1906重粉RNG
王者荣耀赛事KPLVIP头像框是活动充值六元赠送的炫酷头像框，在王者荣耀很多玩家也有出现过这种类似的问题，明明付款成功物品、点券却迟迟未到账。不过在5月14日上午在八点到九点王者有对全服维护不停机更新，你是否在是这个时间段进行充值的呢。如其他时段长时间未到账首先确定是否支付成功或可能存在网络延迟未支付成功，可以在世界中咨询一下其他玩家是否有类似的情况，再查看活动内容，道具是否是预付款后统一发放到各个账户上。如果没有可以尝试先退出游戏重新登陆进行查看道具是否到账，可以注销重新登入查询。或者点开点设置网络检测是否是网络延迟导致道具延迟到账，也可以点击右上角的邮件图标，进入邮件中点开邮件查看。
这边也注意一下是否是第三方充值的，如果是第三方充值是不予受理的，只能向第三方充值进行维权受理哦。安全提示第三方平台要注意安全性，很有可能导致游戏钻石、皮肤、点券等虚拟财产遭到损失，切莫因小失大毕竟是自己爱惜的账号，如不是第三方充值平台，可以在游戏设置中找到自助查询，快速查询道具流水、金币流水、钻石流水、点券流水等自助服务，如有记录请耐心等待。
这些方法快速尝试过后无法解决，点开游戏设置联系客服在充值一栏点开查找问题，如未解决你的需要问题，再在问题中（未解决）上栏点开“联系客服”转到VX（企鹅）进行腾讯客服及人工服务进行授权阐述问题，充值未到账的问题会有关于两种不同系统的解答。
苹果超过24小时未到账:苹果需要提供充值订单截图，需要PC端打开查找订单，选择已购买项目截图给客服，再点开（点击此处）进入界面问题类型、角色选择、问题发生日期、问题描述、道具（点券）详情，相关截图提交问题即可进行审核核实。
安卓2个工作日未到账:安卓直接点开（点击此处）如上方苹果操作描述，提交你的问题，进行核实一定要按照你手机系统选择进行问题描述提交给客服。
可以不用游戏界面进行查询，可在自己在VX（企鹅）搜索“腾讯客服”进行直接对话，可能会显示其他内容回答操作繁杂，所以可点开头像点击服务大厅在游戏一栏界面中点开更多游戏问题，点击王者荣耀进入界面点开下面提交问题类型，按照描述的问题选择充值和道具物品进行提交。
如以上操作麻烦，可直接查找官方电话号码，拨打官方王者荣耀客服电话去反馈详细描述问题，详细说明自己如何进行操作。王者荣耀毕竟是手游一大游戏厂商腾讯旗下天美工作室，按照以上步骤阐述问题核实清楚是游戏的问题会如实补发，如果第三方平台就请自行维权解决，以上方法希望可以帮助到你。
Game猫叔
你好 我是岩松 一名游戏领域创作人 很高兴能回答你的问题
KPL-VIP头像框只需再王者荣耀或者营地活动充值满6元即可获得：
赛事会员头像框（游戏内）*1、赛事会员勋章（直播间）、荣耀币*90（额外赠送30个）
玩家在游戏内活动公告、赛事专区、及王者营地参与活动后记得领取礼品才能获得头像
岩松懒得想名字
后面会补发的
叫个什麽呐
两种可能第一种就是买的人太多没来得及发货，第二种就是客服忘记发货，如果过几天还不发货建议联系客服呢
小玉咨讯
兄弟你做任务做早了，16号，你进kpl赛事直播间便可看见活动进入口。
官人独宠李瓶儿
看是迟多久，可以打开邮件，仔细看看哟。如果是没到账可以联系客服反馈！！！
橘子和蒜
可能人数太多，系统分批次发放的，如果比较着急，可以咨询下客服哦！
张随风666
可以先询问其他玩家是否已到账，如果长时间依旧没有到账，玩家可以咨询客服。
咨询客服方法:
然后在更多游戏问题中 选择 王者荣耀
即可提交反馈问题
这样咨询客服是必定会得到回答和处理的
希望对楼主有帮助，可以点个赞谢谢支持。
斯博宇特效分享
联系客服，或者是系统延迟人太多造成的
谜团游侠
联系客服查询进度