召開專題會議
組織學習“放管服”改革新舉措
車輛管理所組織全體人員召開會議,專題學習“放管服”改革新舉措。會上,車輛管理所所長吳永利分別就申請材料的“四個減免”,對補換領、審驗駕駛證、補領機動車行駛證、號牌等18項車輛駕駛人管理業務,駕駛人異地申領駕駛證、異地驗車,以及辦理車輛轉籍等業務,車輛異地轉籍,車管業務“一窗通辦”等方面的政策進行了詳實的解讀。
加快辦事效率
簡化辦事程序
車輛管理所以“馬上辦、網上辦、一次辦、就近辦”為工作目標,實現為人民群眾“辦實事、辦好事、解難題”。推行“一窗通辦”服務模式,實現申請材料“四減免”(免複印、免填表、免拓印、免提交),業務資料一窗受理、一窗辦結。18項車駕管業務一證(身份證)即辦,極大地方便了辦事群眾。
加強業務培訓
辦事程序透明化
車輛管理所積極組織工作人員進行集中培訓,充分掌握20項“放管服”改革措施的具體內容和實施要求,領會各項改革措施出臺的內涵實質和重要意義,加強重點崗位和社會代辦網點人員業務培訓。同時,公開辦事程序,調整辦事指南,讓群眾順利辦理業務,有效地打擊非法中介參與車駕管業務。
加大宣傳力度
營造濃厚氛圍
車輛管理所及時向社會公開承諾,自覺接受社會監督。在業務大廳張貼業務辦理流程、宣傳板報等形式,並藉助現有的“雙微”平臺、手機APP等新媒體開展階段性集中宣傳。為群眾辦事提供業務諮詢,紮實推進窗口工作效率,積極打造一流車駕管業務陣地。