年龄段的孩子受到人身攻击，一旦引导错误，那就是孩子一辈子的阴影，建议合理的引导孩子，耐心问问孩子前因后果，跟孩子分析原因，如果责任在孩子，那就让孩子明白错在哪里，怎么改正错误，等孩子明白了，给孩子一个拥抱，如果责任不在孩子，而在于对方，那就必须让对方道歉，不能忍让，否则孩子越来越胆怯怕事，如果某些原因家长不想这样做，那就是告诉孩子，就当对方是一条狗，狗对人汪汪，人不能返回对狗汪汪。我教育孩子就是如果你的错，别人打你骂你，你活该，回家我也得打你，我也给人家说好话，事情大了，我给人跪下都可以，如果不是你的错，别人欺负你了，同样，他必须给你道歉，如果不道歉，我会插手解决，如果110说未成年之类不管，那我就个人解决，不给我道歉，后果自负。
紫雨伞的传说
建议您可以和孩子玩一个游戏，拿一张纸，中间折开。一部分写优点，一部分写缺点。但是需要孩子自己去写的哦。
写完了以后，您可以针对那位家长的话语来做一个对比，如果没有在缺点里。那么请您郑重地告诉孩子:每个人有表达自己观点的权力。但是我们听的人需要辩证地去听。如果自己没有她说的那样，那么完全不必在意。
如果家长说的，恰好在缺点里。您可以告诉孩子，别人指出来是为了帮助我们更好的成长。即使对方的方式有问题，我们需要透过现象看本质。
我们要正确对待他人的批评和指正，如同我们正确对待别人的夸赞和赞美。所以培养一个有自信又不卑不亢的孩子很重要。
郭姑娘的理想国
首先我会了解事情的来龙去脉，在了解情况的前提下对症下药，具体情况具体分析，因为孩子已经11岁好多道理你以一种他能理解的方式告诉他，他完全可以接受的！
其次我会以如下的方式安慰我的孩子：“阿姨这样说你肯定是她的不对，但咱们不能以其人之道 还治其人之身，咱们要做个大度的小孩，原谅阿姨好不好？以后再遇到同样的事情你在当下就要告诉老师，让老师来解决，平时玩耍的时候咱们尽量避开他家小孩！
会计小刘
最好还是找一个专业的心理咨询师咨询一下，遇到这种情况需要如何安抚孩子的情绪！防止二次伤害！
巨沐一vedio
狗要你一口 , 你再咬狗一口?嘴巴长在别人身上,想说什么你管不了,脑袋长在你自己身上,想怎么处理别人也管不了.
董誓言
妈妈的话说对不起同学的话先安稳再说吧妈妈们也不容易你要体会
游戏小蓝
没事 好好学习 能听的听不能听的不要听
伟轩轩哥哥
你手撕了那个妈妈不就行了。