身為領導,經常會遇到下屬打小報告,說誰誰誰不行,誰誰誰做什麼壞事等等,作為領導,如果聽信讒言,那麼就會被利用,該如何解決這類問題?
要解決此類問題,我們先分析打小報告人的目的:
一是借領導之刀殺所恨之人;
二是借同事之小事邀領導之賞賜;
三是擾亂團結,自己好混水摸魚;
四是滿足告密的快感;
五是表示自己是耳目,有忠心;
六是掩飾自己無能,證明自己還有利用價值;
七是抵毀別人,抬高自己;
八是轉移領導視線,惡人先告狀;
九是唯恐天下不亂;
十是自以為告密神不知鬼不覺。
所有打小報告的人無非這十種目的,那麼如何解決這類人?《當家人智慧》的主講老師楊景全,在其課堂上就說過,我企業也有這樣的人,到我辦公室說誰誰不行,誰誰做壞事,誰誰貪佔小便宜,我就兩句話直接解決:
1、無能
2、小人
你在背後說人長短,算什麼正人君子,這是小人的表現,無非是借領導之手替你剷除此人!另外,如果你真的愛這個企業,那就拿到桌面上來,當面跟對方把問題說清楚,到我這裡來說誰誰誰不行,那你就是無能的表現!
兩句話化解問題,同時把小人批評一通!這就是管理中的智慧!
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