为什么实体店越来越难做?

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为什么实体店越来越难做?

商品的泛滥,消费者选择余地变大,房租和人工成本上升,互联网冲击。

有没有解决方法?

我们往下看:

这四个问题,是不是制约实体店盈利的主要原因?

如果要提升实体店的业绩,有三个途径:

1,增加新客户数量。2,增加老顾客复购。3,提高老顾客的转介绍频率。

增加新客户数量包括:A主动引流开发.B老顾客转介绍。

所以实体店提高业绩就两点:1,引流。2,维护好老顾客。

实体店的传统经营模式是依赖于:地段,商品,和促销手段。

随着商业的发展,这些常规方法的效果在不断减弱。

根本原因就在在于:商品的泛滥,消费者选择余地变大,房租和人工成本上升,互联网冲击。

所以必须寻找更加有效的营销手段了。什么样的营销手段最有效?

——那就是“社群营销”

顾客关系和店主形象,是我们做顾客社群的实现的目的。

有了顾客关系,店主在顾客群员心目中有人气,那么商机就不是问题。

有了顾客关系和商家,咱们可以卖啥?

1,店内的商品促销,储值。2,团购其他商品。3,把顾客做成创业社群,裂变出更多的新用户。

这个时代,有粉丝啥都会有,没有粉丝只能继续做赚差价的商业模式。

所以社群做的是粉丝经济。

所以:实体店社群营销,是从产品思维,流量思维到用户思维的转变。

那么流量思维模式和用户思维模式的区别是什么?

流量思维模式:花钱买流量——吸引有需要的人——激起购买欲望——促销引起购买——复购。

在当下因为流量成本越来越高,销售转化率在降低,所以投入产出比越来越小。

大部分人的商品是一般般的,竞争力不强大,或者很容易被替代。

这个就是现实情况。

如果我们开一家餐厅或者服装店,投资几十万甚至上百万,生意不好不可能就关门,或者换别的做,因为折腾来折腾去,亏的会越来越多。

继续要做好,就是在现有基础上来改善。

实体店是天然的流量入口。没有人,就要想办法去引流。

用户思维的特点:用价值来吸引(福利或者内容)——在群里激活群员——与群员产生对话活动——营造好的群内口碑和气氛,带动顾客参与——促使顾客消费和转介绍。

外在的因素我们无法改变,我们能改变是自己对商业的认知。从卖货思维,流量思维转换为用户思维才是关键所在。


吴都督

如您觉得实体店难做,那一定是相对而言的,十年前,淘宝革了百货的命,京东革了电器卖场的命,三年前,天猫超市革了卖场的命!而近期,关于实体店逆袭崛起的案例越来越多... 实体行业、电商行业迎来大地震!

电商的成本越来越高。电商已经突飞猛进地发展了很多年,现在的电商成本之高已不低于实体店:人工11%、天猫扣点5.5%、推广成本15%、快递12%、售后2%、财务成本2%、水电房租2%,加上税务,如果没有50%以上的毛利率,电商根本没有办法持续经营。每引来一位顾客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售价都不到80元!电商行业大鱼吃小鱼的现象,正在快速上演!

不只是传统电商大户,垂直领域的电商更是在经历大逃亡,2016已有40多家电商倒闭。

电商的运营成本在大幅增加,但反观实体商业,降租早已是共识,这两年,连地标性的购物中心都在顺应趋势,给商家更多折让,不乏恒隆、华润、瑞安这样的顶级商场。

电商是用“价格”逆袭的实体店,现在实体店需要用“服务”扳回一局!日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,重新稳定崛起,当下的中国正如同当年的日本。

虽然电商的冲击给实体店造成了一定的压力,这是不可回避的现实问题。但是最坏的时代一定是最好的时代,实体店不会消亡,未来的赢家最终还是实体店。

为什么实体店不会消亡?

① 人是社交型动物,需要交流。

什么是社交?我们必须透过某种方式和工具,来传递思想、交流信息和意识,当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类型的人进行交往和信息沟通,才能不断地丰富自己、发展自己、扩充自己的知识库。

② 经济需要循环再生。

今天你去剪个头发,中午发型师在楼下吃顿好的,晚上带着新的女朋友去看电影,电影院的老板有钱了,又带着女朋友去逛街,经济就是这么循环再生的。

③ Shoppingmall要承载餐厅的集中经营。

我们因为吃东西去逛Shoppingmall,吃完饭还得去看电影,KTV、按摩等娱乐。Shoppingmall不只有餐厅,还要有电影院、美容院、咖啡馆、服装店。这不就是实体店吗?

所以,多元化的实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。(比如发型屋在33楼,买衣服在28楼,这些都是因为网络世界而转变的存在方式。有人会说实体店无法生存的原因,因为铺租太贵。一楼、二楼铺租贵,就往楼上走。)

实体店的体验功能是电商无法替代的。未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“体验”与“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。

而这恰恰就是“实体店”最大的机会!如果给我一个筹码,我一定赌实体店会赢。

而这25个信号,证明实体店会是未来发展的一大趋势。

转折一

政府推动创业潮,支撑实体店崛起

近两年来,一系列关于支持“双创”的政策陆续出台,大大激发了民间的创业热潮。据统计,2015年中国平均每天新登记注册的企业达到11600户,平均每分钟诞生8家公司,这也许是人类历史上最大的创业潮了。而其中很大一部分选择了经营实体店起步。2016年创业浪潮大热不减,而2017年创业浪潮会继续,因为本就是大势所趋。

如今开店的流程及政府审批在简化,有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑,协助做大。

很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业,甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则,颠覆中更见商机。

转折二

工匠精神、场景化、越来越成为实体店崛起标签

移动互联的时代,消费者的消费喜好及追求,都体现在实打实的点击率上。今年实体店最热门的转型方向,就是日本式的工匠精神,或趣味或情怀的场景体验,满足大众需求的快时尚,以及细节及服务。

这些元素被越来越多地运用到实体店开发体系中去,如今已成逆袭标签。

转折三

线上线下洗牌已接近尾声

强调全球视野的大背景下,能学的标杆太多,已逆袭的也太多。日本也曾有过实体店衰退期,但几年的调整后,网点布局合理,价格透明,服务到位病重新稳定崛起,消费者对电商的需求自然不强。

而这些恰恰是中国电商基本满足,现下实体店无法满足的。当下的中国正如同当年的日本。

中国六年的实体店洗牌正接近尾声,关店的高潮期已过。连中国百货都已逆袭崛起,红遍中国的百盛优客城市广场就是转折点。

转折四

商业地产商的竞争加剧

更多品牌发展商愿意为好品牌为人流降租金。

中国商业地产,30多家外资商业地产发展商及40多家内资商业地产发展商已有成熟运作的商管团队,这十年更是群雄并起的时代。

仅从2015年的数据看,全年商场有据考察的供应近3500万方,如今,越来越多的发展商在选择商家时,愿意用商家的人流带动效应及影响力换租金,以获得长远的商场成长空间及整体估值。

转折五

线下商铺的展示价值愈加被本土商家看重

实体店的展示体验的价值越来越被看重,已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店,只为培养下一代品牌消费及情感沟通,甚至有商家直接租下店面打造体验式的线下试衣体验店。

天猫大户、三只松鼠、当当,都要开实体店,核心就是让消费者体验更多的新产品,以促进线上销售。

当当的书店首店长沙1200方,计划3年开1000家。甚至,三只松鼠的总裁表示,未来三只松鼠的实体店将达到1000+,并坦言实体店比网上店铺赚钱。这可能对电商来说,线上客户增长很可能已达瓶颈,再不拼实体店市场,就真要落后了。

转折六

好品牌正集团化崛起

如今在中国,内资餐饮集团化已成实体店崛起新势力。比如,小南国的6家副牌,外婆家的11家副牌,推出的各具特色的餐饮副牌已打开市场,逐步赢得未来。

零售领域诸多快时尚品牌,比如Inditex(ZARA母公司)的9个副牌、H&M的6个副牌、针对细分市场的副牌也已打开局面,跨界合作赞更多人气,通过主品牌的渠道及影响力同样能获得更好发展契机。

转折七

实体店发展的最好时期来临

根据万达集团2016年主要工作安排,2016年万达将基本实现企业转型,成为世界首家大型房地产企业成功转型为服务业企业的样板。而这个转型是否成功,只能敬请等待万达集团2016的简报了。

万达一年就开业了26个场子,而今年要暴增至55家,更是深入三四线城市。譬如上海,2015年开业近30个商场,而今年预计开业的量达到了88家。这是商业地产全面爆发增长的时代。

政府爱扎堆运作商圈,如今商场越来越多,商家的选择余地就多,当然租金成本更有运作空间。

转折八

外卖模式让实体店大大增收

移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收,原本的店铺辐射范围大大扩大,业务量大增,甚至单店几倍增长。无论是路边小店,还是商场大牌,都站在同一起跑线,点击量就是口碑值。

如今甚至有的商家70%的利润来自移动外卖订单,譬如黄太吉。如今骑电车的外卖哥都满布各大城市,做的好的能有上万元月收入,可想而知,商家的利润增长。


烦恼的白吐司

实体店难做主要是原因是网购的迅速崛起,网购使商品价格透明化,正所谓没有对比就没有伤害,实体店的商品价格在网上一查,价格虚高就显露出来,而实体店销量与规模,成本都无法与网店对比。自然产品很难卖出去,即使卖出去的价格利润也不大,对与昂贵的租金,人工,税收成本能好做才怪。以上是个人观点,不喜勿喷。


花无花开


不用了吧老弟

问大家几个正在忽略的几个问题!

第一个问题,距离2019年还有几个月?还剩多少天呢?朋友们,你是不是心慌了呢?确实2019年留给我们的时间不多了!所以,今天我想尽快的把我们整理的各个行业的商道秘籍分享给大家,各位学习完这些秘籍后,赚钱将会是一件非常容易的事情!

我继续请大家思考第二个问题,整个的市场消费一直在升级,为什么你却说自己的买卖越来越难做了?

其实原因有一句话总结那就是你的商业模式没有跟上现在人们消费习惯的变化!知道了这个原因后,我们解决这个问题的方法也就有了,那就是改变你的商业模式,增加你的商业玩法。

我再请大家思考第三个问题,你对现在的商业模式跟商业玩法知道多少?如果你对这个问题脑子一片茫然,那么你的生意肯定是越来越难做,因为你正在被淘汰,最终的结果是被踢出局!各位,如果你现在的情况正在慢慢变差,不要再麻木了,这是一个非常危险的信号,因为你已经跟不上商业的发展了!

其实紧跟时代,是一件非常简单的事情,前期你需要认真的学习,学到了东西之后,你的脑子会迸发出各种各样的商业想法,当你达到了这个程度,你自己的商业模式一定会快速的脱颖而出。


源于梦想2


手机用户5719879860


房租贵,人工贵。竞争大,利润薄。消费者更理性不该买的不买。生活成本高消费者手里没有多少可自由支配的钱。