【南美侨报网张默3月4日编译】今年3月初，巴西陆军的服务接待机器人Max已经“服役”一周年。经过一年的改进，Max在24小时响应网民咨询方面的效率提升了10个百分点。
巴西网站“huffpostbrasil”报道，Max是一个专门的人工智能聊天虚拟机器人，可以回答Facebook Messenger等数字通信平台上互联网用户提出的问题。
在Max刚刚开始“服役”的时候，它仅能回应与巴西陆军有关的81个问题。到目前为止，它已经成长为了可以应付230多种不同对话的机器人。同时，Max也开始回答民众提出的有关陆军卫生系统方面的提问。
在网民向Max提问后，它只需要10秒的时间就能给出回应，目前的响应效率达到了70%，与2019年3月Max正式上线时相比提高了10个百分点。