2019年春節黃金週是港珠澳大橋口岸開通後迎來的首個七天長假,記者從港珠澳大橋邊檢站了解到,在剛剛過去的春節假期,
據瞭解,珠海口岸客流高峰持續時間長、多場地高峰疊加、出入境高峰時段無縫銜接的情況非常突出,2月5日(初一)至9日(初五),出境高峰自6時一直持續到14時,期間9時至12時香港居民入境高峰疊加出現;入境客流高峰自14時一直持續到次日凌晨2時,期間16時至晚22時香港居民出境高峰疊加出現。同時,春節期間旅客多以家庭為單位出行,7週歲以下兒童佔比較高,是日常佔比的3倍以上,不能自助查驗的兒童需在大人陪同下選擇人工通道,大大增加了人工查驗壓力。
邊檢部門表示,為應對節日客流高峰,港珠澳大橋站主要採取以下措施:
一是為加快口岸疏導效率,緩解旅檢大廳閉關後的疏導壓力,港珠澳大橋邊檢站主動提出並積極協調口岸聯檢單位,自2月7日至10日,每日延長珠港入境旅檢大廳通關時間1至2小時;
二是在客流高峰時段,全天向旅客開放出入境隨車廳,並安排警力主動引導旅客經出入境隨車廳辦理查驗手續,減少旅客在口岸候檢時長,節日期間出入境隨車廳共驗放出入境人員超過8.6萬人次,日均1.2萬人次,有效緩解了旅檢大廳的疏導壓力;
三是積極與志願服務組織溝通,引入志願者服務機制,充實前臺諮詢、自助引導崗位,為旅客提供諮詢幫扶服務,進一步提升旅客通關體驗;
四是科學研判,提前預測客流高峰,通過發佈新聞通稿、電臺廣播等方式提醒廣大出入境旅客
五是極限挖潛,通過全員停止輪休,機關警力全部下沉一線上崗,延長民警執勤時間等措施提高用警效能,民警每班次工作時長均超過10小時;
據瞭解,下一步,港珠澳大橋邊檢站將進一步深挖內部潛能,不斷提高客流疏導能力和服務水平,為加速粵港澳大灣區客流、物流的互聯互通做出新的更大貢獻。
珠海臺記者章楊梓昕報道