【成長社用戶問】
王老師您好，我是負責廣告公司業務開發，年度業績指標800萬，團隊共有15人，業績最好的是10-15萬一個月，最差的一般5萬一個月，想問下采用什麼樣的激勵措施可以提高團隊的積極性，以及採用什麼樣的激勵措施，可以按計劃完成業績目標。
【答案精編】
王利芬：你這個是一個典型的銷售管理人員提的這樣一個問題。
銷售管理人員領導大家完成業績，作為管理者，該採取什麼樣的激勵措施才可以按計劃完成業務目標。
我想在銷售管理裡面無外乎有那麼幾個重要的因素：首先是業務開發的時候你的客戶源頭要抓好，你的銷售人員在和客戶接觸的過程、和客戶交流的情況、客戶的需求反饋，這就是銷售的過程，以及最後的合同簽署、合同的執行。所以源頭過程管理這是銷售裡面很重要的一點。
還有就是你帶領這樣一個15個人的團隊，還是不大不小的一個團隊。作為一個銷售管理人員，
比如說電銷，以前我們用過這樣一個電銷模式：比較熟練的電銷管理人員他會抽查電話，他在聽電話的過程中發現業績好的銷售員在語氣、語感、講話的方式上都會有一些非常獨特的地方，這是好的。有些不好的，他也會抽出來聽一下，加以指導修正，這個就是事關業務非常細的一個運營。
還有一些重要的東西，是看不見的。這15個人他的向心力如何？在你的領導下他們整個團隊協同作戰的精神如何？因為15個人的銷售管理，肯定有銷售支持，也有這15個人整個相互取長補短這樣一個小的團隊，它不是一個人一個人的單獨作戰。就算一個人單獨作戰，差的像好的學習，盡力去營造這樣一種氛圍。
這個地方我希望你去看一下我們優米“阿里銷售鐵軍”的講課，你提到的這些問題都有。
「王利芬成長社」-29，掃碼收聽
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