把学生成绩发群里部分家长不满，怎么办？

李剑

回答之前，先抛出几个问题供大家思考。

第一，家长希望知道孩子的成绩吗？第二，想知道成绩的家长是否请求过老师以某种特定方式进行告知？第三，在表达对老师不满的时候，可否想过自己应该做一个什么样的家长？这3个问题不用回答，有兴趣的家长自己想一想就知道挖挖机的用意在哪里。

老师直接把学生成绩发在班级群里，不管家长满意不满意，都是错误的工作行为

在2018年底以前，各级各类中小学老师向家长反馈学生成绩，大多习惯于将考试成绩汇总排名表，用手机拍成照片随手发在班级家长群中。从小学开始，挖挖机家一般也是从家长群先行知晓考试成绩。对于一些重大考试，比如半期考试、期末考试等，虽然家长会现场也会下发纸质的成绩表，但在这之前，一般都会在班级家长群中公开。

所以，对于在班群里公布考试成绩排名，无论是家长，还是老师，都习以为常，甚至每次考试之后，一些家长还会在班级群里主动@老师，请求上传班级成绩排名。一些比较老道的学科老师，则会全部隐去学生姓名，只留下学生学号、成绩、班级排名、年级排名等信息；也有一些老师只对班级后二十名同学隐去姓名，以保护家长和学生的颜面。

这样的“习以为常”在2018年末就发生了大的改观。教育部等9部门下发《中小学生减负措施》，在第七条措施明确规定：

根据此规定，从2019年1月起，各级中小学校将不得再以任何形式、任何方式公布学生考试成绩及排名。如果老师还在像以前那样，把考试成绩排名表往家长群随手一丢，那就不是小事情啦，这是直接违背教育部等9部门的明文规定，属于工作过错，小则受到批评教育，情节严重的还可能受到加重处罚。题主反映的这位老师，把成绩发在班级家长群中，显然是错误的行为，即使是家长们都满意，仍不改变其行为错误的本质。

正视错误，及时公开道歉，对有满情绪的家长进行安抚，诚恳听取家长关于成绩反馈方式的建议意见

可能有些友友要说，不就把成绩排名表发到班级群里了嘛，多大个事啊，有必要这样及时公开道歉吗？不甩那些有情绪的家长不就行了吗？在挖挖机看来，这还真不是最好的解决之道。

首先，即使家长全部满意，也还得要就事论事。老师这样把成绩发到了班级群里，违反教育主管部门的明确规定，这却是不争的事实。作为传道、授业、解惑的师者，就要勇于正视问题、检视错误，要有敢于承认错误、接受批评和自我批评的勇气和襟怀，这是老师恪守职业规范、自我提高境界应有的表现。其次，部分家长已经表达不满，应当予以必要的回应安抚。公布成绩在家长群本是一件小事，偏偏就有那么一些“与众不同”的家长，钻牛角尖，特较真。在这个时候，作为引发家长不满的老师，及时做出说明，表达个人歉意，对这些不满的家长进行回应和安抚，减缓或消除他们的不满情绪，有利于互谅互让和防止事态进一步发展。

如果回应不及时，不排除一些较真的家长继续向上反映，虽然事情不大，问题也不严重，但为此展开的调查处理，会影响老师的工作情绪，也会占用一些工作时间，完全没有必要。

再次，听听家长关于成绩反馈方式的建议。虽然说上级有明确规定不得公开学生成绩和排名，但作为家长对孩子成绩情况都有着急切知晓的期待。但是，老师本来就比较忙，除了教学、备课、批改作业等之外，还有自己的家庭要打理，也还有不少的私人事务得处理，向学生家长逐一反馈成绩显然很不现实。

如何既贯彻好教育主管部门的精神，又切实顺应家长的期待，保证家长对孩子成绩的知情权，需要老师和家长共同探讨。这个时候，就要主动听听家长们的建议意见，结合老师自身实际情况，商量出一个折中的好办法，让家校沟通变得更加顺畅与和谐。

如果有可能，由学校开通成绩网上查询通道，则是最好的办法。这样家长就可以自主查询孩子的每次考试成绩了，也减轻了老师的工作负担，会免去了很多不必要的麻烦。

涵养家长自身素质水平，倡导兼容并包思想，表达思想见解应注意方式方法

自家孩子遇到什么样的老师，这是一种难得的缘分。家长在期待老师教好、育好自己孩子的同时，更要做好自己。老师把成绩公布在家长群里这么一件小事，却不止一个家长表示不满，究其原因，无非就是孩子成绩考得不好、分数很难看，家长和孩子脸上挂不住，甚至还将其上升到涉及孩子隐私的高度。

换个角度想，问题远没有那么严重。很多时候，我们想问题稍稍开阔一些，自己的执念也就迎刃而解了。试问，全国上下又有哪一个老师不知道教育部的减负措施，不知道成绩排名不能公开呢？老师还能把成绩给公布在班级群里，是需要勇气和担当的，他们不是不清楚这样做不妥当，只是觉得这样不会有大问题，只是认为家长们能够理解。

其实，老师完全可以不公布成绩，因为上边有禁令，因为学校有要求，又何必去冒着风险公布成绩、给自己找麻烦呢？可惜，这些家长们看不到老师的担当，只看到了公布在群里的难看成绩伤及了自己的颜面，曝光了所谓的“隐私”。在挖挖机看来，在高压禁令之下，还有老师愿意这样反馈成绩，真的值得庆幸和珍惜。

再者，即使觉得老师这样公布成绩的方式欠妥，也可以私下联系沟通，而不是直接在班级群里表达不满。这不是一个合格家长所应表现出来的举动。家长是为人父母，老师在教书育人。无论是家长，还是老师，在共同协力孩子教育的路上，都可能出现失误、错误。当失误、错误出现时，家长该持什么样的态度呢？是否可以客观理性一点？是否可以兼容并包呢？

结语

总之，老师把成绩发在班级群里，这是做错了，老师应当给予公开道歉。但是，不止一个家长对此表达不满，却也从另一个角度真实地反映出这些家长的修养水平。每一个家长都期待自己的孩子能遇上一个优秀的老师，但我们做家长的，更应该从自己做起，先做一个有理性、有礼貌、有方法、有襟怀的合格家长。

教育挖挖机

估计问这个问题的都是一些年轻老师吧，往群里发成绩这件事儿 我是不敢的。因为学习成绩问题是这样的:家长们都想知道自己孩子成绩排名，但是他不想让别的家长知道他孩子的排名。

比如我校家长们，都悄悄问孩子总排名是多少，排名表私信发给家长。

发成绩到群是要照顾学生和家长情绪的

我说说自己被怼的情况吧:

发家长群一次成绩，被学校的领导骂了一个狗血喷头。因为那是成绩是期中成绩，涉及到很多孩子成绩不太好。

第二次是发成绩到学生群，然后成绩不太好的学生打了马赛克。说实话这次确实是我不对打马赛克和不打马赛克的区别几乎没有，反正都知道这些孩子成绩不好。有个学习比较不错，还在那儿找我说我这样的话会伤别人自尊。

这两件事之后，我就不管什么考试，每次都私信发家长。但是这样也带来很多问题，每次咨询发完家长需要和家长聊很久。将近耗时半天或一天的时间去做这件事儿。

直接把成绩发进群，很多时候是因为学生太多，没有办法一个一个的单独发给家长。

但既然家长有这些要求，老师必须要考虑到。

很多成绩好和成绩特别差的家长，是不怎么在乎成绩发进取件还是不发进群的。因为很多时候通常他们也不看成绩。

我现在学聪明了，就是每一次把成绩分好层次直接发进群里。然后每一位家长直接传一个成绩单，让他们自己找自己孩子成绩。

这样做之后，大家既了解其他孩子的排名，也了解自己的孩子情况，但是互相之间心照不宣。

说起来，不发成绩进群，这种情况是从近几年开始的。之前我上高中或者初中成绩都是贴到讲桌前面，这些年家长和孩子开始考虑到学生的心理接受能力，选择了低调发成绩或者是不发成绩。

其实不管老师发没有发成绩，他肯定是想让孩子学习变好。

不管一个老师有没有经过家长允许发好的成绩。他的初心是好的，都是为了让孩子今后考得更好。

为了这么一点儿小事儿，把家长高进局里是真不应该。

饕餮思文

我是小学老师，我来给大家谈谈这个问题。

按照国家的规定，不允许老师给孩子公布成绩排名的。我以前也不发成绩单在群里。考试后就是让孩子把试卷拿回家给家长看就好了。在发试卷的时候，我一般都是从最高分往下排，没有给学生们排名，但是学生也清楚有多少个人是在自己前面的，他们都会偷偷自己排名。

负责的家长看到自己孩子的成绩后，会问问班级的最高分是多好，最低分是多少。孩子在班级处于个什么水平，也能做到心中有数。

可是我班里一个糊涂家长就找过我的麻烦。因为他的孩子成绩差，从来不把考试的试卷，拿给家长，学期末的时候，这孩子是班里的倒数第一，他找来学校，质问我为啥一学期都不考试，造成孩子的学习成绩如此的低。

我都无语，你真心的关心你家孩子吗？一个学期都没进行过测验，你这家长没有上过学吗？哪里的学校一学期都不进行考试呢？你没有关心孩子，却在孩子出现问题的时候倒打一耙，埋怨老师如何如何。

后来我每次考试后，都在群里说，已经考试了，试卷已经发给学生了。把分数段发到群里，90多分多少，80多分的几个……家长可以对比自己孩子成绩推测出孩子位于班级的什么名次。

在国家减负命令下来后。我们的考试成绩就不在发到家长群里了。如果家长想知道只能是私信告诉家长。其实很多时候，一考试过了，我们的手机会忙，家长们一直在询问孩子的成绩。和老师交流沟通孩子的学习情况，以便于更多地了解孩子的具体情况，好回家有的放矢的辅导孩子的功课。

有的人认为公布学生的成绩，会打击学生的自尊心，对老师心生不满。

其实我觉得是家长想太多了。就算是不公布成绩，孩子自己不知道自己的学习成绩处于什么水平吗？

学困生的表现差，不仅仅是在考试的时候差，他是在每节课的课堂表现都不好。

就像我今天给三年级的学生上课，讲了有余数的除法，做练习，六道小题，学困生一道没做对，全是瞎写的。当我看过他的计算后，说一道题都没有对时，其他同学都说“啊，一道题都不对，太逊了吧”。

就算不是考试，学生是什么水平，自己心里是有数的。家长们不愿意老师把成绩发到群里去，说是怕影响孩子，伤了孩子的自尊。其实是多虑了。

老师把成绩发在了家长群，孩子们看不到，只是叫家长了解你的孩子本次考试的成绩如何，其他孩子怎么样，你家孩子处于什么水平。成绩差的家长，知道自己的孩子具体情况后，可以针对孩子的弱项进行帮扶。这是发成绩表的目的。

老师并没有故意给谁难堪的意思。这成绩即使不在群里公布，其实在班里，你孩子早就知道了自己考试的成绩如何了，也知道自己处于一个什么名次。

如果非要说公布成绩打击孩子的自信心。老师可以不公布成绩。谁想知道就私信老师好了。不想知道的家长可以掩耳盗铃，假装自己的孩子很优秀吧。

当孩子有一天参加高考的时候，不仅仅是班级的排名，而是所有的考生大排名。那时你还觉得公布成绩有损自尊心吗？面对自己孩子那低的可怜的分数，什么好大学都与他无缘，只能选择一些鸡肋大学去上，去掏高额的学费，那时你是什么感觉。

什么伤孩子的自尊，我看是家长的虚荣，不能直面孩子的成绩，得过且过。可是迟早有一天你会面对现实的。那时是什么样的结果，你都要接受。因为你连努力的机会都没有了。

如果在孩子小的时候，知道了孩子学习上跟别人的差距，家长努力地帮助孩子进步，就会慢慢地缩短与优秀孩子的差距。可是你们为了自己的所谓的面子，拒绝知道孩子的学习的真实情况，盲目乐观。知道有一天，真相了，你悔不当初。亡羊补牢，为时晚矣。

我现在对于班级孩子的考试情况，都是私信告诉家长，从来不在群里主动发孩子成绩的排名，一是保护学生的自尊心，二是保护家长的虚荣心。三是不给自己找麻烦，上级不叫发，那你就遵从领导的安排，不发就是了。为啥非要跟上级的命令对抗呢。

有想知道分数的家长自然会主动询问的，那时你在私信告诉就可以了。干嘛非要发群里。费力不讨好的事情为啥非要做。有的家长不想面对现实，你就让他永远处于幻想之中好了。直到美梦破碎！

连个自己的考试成绩都不能面对的孩子，他长大后还能面对什么挫折呢！他永远做生活的逃兵么，我看还是教会孩子直面自己的成绩为好。优秀不盲目乐观，戒骄戒躁努力进取，落后的孩子也要奋起直追，这才是积极乐观的心态。

这是我的一点看法，大家觉得发了孩子的成绩在群里，就是对孩子自尊心的伤害吗？你作为家长是支持老师发成绩单，还是不支持发成绩单，欢迎大家留言谈谈自己的看法。

浅浅的教育

我是一名小学老师，我来谈谈我的观点。

01

教师和家长之间缺乏信任

三十年前在我上小学的时候。我的家长和同学的家长，遇到老师常会说，嗯，孩子交给您了，该打打该骂骂。那个时候，家长和老师的关系是简单而又和谐的，互相信任。

如今我做老师已有20年了。从初登讲台的豪情万丈，意气风发，到现在虽然仍是满腔热心为孩子，但也小心谨慎，顾虑重重。

但是家长教师之间缺乏信任。反倒是敏感和多疑见长，例如，老师把成绩发在家长群里，家长觉得自家孩子成绩不够优秀，这样公开发，是歧视自家孩子，太伤孩子的自尊了。老师则往往会认为家长把注意力用错了地方，应该把注意力用在学生的身上，不应该揣测老师的心理。其实双方缺乏坦诚有效的交流和沟通。

02

改变成绩公布形式，建立坦诚有效沟通

老师把成绩发在家长群里，所有家长都可以看到孩子的成绩。敏感多疑的家长，内心会有不适，其实老师这样做确实也不大妥当。

成绩差的孩子和家长内心本来就比较焦虑。如果把自家孩子较差的成绩公布于众，焦虑之余又会生出一些不必要的心理问题。

我从来不把成绩发在家长群里，我的做法常常是：把班级成绩统计出来，按层次分人数，告知家长，比如说，期中考试结束以后，我会统计一下，90分到100分的人数，80分到90分有的人数，60~80的人数，不及格的人数。

这样家长对号入座，去了解自己孩子的成绩，又能清楚的认识到孩子在班级当中的位置。

有时候我会通过校讯通把孩子的成绩，名次单独发给每位家长。我的这两种做法，麻烦了一些，因为我计算好孩子的成绩之后还要重新统计。如果是用校讯通发的话还要重新把一个一个的孩子的分数录入电脑，比较费时费力。

成绩公布在群里，之后我还会特别给及格不及格的孩子提出建议，给60~80的孩子提出建议，这样分段提出建议，让家长能够了解孩子努力的方向及自己所要采用的方法。

说实话，家长和老师之间，目标是一致的，偶尔的摩擦和误解是因为缺乏沟通。所以我常在群里说家长有事可以私信我，欢迎交流孩子的情况，共同帮助孩子成长。

03

改变心态，家校合力，积极帮助孩子成长

著名特级教师，同时也身为高中校长的张丽钧老师曾经说过，家校关系有几种有盟友型、契约型、敌我型。

持契约型观点的家长认为孩子送到学校，学校和老师有义务培养孩子成人，老师的职责就是教导孩子，如果自家孩子哪里出了毛病了，第一问责当然是学校和老师。

敌我型的自不必说。家长认为老师存心刁难自己的孩子，处处和自家孩子过不去，老师则认为家长很会找茬。双方虽然表面上维持一团和气，但是其实内心都挺不痛快。

这两种类型的家校关系，都不利于孩子的成长。只有双方互相信任，事事同心合力，才能有效帮助孩子成长。做盟友型的家长和老师，积极沟通坦诚相待，遇到问题不推诿，不指责，让孩子在爱和信任的环境中积极进步。

结束语：教师和家长因为学生连接在一起，有时候产生的误解恰恰是因为不够坦诚。老师改变成绩沟通的方式，多和家长交流，家长放下自己的成见和指责，坦诚面对孩子的问题，多反思，多交流，才能共同助力孩子的成长。

欢迎关注我，专注解答教育问题，力求为您提供有价值的教育建议，助力您解开教育困惑。

吉老师

现在的老师把学生的成绩发到家长群，是一件不大不小的烦心事儿，孩子成绩好当然有点小得意，遇上成绩差点的，家长有点脑火，还得搭上觉得没面子，我家外孙二年级，从上学以来没过一百分，每次测验试过后她妈妈最不爱看家长群，最近一次突然孩子上榜了，全班两个满个就有他，全家高兴的好像孩子金榜题名。

丁宁小粉

现阶段义务教育好像不允许老师把学生考试成绩公布，我家孩子班主任说了，以后不要在群里讨论孩子的学习成绩，老师现在也不给评分，只评等级，等级分为优秀，良好，及格，不及格！我们家孩子成绩基本上不在群里公开，期末考试要问成绩都是私聊老师要成绩。平时的小测试老师都有发试卷回家，让家长签字，成绩基本上有数！

把成绩发在群里也无可厚非，既然是考试，那就会有差距，我认为家长不满的基本都是成绩不太好的。以前我们上学的时候，成绩都公布的，好像没有人因为考的不好而伤自尊心，老师可以随便批评教育，但是算不上体罚。我认为公布考试成绩，可以看出孩子在这次考试考多少分，也可以看清这次考试排名中，孩子处于什么水平，名次提升了还是下降了。如果提高了，应该表扬孩子，下次还要继续努力，如果下降了，也劝孩子不要灰心，我们要更加努力，争取下次考个好成绩！

既然有人反对就不要公布成绩了，让学生把试卷带回来，给家长签字，家长也就知道自己家孩子考多少分了。既不伤害孩子自尊，也保护了家长的脸面，还符合学校不公布成绩的宗旨，何乐而不为呢？

陪读妈妈谈教育

成绩发至班级群，没啥大问题啊，让孩子知道自己在班级哪个位置，哪里还有不足补哪里啊，正好可以锻炼孩子逆商，做为一个初一孩子的家长，无论对老师任何地方有意见一般都不会去提，因为老师大部分还是希望自己班里的孩子优秀，曾经我孩子因为表现不好，我被班主任骂哭过，我儿子难过了好几天，自此他班主任再也没有找过我，我也没有记恨老师。还有如果有一点问题就找老师提意见，老师在孩子眼里没有威信，以后如何管理学生，所以一定要尊重孩子的每一位老师。

尧童童

我们学校也发成绩，但都是学号，没有名字，知道自己考了什么程度，但不知道别人的。我们小时候都是排名大榜也没什么不对的啊，知道班级谁哪科优秀，跟谁多学习。怎么现在这都算个事了呢，家长也好，孩子也好，能不能不要这么玻璃心了呢。前些天听到俩个老师在一起聊天，说孩子奶奶中秋节一早四点钟给老师打电话，说老师在群里公布成绩，孩子自尊心受不了，回家跟奶奶一顿哭诉。奶奶心疼，一早就致电老师，老师一顿解释，我们不搞针对，只是希望孩子加强努力，多背单词。最后老师说，如果自尊心强，那更应该努力背单词。当时真想给老师点赞。说的没毛病。

LEO妈妈成长日记

笔者认为，是否应该将孩子的成绩发放到班级群里面，还要因人而异。最起码也要征得家长们的同意才可以这样做！

此次老师将孩子成绩公布在家长群里，引起部分家长不满，应该说，老师要付主要的责任！

也许有的网友认为，这些家长未免太矫情了吧？孩子的成绩为什么就不能公布呢？

这种想法本身就是带有偏见的。自从我们国家推崇素质教育以来，每年自上而下，各级部门都要强调弱化成绩这个概念，并且明文禁止各个学校公开公布学生排名。甚至不允许各地公开高考状元。目的就是为了打压这种‘唯成绩论’的风气。

虽然班级的家长群是一个相对封闭的群体体，但这也是一个公开的场合。对于成绩好的家长来说，自然是无所谓，甚至是乐意这样做！但对于一些成绩不好的学生来说，公布成绩就是一种压力，尤其是心理上的压力！

从保护学生的角度来说，笔者是不建议公布成绩的。如果确有必要，老师是可以给家长一对一发一份学生的成绩，并且给出合理的意见，这样既可以让家长做到心中有数，也可以不伤到学生的自尊！

总而言之，各级部门，各个学校包括家长，都在想尽一切办法，即维护学生的自尊，又提高学生的成绩，这需要大家共同的努力！

说文写作

最好的做法是，向家长——

真诚地道歉，认真地改正，表态下不为例！

把学生的成绩发到群里，对于成绩好的学生的家长，当然满脸荣光，高兴异常；但对于成绩差的学生的家长，却是非常羞惭，脸上无光，觉得很没有面子。

这种做法是不够妥当的。

是的，这其实是暴露了学困生家长的隐私，侵犯了他们的隐私权！

班主任在表扬与批评学生方面，一定要拿出高超的智慧与足够的艺术性来！

要深刻地懂得——

当着全班同学的面，表扬少数同学，往往伤害了多数同学；批评少数同学，往往更是直接伤害了这部分同学的脸面、自尊心！

所以，表扬或者批评学生的时候，需要慎重又慎重、小心又小心！

——当好一个班主任，难哪！绝对不是外界想象的那么简单！