为什么坐飞机服务员会不停的送吃喝?

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为什么坐飞机服务员会不停的送吃喝?

我怎么没有遇上这么好的航空公司,会不停的送吃喝呢?作为一名长期在各地飞来飞去的旅行自媒体,可以负责人的告诉大家,航空餐并不是一个航班的标配,一般短途飞行(一小时以内的支线航空)是没有餐饮的,最多给你送一瓶水,有的廉价航空甚至饮用水都要花钱买。而一般超过一个半小时航程的,则会送一杯饮料(牛奶、可乐、橙汁、苹果汁、温开水、咖啡等可以选),有的航空公司会直接送一支矿泉水,同时会送一盒饭(或者面条),另外会有一个小面包,一个榨菜包,一个小的食零包(比如花生米等),通常情况下,送饮料的工作人员过一会儿会再走一遍,对有需要续杯的客人,再加一点饮料,然后就没有然后了,这个过程一般不会超过半个小时,所以提问者说的会不停送吃喝这个概念并不认同。

至于为什么,依渝帆之见大概有以下几个方面的原因:

一、坐飞机算是高成本的交通工具,几百上千元、甚至几千元的机票里面本就包含了餐费,所以送餐饮是正常的程序;

二、坐飞机一般需要提前一到两个小时前往机场,加上飞行的一两个小时,所以人们一般会有四五个小时的空腹期,如果跨如果这么长的时间没有进食,会普遍存在饥饿感,如果航空公司不提供餐饮,旅客又没有其它的渠道可以进餐,所以在飞机上自然应该提供餐饮。


渝帆

我特别喜欢坐飞机,最大的一个原因就是你可以不停地在飞机上吃吃喝喝,而且还不用付钱!

啊哈哈,难道你不觉得这就是世界上最幸福的事情吗?

坐过飞机的朋友们都知道,一般坐飞机的流程是这样的,首先,在起飞阶段,大家都必须老老实实被绑在座椅上不能动,包括所有的空乘人员。

当起飞阶段结束,飞机进入平飞状态后,大家可以松开腰上的安全带了,空姐空少们也可以自由活动了,然后他们就开始进入了“喂猪”模式。


首先是送一轮饮料,“雪碧、可乐、橙汁儿,亲爱的旅客您喝点儿啥?”

饮料喝完紧接着就开始送餐,很多人会抱怨飞机餐不好吃,拜托,那你是没吃过火车餐吧?

飞机餐基本上都是为每趟航班现做的啊,这趟航班吃不完的也不会留到下一趟航班,这待遇,你在火车或者动车或者高铁上享受得到吗?知足吧!

送完飞机餐,你还来不及吃完,第二轮饮料就又送来了,“雪碧、可乐、橙汁儿,亲爱的旅客您喝点儿啥?”

这基本上是空乘人员最基本的送餐送水“喂猪”模式的标准流程,哪怕你只飞一个小时,也至少得走这一轮流程。


而如果你飞的时间比较长,两三个小时的话,空乘人员还会时不时地端个小盘子,放点饮料、放点小吃,再巡逻一两遍,不怕你吃不饱。

而如果你飞的时间更长,超过8个小时的话,那更不得了了,空乘人员得把上面那个流程走两遍,听说飞机上每4个小时必须送一顿正餐。

所以,每次当我飞一趟美国或者欧洲,下飞机都得重一两斤。

你再想想其他交通工具上的服务态度,然后想想空乘人员的服务态度,他们免费给你吃吃喝喝,把你喂饱为止,还不给你脸色看,况且,他们一个个都长得那么美那么帅,你上哪去找这么好的生活啊?


每次想着要在飞机上过上这种如“帝王”般的生活,就觉得自己要走上人生巅峰了呀。所以,如果让我去坐那种不含餐的廉价航空,我都不想坐啊!

因为没有这些停都停不下来的吃吃喝喝,坐飞机还有什么乐趣呢?

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用有趣的角度看世界,做最有态度的旅行家。


刘小顺


作为一个以旅游为主要工作职业的人来说,经常会乘坐飞机出行,去往各个旅行目的地。在我多经历乘坐过的每个航班空中飞行途中,飞机服务员即空姐都是笑脸相迎,指引座位、整理行李、送水送饭,随后又收垃圾等工作,总之就是在不停忙忙碌碌工作。应该说,空姐工作质量、服务水准都是很称值,让人满意称道的。

基本上,也确实如题主说的,每个航班飞行途中,飞机都会提供餐食,飞机服务员会耐心的将矿泉水或者各种不同成分口味饮料送到乘客跟前,让乘客随自己喜好选择,再倒好端给乘客。


同样饭菜方面,也是很体贴的送到乘客手上;不过相对喝的来说,飞机上吃食比较单调,主食多数提供的米饭,配菜有猪头、牛肉和鸡肉的,此外,一般还会提供一小袋咸菜作为下饭菜。在我搭乘经历中,主食少数的还有面条选择,忘了哪个航空公司还备有瓶装辣酱,可以向空姐提出要求,她就会用筷子挑一些给你。

尽管有很多人常常吐槽飞机上的饭各种难吃,但从空姐的服务方面来说,应该是周到细致,无可挑剔的。为什么飞机上空姐服务不错,还不停送吃送喝呢?

这个问题我的理解,首先是机票价格相对来说不菲,里面应该也包含了乘客在机上吃喝玩乐费用。再就是飞机飞行时处于高空、低气压、缺氧的氛围环境中,而且机舱空间狭窄干燥,飞机运行噪音及乘客喧吵等声音嘈杂,极易引起乘客身体不适,引发人身安全状况发生,吃喝一来可以分散乘客注意力,也能减轻身体的不适。

最后,还有就是各个航空公司也是竞争激烈,好的服务包括给乘客送吃送喝,也是为了提高乘客满意度,留下好的印象和口碑吧!不管怎么说,空姐在空中服务也不容易,大家也多些理解包容吧!


简安然

作为一名航空常旅客,我想当喜欢航空公司送吃的!除了红眼航班时候哈!

为啥会不停送吃喝,我就不太清楚了,但是我想分享一下我的被投喂经历,哈哈!


2017年,我去了一趟成都,坐了四川航空,就是大名鼎鼎的喂猪航空啊!

那天因为天气原因,航班延误,延误通知刚刚播报完,就听到川航播音立马在喊:请各位乘客到登机口领餐食!

当时我就震惊了!!!这也太速度了!!!

那个时候还听挺饿了,我百步穿杨过去领便当(喂),竟然看到桌子上还放着一瓶老干妈!!!

老干妈!!!

喂猪航空的老干妈不是传说,是真实存在的!

当我喜滋滋滴在吃便当的时候,旁边航空公司的乘客眼巴巴看着我们……

大概半小时后,才慢悠悠听到其他航空公司让乘客去领便当。

这时候,我们已经吃饱在揉肚皮了~

上了飞机后,餐食是没有了,但是投喂不会停止撒!!!

一上飞机,空姐就开始端茉莉花茶给我们喝,从头到尾倒一遍,又走回头倒一遍,挨个问要不要喝茶呢?

飞机起飞后,又开始派发零食了!这真的是666了!

这次航班,我真的是从头到尾都在吃,充满幸福感!


看看网上其他乘客的川航经历,似乎比我有趣多了——

您的喂猪之旅已开启会先发一人一瓶矿泉水,然后发餐盒(里面有水果,小面包,辣榨菜,还有一罐酸奶)和四川航空特制年夜饭或担担面,空乘小哥哥会拿着一瓶老干妈,问你要不要抹辣酱完了小姐姐又过来发放红糖锅魁,“要不要来一个,很好吃的呢~”直接放到你餐盒里不过真心好吃接着是航空公司都有的饮料啥的,有热白开咖啡雪碧可乐汇源果汁(橙汁,水蜜桃汁和苹果汁)自己选择。吃的差不多撑的时候,两位小姐姐一前一后“有乘客需要红枣水吗?”然后就一直跑厕所

熙游记SeeTrip

根据服务员的说法,我国民航简称CAAC,就是吃啊啊吃。咳咳,这不是我说的哈。

其实分析起来无外乎几点,第一点:提高旅客满意度。为了让旅客有宾至如归的感觉,一直不停的服务,可以让旅客大大提高满意度。

这是航空公司有的要求,也是空姐自己总结的办法。要知道有些航空公司是有满意度评分的,分值越高越容易得到提升,反之,如果分值低于一定值,就会被惩罚,有检讨、降舱等。

这样也能降低被投诉率,空姐被投诉也是很麻烦的,有时明明不是自己的错,还要给投诉者道歉。

同时也能降低因为飞机延误、餐食不够好、毛毯不够多等服务上无法弥补的东西,而引发的旅客不满。

第二:飞机上是低气压、高空、缺氧(一定程度上)、拥挤噪杂,这样的环境很容易让人产生不适感,增加服务频次,能够降低这种不适感。这也是为啥空姐多、男空乘少的原因了。漂亮女性也能给人一种温馨、柔和、舒适的感官。

第三:咱中华民族一向比较谦谨,也比较内向(相对于歪果仁)。如此一来,可能会有很多旅客因为不好意思按呼唤铃而忍着口渴。所以当餐食服务完以后,还会有送饮料,而且有时会是两三次。

反正我刚开始坐飞机的时候,口渴了也是不好意思要水喝(也有可能是空姐比较漂亮,那时候不太敢跟漂亮女生说话)。然后吧,每次还都是给半杯多一点的水,根本不够解渴。后来才知道,这是公司要求,半杯水是防止递给旅客的过程中洒出来。

第四:对于航空公司而言,旅客满意度是至关重要的,这种压力也会传导到一线。空姐们都生怕旅客投诉,生怕旅客满意度评分的时候打的太低。

从下图也可以看出,只要旅客满意,那么就有了忠诚度、保持力和口碑。就能够降低宣传营销的成本,能够带来更多利润和升值企业。

这也是空姐最难干的一点,不然的话,看起来高大上外加工资高,不会有那么多人辞职。


只有相思

睡觉前简单答一波吧,蹭个热点。

不停送吃喝主要是航空公司为了竞争服务满意度,其实我们乘务员没一个想送吃喝的,谁不愿意坐着聊聊天,就把工资挣了的呀。

但是现在坐飞机不像以前了,坐个飞机还得开证明,高端人士才能坐。现在普通大众都可以坐飞机出行,因此既然涉及到市场经济,航空公司之间就要争夺旅客。

另外不停的送吃喝也是航空公司挣钱的一种方式。这些吃喝玩乐的东西都是打包在机票里的,不然为啥廉价航空的机票要比常规航空公司便宜那么多。


飞机上干燥,噪音大,空间狭窄,吃喝在一定程度上能分散人的注意力。

之前看到其他评论说没有航空公司会一直送吃的。那么请你坐川航吧,吃到你怀疑人生,吃到你第二天不想吃饭。

记住,四川航空可以让大家吃饱,真的很饱,而且还很好吃,起码全国第一,记住了噢,重要的事说三遍。

就这样,晚安!!


川航花旦小菜牙

虽然天涯算不上空中飞人,但是以前公司出差,和出去旅游等等,飞机还是经常做的。



头等舱是允许比别的乘客先登机的,到飞机上,屁股还没坐下,就有空姐过来,把你的衣服挂起来,然后先问你喝什么,一般先上来一杯果汁和一些坚果。天涯遇到这种机会,当然先要一杯香槟酒了。然后空姐在服务前还拿来了热毛巾擦手。接下来彻底开启了喂吃活动,头等舱吃的东西口味自然不用说,但是为了凸显头等舱的尊贵,非常讲究摆盘和搭配,空姐甚至在你的餐桌上摆上一只玫瑰花(不是塑料的),你用的也不是餐巾纸而是布的餐巾,餐具也是名牌的,处处彰显高大上,全程3分之2的时间,空姐都喂你吃东西,服务特别好。吃的东西也一般是起飞地和目的地的特色饮食以供选择,有特殊要求的,还可以在起飞前网上预约好。



天涯穷,平常出门只好坐经济舱,其实现在各个航空公司竞争激烈,除了比价钱就是比服务了。除了起飞和降落,剩下的时间空姐都会依次送来饮料和食品。一般赶飞机的人都知道,长途飞行最少2个半小时前就要到机场,很多人都行色匆匆,等做到飞机上都饿得前胸贴后背,这时候送来得食品都是雪中送碳,还有就是长时间坐飞机人很不舒适,有服务员的服务,时间过的也快点。


还有就是人在高空中,低气压,空间相对封闭的情况下,多饮水和吃东西也可以补充体力,减少不适感。




为了以后出门有机会坐上商务舱或者头等舱,天涯又在悟空努力了,你看今天又赚了8毛钱,是不是离梦想又近了一步呢? 😜😜😝



人在天涯666

俗语说:“拿人家的手短,吃人家的嘴软”,飞机上服务员不断给你免费食物,目的是想堵住你们的嘴,不让你们说三道四。你把你的机票款跟这食物价格比对一下,大慨也会悟出一些什么来吧。澳门赌场也有服务员端着饮料食物来回走动,你可随时去拿来享用,甚至还可以叫服务员特意专门为你送来。当你输光身上的钱后还感觉到有一点点安慰,尽管财散人安乐,毕竟你还饮到他们的免费饮料,真是三生有幸值得庆贺啊。


老叔又出山4

坐飞机出行目前已经非常普遍了,并且飞机的价格也越来越有优势了,主要是因为目前航空公司竞争带来的服务提升,楼主所说的吃喝是包含在我们的飞机票价里面的,航空公司 给我们提供优质的服务是理所当然的,就像我们在餐馆吃饭,服务比较好的饭店给客人不停的倒水一样的道理,那么,很多人估计还不知道飞机空姐可以给我们提供的其他服务吧!下面我来告诉大家:

1.免费提供给处方指示药品、烫坏药膏及OK绷等。


2.免费提供泡面服务。但顾虑到热水可能会烫到乘客,所以,大家要小心呦!

3.可免费提供一罐装饮料。

4.随时提供饮料,以及咖啡可乐等。

5.免费提供耳塞、原子笔、扑克牌等。

6、洗漱用的牙刷、眼罩等过夜物品,买了长程线商务舱也可以免费提供呦!



7.每个人可以免费提供双份的坚果、饼乾之类的小点心。

8.登机后未开飞前,如果对位子不满意,可请空姐帮忙替换坐位。

9.假如有宝宝的妈妈去洗手间,空姐可暂时充任保母。


10.坐飞机的小朋友可以拿到免费航空公司提供的孩童游戏玩具。




孔国说新零售

我们是空姐,空姐,空姐。不是服务员啊。

送东西得看航空公司吧,廉价航空一般不会送吃的,连喝的都没有。

①高空气压病,是因为体内的气压无法快速适应客舱内的气压变化,吞咽感会缓解这一症状。


②送东西嘛,无功不受禄,是为了有一个好的评价,抓住回头客。


但是不停的送吃喝,你说的可能是乘务员在发放餐食吧。

毕竟机票里就包含服务了。你在飞机上吃过最好吃的餐时是哪家航空?你希望在飞机上增加哪些餐时?