1、@陈小元-火火：搭配类社群问题1：社群为什么容易死？
老马识途：
想想当初她们为什么进群？也就是想收获或者解决什么痛点？运营几个月，解决了没有？
分析问题：很多做不好社群问题出在，设定的是自己群主相关的目标，这个目标和进群人的目标或者要解决的问题不是一个方向。很多人建群初期就是要是把群里人当韭菜割，韭菜是因为你拿诱饵诱惑来的。进群就卖货，感觉上当了。即使要卖货也要理清楚，这是在解决了别人痛点的过程中建立的信任基础上的事。
解决方案： 持续不断实践。根据你的人员配备。社群一定要记得，不是为了维护所有人，一定有不喜欢你的人。挖掘铁粉，培育铁粉。是社群运营重点，一个铁粉真爱粉顶一个群。
2、@安静：私密养护类社群问题2：不知道怎么建立实体店社群？感觉自己好像卡住了似的，特别迷茫。感觉自己好像欠缺好多知识。
@马彦威@社群运营
分析：你的店铺经营什么目标顾客是谁？已经消费的顾客有没有，在你的微信上？大概有多少已经消费的顾客？复购的有多少？女性私处养护的业务，一个月十几个顾客收入，盈利吗？
解决方案：实体店加互联网或者实体店家社群，这个一定要做的，实体和线上一样，都缺的是流量，在没有互联网之前，你门口经过的人就是你的有效流量，但是有了互联网之后，人们都被碎片化的分割了，即使在你们门前，每天走过，但并不一定成为你的有效流量。举一个最简单的例子就是，有另一家和你一样的店铺，但是这家店铺的老板娘和我关系处的特别好，也是微信好友，而且他给我很多增值服务，我是他家的忠实用户，也叫超级用户。那么这个用户在你的门口走过无数次，他都不是你的有效流量。用户只有和你产生过连接，发生过价值关系或者利益关系，或者是体验。才有沉淀的可能。所以一定要把用户抓到你的手里面。什么是抓到你的手里面，就是有效的工具连接，比如微信，就是一个非常有效的工具连接。社群也是。现在打电话就不是特别有效率的连接方式了，因为现在你去给一个顾客打电话，这种营销方式有一点点过时了。一个月十几个顾客，这十几个顾客体验的怎么样？如果这十几个顾客体验的非常好，那么这十几个顾客就是你的种子用户，营销一个新用户，花费的精力或者是金钱，真的不如用一个老用户去带用户，口碑是最好的传播方式。用什么样的方法去让这些老用户带新用户呢？就是让他们做见证，同时他们还有一定的利益可得。 这是第一个方面，还有一个方面就是女性私处的养护，这个是不是很私密呀，是不是我得了这个病，我不太愿意去传播？有没有这个问题？如果你要用这些客户去成立社群的话，如果有这样的私密问题，你这个事情还是有一点难度的。我建议你改一个方向，人们花钱看病也好，做某些事情也好，都是为了一个更加美好的生活，你从两性关系或者是女性幸福人生这些方面去建立社群，我觉得可能会更好一些，我这说的是内容方面。产品型社群不是为了卖货，社群最主要的功能是培育核心用户通过价值经营进行用户的增长，销售是由传播带来的，第二个功能就是创造传播。你通过我说的内容入手，建立社群就这两个目标，不断的运营用户增长，不断的挖掘痛点提供真正的价值。等关系都促成到闺蜜的关系的时候，这些私密的问题就不是问题了。在培育几十个核心的体验过的却是受益的用户帮你做见证，做传播。带来有效的流量。可能我担心也是多余，现在对于私密的事情好像也不一定那么担心了。所以你可以尝试一下。做社群不是在学习中实践，而是在实践中去学习，一定要去做。就是这个社群没做成功，但是这个过程我已经学到了很多，下一次我就知道了，坑在哪里，我就能把这事做成了。
3、@Annie陈晓瑞：帮助早睡类社群问题3：我正在做社群。成立社群目的是？帮助用户实现早起早睡，和天南地北的朋友们一起健康、高效生活用户是从哪里来的？微信公众号推广，加上老学员推荐，还有从朋友朋友圈看到想尝试因为什么加入的？大部分是想早睡早起，身体警告才来，多数是老学员长期报名现在出现了什么问题：1、招生不够2、创始人要求开发课程，涨价，不知道该怎么办下一步？
@马彦威@社群运营
分析：你这是内容收费吧。第一个我问一下，早睡这个到底是不是一个痛点？都是哪些人具备这个痛点？如果是这个痛点，主体人愿不愿意去解决这个痛点。
要做社群之前的。首先要做用户画像，挖掘痛点，其实有一个挺好的技巧，偷着告诉大家，看百度搜索的指数，从你要解决的问题有多少搜索量来验证痛点是否存在。你这个属于知识付费，不完全属于社群，但是你的用户需要用社群去裂变或者使用社群去促进关系。
解决方案： 你可以通过自媒体或者是文章输出。比如说今日头条。输出垂直细分领域的内容，如果他来关注你的头条，那这部分人他一定是有此类痛点的人。另一个自媒体的方向就是传播你们训练营，你们这个社群也好，给别人带来什么样的价值？甚至什么样的改变？用户的口碑你放在自媒体上去大量的进行传播就可以放大，现在抖音西瓜视频流量都很大，如果看到了这个细分的内容，而且他还关注，甚至产生了互动，那么这部分人就是你的目标用户，你去产生连接就可以了，用户自然就得到增长。第三个就是还是要利用已经参加过的，而且评价非常高的体验，非常好的这批老用户，做种子用户，老带新是非常的快，给点利益推动一下，比如老带新送冥想的音乐，比如说瑜伽垫什么的，等等，但是这个要你去想，我不懂得你这个专业。关于第三点的补充，是老用户一定要进行回访采访甚至让老用户写出感受，你们以采访的形式，写出这样的文章，他参加了这样的训练营之后，对他的一些身心的改变。
总结：不要做成知识付费，做成行动付费，你这属于行动类的训练营，但我觉得你这个点选的还是很好，有很多人有这个痛点，真的不知道怎么去解决，或者没有人去监督，带着他去做，人都是有惰性的。把精力放在你的自媒体矩阵上，因为你打多少广告不如口碑带来的效果。
补充：你的社群主要目标是什么？是为了用户增长，那么你就建一个专门能够给用户增长提供流量池的社群，在这里可以进行免费的体验，作为转化为付费用户的一个流量池。这个很好操作的，想继续免费得到体验，还不想花钱，这部分用户，那么你就帮我传播，任何一个用户都是有价值的，只是我们去根据人性的需求去设置它能够容易完成的内容就可以了。比如我送你一段冥想的音乐，但是你要帮我发朋友圈，我编辑好我的内容和我的截图。你收费都很便宜了，也不贵，只要你有大量的流量进来，转化是非常高的，不要减免学费，前面属于打折，我在做实体经济的时候，最不喜欢的是打折，因为打折会培养他的捡便宜习惯。学费不变，可以加送东西。可以送学费，同等价值的超值的东西，虽然是同等价值，但是说的是零售价值，这个里面你还是有利润的。这个量比较大，你还有采购优势。还有，既然是训练营，一定要有很多套路在里面，比如你花30块钱或者几十块钱体验，按照我的要求，这几天完成这些要求的话，一步一步的给你退款，这个有什么好处？因为你是项目训练行的行动收费。需要体验和效果双支撑。他通过这一段的体验，他为了退回他这个费用，他就按你的要求去做了，按照你的要求，你这个一定是科学的，他就能够有效果，她有效果了，就可以上瘾，效果都已经显现了，付了点费用就已经不那么难了。这里面还有很多运营的方式和方法，你们的问题很多超过社群范畴了，其实跟经营运营，用户思维，产品思维都有关系。
今天就回答这三个问题，大家有什么问题，都可以随时在群里面出来。每天晚上回答2-3个问题，希望对你们有帮助。成立这个群就是因为我太忙，在群里就不会重复回答问题，大家问题相近都得到学习。