宽带运营商如何处理用户退回的光猫?

感恩76622520


现在运营商都在搞提速降费,既然费用降下来了,成本自然也就能省则省。比如很多网友都会发现,自己提速后用的光猫,很有可能不是全新的。

据我所知,运营商提供给用户的光猫有两种,一种是用户办宽带或者升级宽带的时候自己掏钱买的。比如我家的电信宽带从100M升200M的时候必须要千兆光猫,我自己花了240块钱升级买了一台电信的千兆光猫,包装的封签都在,光猫的成色也是全新的。

另一种来源就是其它用户淘汰下来后的旧光猫,这种光猫主要给免费提速升级的用户使用。比如我家升200M宽带后淘汰的百兆光猫就被电信的维修师傅拿走了,这些旧光猫大多会提供给老宽带改造升级成光纤宽带的用户使用。由于这些用户没有花钱升级宽带,所以拿到的光猫多半是旧的。

像中国移动、中国联通手机套餐送的光猫,也有很多都是旧的。有的运营商还要收光猫的押金,如果哪天不用他们的宽带了,还得把光猫退回去。

当然,即使用户拿到的是旧光猫,只要能够正常使用就行,反正也没花钱。而且光猫经过运营商技术人员调试能够上网之后,一般就放在那里不会去动它了。家里上网什么的,主要还是使用光猫后面连着的路由器。如果旧的光猫出现了什么问题,可以拨打运营商的电话,维修人员就会给你更换其它光猫。如果光猫本身没有问题,但用户觉得旧光猫不好的话,也可以自己掏钱从运营商那里买新的,但我觉得没有必要这么做,只要上网功能是正常的,光猫是新的还是旧的无所谓。


猫眼看数码


电信人员可以把使用过的光爆解绑,还原成未注册的模式,然后拿来出售!










长山手机卖场商铺


收回去的光猫以及高清机顶盒,应该可以重新使用,因为在安装宽带时,这些设备都是运营商免费给安装的,收回也应该,可以重复利用。从环保的角度讲,如果直接扔掉,会造成很大的浪费和环境问题,回收重新使用这样可以节约一部分材料,也有利于企业降低成本,而对于广大的用户来说,只要网络环境没有大的变化,设备新旧并与太大关系,如果在使用过程中发生非人为损坏,运营商也会免费更换新设备的。


云上的日子33


光猫和机顶盒一般都是做一下基本的清理后在发放到营业厅了给后面的用户继续使用了,必经现在运营商很少会收光猫和机顶盒的费用了,要么使用宽带期间,设备免费使用,要么给押金,不用了退回的时候退还押金,所以设备这一费用基本都是运营商的,为了减少费用,只要设备正常肯定都会重复使用的。


SarMeng


基本流程应该是这样的,退回去以后做登记,然后有技术人员解绑原来的号码,恢复出厂设置,对于不影响销售的光猫重新入库,等待销售。

对于外观有磨损的影响销售的猫就通通交给厂家售后,然后售后更换过的光猫又流入市场继续使用,可谓是利润多多。

个人猜测不代表真实性,你看了就看了别当真。


老王新视界


能利用的继续利用,能修的返厂维修,坏的直接扔库房,不能私自处理,因为是国有资产,扔库房是为纪检检查,一旦总数对不上后面是要赔偿的,每一台光猫都有出入库记录,出库数量与在用数量和旧的在库数量要相等,否则在那个环节出错的,将追究一定的责任


xyjinj


重新刷机,换壳或者擦擦,然后又卖给营业厅(低价),然后就又到我们家中了。


M晓生


基本上就是在库里落灰了。光猫机顶盒啥的。给新用户,都是新的。由于串码就能用一次基本就是库房的干活了。


冷月孤星44


给维修班用,在用宽带设备坏了就拿回收回来的光猫去换,如果回收太多就给新装用户用,所以一年12个月就有那么一个月是用旧的,都是国有资产,


李嘉文28


在用型号且无故障,回收后去掉用户标签,ID解绑入库,继续用。

落后产品(版本、固件不具备升级条件,端口故障等),返厂折抵、调换新产品